Уважаемые абоненты! Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.
Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08. Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни. Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно. Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.
Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов. В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.
Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:
В настройках телевизора необходимо выбрать режим кабель вместо антенна. QAM модуляция 256, символьная скорость 6875, частоты транспондеров:146, 154, 162, 170, 434, 442, 450, 458,482, 490, 498, 506, 514, 522, 530, 538, 554, 562, 570, 578, 586, 594, 602, 610, 618, 626, 634МГц.
Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг: Цифровой базовый180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Первый, Россия1, Матч, НТВ, 5 канал, Культура, Россия24, Карусель, ОТР, ТВЦ, РЕН, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, 360, Shopping live, Leomax 24, Ювелирочка, Shop&Show, Камеры Фрязино, Инфоканал, Disney, Ю, Че, Москва 24, Москва доверие, БелРос, 8 Канал, 360 новости, Красная линия, ЛДПР, Радость моя, ТНТ 4, RU.TV, Малыш, Bridge, Ремонт, Европа плюс, Bridge Русский хит, Анекдот, О2TV, CTC Love, Оружие, Феникс+кино, Победа, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Вопросы и ответы, Домашние животные, Футбол, Авто+, Кинокомедия, Киносерия, 365 дней, Ностальгия, 2х2, Детский, Русский иллюзион, Щелково, Мультиландия, Поехали, Сарафан, Наука, История, Беларусь 24, Мульт, Время, Дом кино, Евроновости, Bridge tv hits, RTG, Крым 24, Первый Крым, Шансон, РБК, Союз, Супер, Music box ru, Вместе РФ, Travel+Adventure, Матч страна, Матч боец, КХЛ, Матч арена, THT music, Музыка первого, Известия, Живи, ZEE TV, Океан, В гостях у сказки, Дорама, Мир 24, Киномикс, Наше новое кино, ОКино, Рыжий, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус, Зоо ТВ, Первый HD, Россия HD.
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:
ПАКЕТ HD+90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Мир 24 HD, Travel+Adventure HD, 360 HD, Наука HD, Победа HD, Глазами туриста HD, Живая природа HD, RTG HD, В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Первый космический HD, Приключения HD, Мир HD, RT Doc HD, Арсенал HD, НТВ HD, ТНТ HD, CTC HD, Домашний HD, РЕН HD, Матч HD.
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Кинопремьера HD, Киносвидание, Кинохит, Мужское кино, Киносемья.
ПАКЕТ Ночной 18++50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Русская ночь, Barely legal, Blue Hustler.
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.
Способы оплаты:
Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)
Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.
Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование: 1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ). 2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора). 3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx). Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.
- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля). - Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р). - В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.
Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал". Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст
Бесплатным, согласно нормам закона должен быть просмотр телеканалов, что не запрещает взимать плату за техническое обслуживание, например, абонентского отвода. Согласно нормам закона, бесплатную трансляцию обязательных общедоступных телеканалов должны осуществлять операторы, имеющие договор с абонентом. Указанная норма обязывает «кабельного оператора» осуществлять бесплатную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов совместно с платным пакетом. При этом оператор не обязан отдельно предоставлять абонентам доступ только к бесплатному контенту, что противоречило бы принятой бизнес –модели кабельного вещания.
В личном кабинете ТВ возможно пополнение баланса с помощью пластиковой карты. Всем клиентам, цифрового ТВ, оплатившим услуги пластиковой картой в личном кабинете, в подарок предоставляется возможность бесплатного просмотра новых телеканалов СТС Love, TLC Russia, Discovery Science. Новые каналы доступны в цифровом качестве на частоте 442 МГц.
Discovery Science - Наука и техника от А до Я, с младенчества нашей планеты до ее космического будущего. Самые невероятные происшествия, самые безумные идеи и самые оригинальные решения.
СТС Love – канал о реальных чувствах. Любимые сериалы, реалити и собственные проекты СТС Медиа о любви и отношениях, в которых все ситуации близки и знакомы, это сериалы про нас. Это знакомые герои и позитивные эмоции для тех, кто во всем видит светлую сторону.
TLC Россия - первый канал для женщин от создателей Discovery Channel. В России начал свое вещание 14 января 2011 года вместо телеканала «Discovery Travel & Living». Передачи TLC охватывают такие темы, как мода и стиль жизни, кулинария, воспитание детей, путешествия, свадьбы и многое другое. К сентябрю 2011 года канал охватил вещанием 25 стран мира. В США TLC входит в Топ-10 не эфирных женских каналов, а в Польше спустя всего пять месяцев после запуска он обошел по охвату своих основных конкурентов. С 1 сентября 2011 по август 2013 года русскоязычная версия канала была доступна также на Украине. Однако в августе ее заменила локализированная версия на украинском языке.
Срок бесплатного просмотра определяется месяцам по формуле (sum/card)/180. Где sum – сумма платежа, card – количество карт на лицевом счете. Срок проведения акции 1 год. Администрация оставляет за собой право в любой момент изменить условия акции, набор каналов, либо прекратить акцию досрочно
klop, А когда в Здехово можно будет подключить ИП-ТВ? Уже оптику проложили(прям в дом завели ), инет работает...а литвиновском офисе говорят, что нет возможности... Или просто они пока еще не в курсе?
Спасибо за новый личный кабинет ! Стало очень удобно оплачивать через интернет , следить за счётом , как ежемесячно списываются деньги !!! Но есть одно но , не работают оплаченные каналы (((
и вопрос еще. Предложили подключить цифровое ТВ. оставил заявку. теперь в профиле отображается заявка на подключение IPTV... IPTV этоже через инет/локальную сеть. Или я что-то путаю? Сейчас у меня и так показывают цифровые каналы на телевиозре.
Администрация, доброй ночи! 1. А почему не уведомили, что с октября 2014 года аналоговый тариф стал не 150руб, а 180руб??? 2. И почему тогда не переподключили на цифровой пакет за 180руб??? 3. И сколько теперь стоит тариф, который был 75руб?
На каждый телевизор либо модуль либо ресивер. Модуль можно взять в аренду. Ресивер может по акции так дадут но 3100 платить за каждый и абонентку то же.
Прошу обратить внимание общественности и прошу организаторов навести порядок в организации работы и предоставляемых услугах. Сегодня 12.02.15 получил уведомление, о том, что если не оплачу кабельное телевидение до 13.02.15, оно у меня будет отключено! Оказалось, что у меня задолженность с июня 2014 года, о которой даже и не подозревал. Все услуги отображенные в квитанциях и платежных документах оплачивал всегда своевременно. Проверил квитанции об оплате коммунальных услуг и действительно, с июня 2014 года пропала сумма об оплате телевидения. 1. Господа ну можно было бы уведомить заранее?! 2. Квитанция выписана 03.02.15, поступила в почтовый ящик 12.02.15, а 13.02.15 уже обещают отключить телевещание!!! НЕПОРЯДОЧЕК. 3. В полученном уведомлении не указано за какой период задолженность, и из чего она, эта задолженность формируется. 4. Не был уведомлен никоим образом об изменении стоимости оказываемой мне услуге. ( прежняя цена была 150 руб. в месяц, теперь 180 руб. в месяц.) Однако.
1. Если есть вопросы - звоните по телефону техподдержки. Там все решат. 2. Задавать вопрос без конкретного адреса/номера договора здесь бесполезно. 3. То что квитанция доставлена с опозданием это наша проблема. разберемся. В любом случаи Вам дадут неделю на оплату. 4. Вопрос риторический - когда Вы не платили но смотрели ТВ Вы думали что телевидение бесплатно? 5. Если оплаты не будет Вас отключат.
klop написал: 1. Если есть вопросы - звоните по телефону техподдержки. Там все решат. Уже звонил обещали решить. 2. Задавать вопрос без конкретного адреса/номера договора здесь бесполезно. Не знал, что адрес и № договора надо размещать на всеобщее обозрение. 3. То что квитанция доставлена с опозданием это наша проблема. разберемся. В любом случаи Вам дадут неделю на оплату. За это благодарю! Уже сегодня оплатил через сбербанк. 4. Вопрос риторический - когда Вы не платили но смотрели ТВ Вы думали что телевидение бесплатно? Ни в коем случае и мыслей таких не было. (изначально оплата была в квитке квартплаты) 5. Если оплаты не будет Вас отключат. Само собой разумеется.