burger
Personal
Fryazino.net | Интернет. Телефония. Телевидение

Техническая поддержка

У вас проблемы с интернетом или телевидением?

Если не нашли ответ, то свяжитесь с нами

Обращение в письменной форме

Время работы с 09:00 – 18:00 по рабочим дням.

E-mail: support@fryazino.net

Помощь по телефону

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

+7 (496) 255-40-00

Правила работы в сети Fryazino.net

Из Приложения № 1 к Договору на оказание услуг связи:

  1. За все действия в сети, произведенные под реквизитами Абонента им самим или другими физическими и(или) юридическими лицами, ответственность полностью лежит на самом Абоненте.
  2. В целях ограждения Абонентов и пользователей сети Интернет от ненужной/не запрошенной информации (спама) являются недопустимыми:
    • Массовая рассылка не запрошенной предварительно информации в электронных письмах. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Здесь и далее под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств коммуникаций.
    • Незапрошенная отправка электронных писем объемом более одной страницы или содержащих вложенные файлы.
    • Незапрошенная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих, с точки зрения получателя, грубые и/или оскорбительные выражения и предложения.
    • Рассылка информации любого рода получателям, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию
  3. Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Оператора и в сети Интернет, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе. В том числе запрещены:
    • Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сетей (компьютеров, сетевого оборудования или программного обеспечения).
    • Действия, направленные на получение несанкционированного доступа (к компьютерам, другому оборудованию или информационным ресурсам), а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных, либо с администраторами данного информационного ресурса.
    • Передача компьютерам или оборудованию Оператора и сети Интернет бессмысленной и/или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на компьютеры или оборудование Оператора и промежуточные участки сети Интернет, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
    • Действия на использование любых аппаратных и программных средств для распространения компьютерных вирусов, программ взлома или иных средств, которые могут принести вред ресурсам Оператора, Абоненту и/или пользователям сети Интернет.
  4. Запрещено посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца.

Умный домофон — скачай бесплатно