Вот проблема.... интернет не ловится - не растет кокос! А ничего, что эти вагоны - "аля Столыпинские"?! Какой инет, если сидишь на скамейках и в жару журишься, а зимой мерзнешь? ИДИТЕНА#УЙ ФАНАТЫ САДОМАЗО Якунинской РЖД!
сегодня прокатилась от воронка до фря на этом заказном автобусе. при наличии билета до воронка стоимость 17.50 руб., без предъявления билета до воронка 35 руб.. автобус остановился по просьбе на перекрестке во фря и высадил половину пассажиров,далее проследовал до станции.
так вот не так все просто,как хотелось бы... сегодня вновь ехала я в этот огромный перерыв из-за плановых мероприятий по замене рельс на нашем направлении. купила билет "до Воронка", захожу в заказной автобус "Воронок-Фрязино-Воронок",протягиваю билет и заранее приготовленные 17.50 руб. кассир посмотрела на билет и говорит мне - 35 руб., я удивилась,ведь Ивантеевка и Воронок вроде одна зона,и мы лишь должны оплатить разницу зон Воронок(Ивантеевка) - Фрязино, и говорю - ну как же,у меня вот билет до Воронка. а она - понимаете,мы не можем пробить Вам билет от Воронка до Фрязино,мы бьем от Болшево до Фрязино. Как же так!я же вот ездила недавно и при предъявлении билета до Воронка проезд на этом автобусе стоил как одна зона - 17.50 руб. и били билет от Ивантеевки. ну кассир уперлась,давай ей 35 руб. и все тут.ну насчитала я 35 руб,отдала ей и пошла села. на этом мой интерес не закончился,я достала билеты с прошлой поездки,дабы найти номер горячей линии,на них никакой информации не нашла,достала телефон и зашла на сайт ЦППК,там нашла номер телефона 8-499-266-02-65 позвонила по нему, объяснила ситуацию,меня переключили в другой отдел по связи с общественностью,там меня внимательно выслушали и переключили непосредственно на человека,курирующего и разрешающего некие проблемы по Ярославскому направлению. его зовут Игорь и спасибо ему за понимание,вежливость и внимательность. я объяснила всю ситуацию ему,он попросил передать трубку кассиру. подойдя к кассиру и сказав,что с ней хотят поговорить по поводу оплаты проезда она взяла мой телефон,но не стала по нему разговаривать,а начала кричать на меня что ей так сказал начальник - бить от Болшево,и что я в корне неправа. затем она начала пытаться выключить звук или вообще сбросить звонок,но ей это не удалось и она отдала мне телефон. после чего поговорив с Игорем,а он слышал как общалась со мной кассир-контролер, он попросил мой номер телефона и обещал что вскоре со мной свяжется САМ начальник Ярославского направления. в ходе бурного обсуждения всем автобусом сложившейся ситуации мы выяснили как именно зовут начальника - Вадим Александрович Солдатов,и как сказала нам кассир-контролер,что нам стыдно таких людей не знать. а также,что если купить билет до Фрязино и доехать до Воронка,то надо найти некого "дяденьку",что выпустит тебя через турникет,что крайне неудобно. ну так пока мы стояли в пробке (около часа от Воронка до Фрязино),мне перезвонил еще раз Игорь,но связь постоянно прерывалась,единственное что я разобрала,так это то,что кассир должна была подойти ко мне и аннулировать мой билет, вернуть 17.50 руб.. Видимо кассиру-контролеру позвонил Вадим Александрович и она командным голосом подозвала меня к себе. и бурча под нос,что ей все-равно все возместят,она вернула мне 17.50 руб. и только что во время написания сего поста мне вновь позвонил Игорь, сказал,что они все выяснили,что кассир-контролер была не права,поинтересовался чем все дело кончилось, извинился от имени компании и от лица кассира-контролера,а также пообещал,что в понедельник разберутся с этим кассиром-контролером,выяснят как и чего она пробивала,как общалась с пассажирами и т.д.
з.ы.: хорошо что билеты за 26 августа и за сегодня у меня сохранились,хоть они и не пригодились,но мало ли..а аргументы хорошие.
з.з.ы: так вот суть сей басни такова,товарищи - не молчите,когда Вас пытаются обмануть или Вы с чем-то не согласны. лучше выяснить,позвонить и узнать. и не делать этого с пеной у рта,ведь все вполне спокойно решаемо. нервничать начнет уже тот,кто пытается обмануть или поступить неправильно.
Sipsik пишет: приготовленные 17.50 руб. кассир посмотрела на билет и говорит мне - 35 руб., я удивилась,ведь Ивантеевка и Воронок вроде одна зона
Рада, что вам повезло добиться справедливости. У нас ведь любое благое разумное решение (в данном случае автобусы от Воронка до Фрязино за 17,50) обязательно стремится к вырождению и быстро обретает уродливые формы. Но к счастью (если я не ошибаюсь) на следующей неделе электрички уже ходят по расписанию от Мск до Фря и от Фря до Мск.
DennisM ну уж со слов кассира-контролера он начальник на ярославском направлении..может управляющий или еще как,нигде информации ни о нем ни о каких-либо подразделениях,департаментов или хоть о каком-то разделении в ЦППК найти невозможно. суть в том,что вышестоящий как минимум на несколько должностей.
Sipsik пишет: ну уж со слов кассира-контролера он начальник на ярославском направлении
Скорее всего, он начальник не железнодорожный, а ЦППК-шный. Тогда другое дело. А так, по железнодорожным раскладкам, отдельного Ярославского направления не существует. Есть Московско-Курский регион Московской железной дороги, в который наше направление входит.
Сегодня на электричке 21-25 из Мск было очень весело!!! До подлипок всему вагону поднимал настроение мужичок-морячок с гармошкой и с "морскими" песнями) Прямо-таки актер! А еще где-то в районе лося ему пришлось уступить на пару минут место девушке, которая зашла в наш вагон и спела очень и очень красиво песню на стихи Есенина:) Короче, сплошная музыкотерапия и сеансы позитива)))) - ездите нашими железными дорогами!
Только что на электричке на 17.35 из Москвы, студентка забыла на крючёчке в 5-ом вагоне спортивную форму в пакете. Если кто подобрал - верните за вознаграждение.
будьте внимательны! на платформе фрязино пасс. около первой скамейки (которые по центру платформы) справа, если идти в город: ЯМА, размером таким, что может провалиться нога. результат: порванные брюки и довольно сильно покоцанная нога спасибо людям, помогшим вытащить ногу.
mak-olli пишет: около первой скамейки (которые по центру платформы) справа, если идти в город: ЯМА, размером таким, что может провалиться нога.
Её даже периодически "чинят" работники в оранжевой робе - чего-нибудь засовывают туда заметное. В последний раз там была засунута пушистая ветка канадского клёна.)))
на мое обращение в ПиО ответили: "Постараемся решить. Дело в том, что платформы, лестницы и тд и тп являются зоной ответственности железнодорожников. Сегодня в их адрес направят обращение с просьбой ликвидировать яму" ну я попросила, чтобы ремонт не заканчивался на помещении в яму очередной веточки будем ждать.
Обратите внимание! на ст. Фрязино отмены дневных электричек из Москвы с 22.10.14г., ехали вчера из Москвы - все Фрязинские электрички подряд с 13-00 до 17-00 идут до Детской случайно обратили внимание на табло с отменами утром на ст.Фрязино не было объявлений и кассир сказала, что отмен нет
6825 отпр. 10:11 Фрязино - Москва отменён; 6827 отпр. 10:32 Фрязино - Москва отменён; 6835 отпр. 12:38 Фрязино - Москва отменён; 6837 отпр. 13:52 Фрязино - Москва отменён; 6839 отпр. 14:34 Фрязино - Москва отменён; 6841 отпр. 15:31 Фрязино - Москва отменён; 6843 отпр. 16:09 Фрязино - Москва отменён; 6845 отпр. 16:59 Фрязино - Москва отменён; 6847 отпр. 17:35 Фрязино - Москва отменён; 6849 отпр. 18:12 Фрязино - Москва отменён; 6851 отпр. 18:30 Фрязино - Москва отправится изменённым расписанием в 18:27.
Москва - Фрязино:
6818 отпр. 08:17 Москва - Фрязино отменён; 6820 отпр. 08:41 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6822 отпр. 09:18 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6824 отпр. 09:36 Москва - Фрязино отменён отправится изменённым расписанием в 10:12 до Детской; 6832 отпр. 12:21 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6834 отпр. 13:17 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6836 отпр. 14:18 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6838 отпр. 14:57 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской; 6840 отпр. 15:34 Москва - Фрязино отменён; 6842 отпр. 16:04 Москва - Фрязино отменён, следует до Детской.