Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Поиск  Правила  Войти
   RSS
TV.Fryazino.Net, Обсуждение вопросов телевизионной кабельной сети.
 
#1
07.06.2013 11:27:00
Уважаемые абоненты!
Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.

Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08.
Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни.
Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно.
Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.

Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов.
В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.

Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:

Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг:
Цифровой базовый 180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:

ПАКЕТ HD +90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Ночной 18+ +50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.

Способы оплаты:
  1. Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
  2. Столбики QIWI.
  3. QIWI кошелек.
  4. Сберкассы (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  5. Почта (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  6. В офисе фирмы на Полевой 6
  7. Сбербанк Online
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)

Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.

Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование:
1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ).
2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора).
3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx).
Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.

- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля).
- Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р).
- В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.

Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал".
Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст



Вопросы и предложения по работе личного кабинета просим задавать в форуме Вопросы по личному кабинету ТВ.



Документы
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 86 ... 126 След.
Ответы
 
#2491
09.11.2016 09:25:45
А что у нас половина обычных каналов уже несколько дней не работают? Вместо них цветные полоски или вообще ничего.
 
 
 
#2492
09.11.2016 10:52:36
Сегодня профилактика на втором мультиплексе ( с Останкино )  к обеду должны запустить.
 
 
 
#2493
09.11.2016 10:54:10
MaxDM, Антенны облединевали. Пытались чистить их вечером но дождик через час снова налипал. Сейчас все работает.
 
 
 
#2494
09.11.2016 11:36:23
klop, на следующее утро заработало.
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
 
 
#2495
09.11.2016 20:02:51
Здравствуйте! Посёлок Литвиново, уже второй день на цифровом глюки  и фризы. Что делать то? Смотреть тв невозможно!!  
Изменено: Steis - 09.11.2016 20:03:37
 
 
 
#2496
09.11.2016 20:11:41
Заявку на ремонт по телефону.Steis,
 
 
 
#2497
14.11.2016 16:04:03
График профилактик на цифровых каналах в Останкинском телецентре в 2016 году
2-й мультилпекс (Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, СпортПлюс, Звезда, Мир, ТНТ, МузТВ)
Вторая среда каждого месяца профилактика с 05:55 до 14:00 — 13 января, 10 февраля, 09 марта, 13 апреля, 11 мая, 08 июня, 13 июля, 10 августа, 14 сентября, 12 октября, 09 ноября, 14 декабря.
1-й мультиплекс (Первый, Россия-1, Россия-2, НТВ, 5 канал, Россия-К, Россия-24, Карусель, ОТР, ТВЦ)
Первый вторник каждого месяца профилактика с 06:00 до 14:00 – *12 января, 02 февраля, 01 марта, 05 апреля, *10 мая, 07 июня, 05 июля, 02 августа, 06 сентября, 04 октября, 01 ноября, 06 декабря.
3-й мультиплекс (Спорт 1, LifeNews, Сарафан, Страна, Москва Доверие, Музыка Первого, Euronews и др.)
Четвертый четверг каждого месяца профилактика с 06:00 до 14:00 – 28 января; 25 февраля; 24 марта; 28 апреля; 26 мая; 23 июня; 28 июля; 25 августа; 22 сентября; 27 октября; 24 ноября; 22 декабря.
В ночь с понедельника на вторник, в указанные ниже дни перерыв вещания с 01:45 до 06:00: 12, 26 января; 2, 9, 16, *25 февраля; 1, *10, 15, 22, 29 марта; 5, 12, 26 апреля; *5, *11, 17, 24, 31 мая; 7, *15, 21, 28 июня; 5, 12, 26 июля; 2, 9, 16, 23, 30 августа; 6, 13, 20, 27 сентября; 4, 11, 25 октября; 1, 8,15, 22, 29 ноября; 6, 13, 20, 27 декабря.
* — отмечены другие дни недели в связи с переносом выходных дней
 
 
 
 
#2498
21.11.2016 12:52:03
В сеть запущен канал МУЛЬТ. Прием в аналоге на частоте 735.25 МГц, 54 ТВК, в цифре на частоте 522 МГц.
 
 
 
#2499
21.11.2016 23:38:40
Цитата
televizor написал:
В сеть запущен канал МУЛЬТ. Прием в аналоге на частоте 735.25 МГц, 54 ТВК, в цифре на частоте 522 МГц.
ну слава яйцам! гран мерси от детей!!!
Смотри на вещи со светлой стороны. Если её нет - три тёмное, пока не заблестит. (Китайская мудрость)
 
 
 
#2500
27.11.2016 16:43:20
Господа !

Подскажите пожалуйста пару вопросов:
1. Где в ЛК узнать какой у тебя тариф ТВ ? (мне важно цифровой или аналоговый). Плачу 180 руб/мес
С первым вопросом разобрался - у меня аналоговый базовый.
2. Будет ли работать вот такой Ресивер DVB-T2 BBK SMP131HDT2 в фря.тв ? На данный момент коробка пишет что не может найти каналы...
Т.е. надо понимать, что данный ресивер принимает только цифру, которой у меня нет, и поэтому не работает.  И если мне подключить цифровое ТВ за 3100 - то должно работать, правильно я понимаю ?

 
Изменено: Pumba - 27.11.2016 16:51:33
 
 
 
#2501
27.11.2016 19:21:00
Pumba,самое простое решение - отнести его (ресивер) к ним в офис, там пусть покажут работу, может там же и настроят...
 
 
 
#2502
27.11.2016 20:10:29
Pumba, ресиверы и карты только локализованные. Сторонние работать не будут. Это политика ДРЕ крипт. Пытался у них в свое время выбить работу старых ресиверов от Триколора - даже слушать не стали.

За 3100 или вам какммодуль в телек поставят и все работать будет. А ресивер предоставят и дешевле.
 
 
 
#2503
27.11.2016 20:52:21
klop, не понял, что значит локализованные ?
Ресивер имеется ввиду вот такой - Цифровая приставка SMP131HDT2

Телевизоры же работают !

У меня есть монитор, к нему подключен ресивер DVB-T, был бы телевизор, не было бы ресивера...
Вообще, мне надо чтобы работали каналы из базового пакета.
Так я не понял, что мне делать в данной ситуации ?
Изменено: Pumba - 27.11.2016 20:55:42
 
 
 
#2504
28.11.2016 11:59:03
Pumba

ИМХО

Ваш ресивер ресивер для эфирной цифры DVB-T/T2

Для работы с кабельным тв нужен ресивер DVB-C и "локализованный" (тюнеры DVB-C встроены в современные ТВ)

Можно купить (~1к рублей или взять попробовать в глобусе есть) простенькую цифровую антенну, подключить к ресиверу и смотреть открытый мультиплекс с эфира
 
 
 
#2505
29.11.2016 13:48:19
ginsbo, да, спасибо, уже понял что так будет проще.
Но, блин, пассивная антенна как то не очень уверенно берет каналы, я бы сказал что вообще особо не берет -
только lifenews, матч арена, мульт и еще какие то непонятные, а первый, росиия, нтв, тнт, стс и тд вообще не берет...
 
 
 
#2506
29.11.2016 14:23:08
По поводу цифрового эфирного телевидения. Могу поделиться своим опытом. На сегодня Останкино передает 30 каналов в 3-мультиплексах. Основные центральные каналы передаются на 1-м мультиплексе. В нашем направлении - Щелково, Фрязино, Ивантеевка, Пушкино у передающей с Останкино антенны сигнал идет очень слабый именно для 1-го мультиплекса. На даче около Литвиново 2-й и 3-й мультиплексы прекрасно принимаются. Первый  - практически нет. Даже с самой большой из выпускаемых дециметровых антенн. В нашей округе мало кому удается словить 1-й мультиплекс. Я этот вопрос ставил перед вещательной корпорацией Останкино. Они сказали, что знают о проблеме, но сделать ничего не могут. Это было 2 года назад. С тех пор ситуация не изменилась.
 
 
 
#2507
30.11.2016 10:16:25
Вообщем хотел сэкономить, а получилось как всегда  :-|)
 
 
 
#2508
03.12.2016 12:18:31
не могу найти евроновости... или их не транслируют?
 
 
 
#2509
03.12.2016 12:25:09
Все транслируется. Между мульт и (охота и рыбалка).
 
 
 
#2510
03.12.2016 13:46:14
klop, Спасибо, нашел, даже 2 шт.
 
 
 
#2511
03.12.2016 20:29:11
Это как это 2 штуки? Один должен быть.
 
 
 
#2512
12.12.2016 13:57:23
А почему СТС на Нахимова 14а постоянно дергается, помехи и т.д. ???
 
 
 
#2513
12.12.2016 15:43:56
SkaRabei,
Заявочку по телефону пож.
 
 
 
#2514
12.12.2016 16:17:59
Цитата
Gierus написал:
По поводу цифрового эфирного телевидения. Могу поделиться своим опытом. На сегодня Останкино передает 30 каналов в 3-мультиплексах. Основные центральные каналы передаются на 1-м мультиплексе. В нашем направлении - Щелково, Фрязино, Ивантеевка, Пушкино у передающей с Останкино антенны сигнал идет очень слабый именно для 1-го мультиплекса. На даче около Литвиново 2-й и 3-й мультиплексы прекрасно принимаются. Первый  - практически нет. Даже с самой большой из выпускаемых дециметровых антенн. В нашей округе мало кому удается словить 1-й мультиплекс. Я этот вопрос ставил перед вещательной корпорацией Останкино. Они сказали, что знают о проблеме, но сделать ничего не могут. Это было 2 года назад. С тех пор ситуация не изменилась.
на даче с загорянском ловит 42 канала (3 радио) - решетка установлена на 2ом этаже
проблема не в сигнале, а в застройке и переотражениях

на мира 19 у родителей пробовал ловить цифру на комнатную пассивную антенну в виде кольца (осталась от старого телека) - если антенна "смотрит" в окна, выходящие на проспект мира, то от силы 11 каналов находятся, если же перенести в комнату, которая окнами выходит на больницу, то раза в 2,5-3 больше. думаю на активную антенну будет полный набор.
 
 
 
#2515
12.12.2016 16:42:47
В итоге нашел на просторах интернета вот такую штуку цифровой эфирный DVB-T/T2 и DVB-C приемник World Vision Premium
Цена достаточно демократична - я нашел за 1680 р
И после того, как оказалось, что у меня поврежден антенный кабель в комнате, пришлось брать антенну через разветлитель из другой комнаты со сверлением стены, все заработало...  
Изменено: Pumba - 12.12.2016 16:43:30
 
 
 
#2516
12.12.2016 16:45:58
Цитата
на даче с загорянском ловит 42 канала (3 радио) - решетка установлена на 2ом этаже
проблема не в сигнале, а в застройке и переотражениях
На даче (костыши) буду пробовать свой DVB-T приемник, может что поймает лучше, чем есть сейчас - около 3-4 каналов
 
 
 
#2517
12.12.2016 18:05:37
Zero Cool, Pumba,
Что-то вы не о том пишите. Цифровые каналы передаются мультиплексами - по 10 шт на каждой частоте. Не может быть 3-4 цифровых каналов. Если 3-4, то это - аналоговые сигналы. Их телецентр также передает. Но тогда DVB-T приемник не при чем. В нашем регионе, как я писал, хорошо принимают 2-й и 3-й мультиплексы. Если кому повезет, но таких не много, то и 1-й. Поэтому число цифровых каналов может быть либо 20, либо 30. Они (цифровые каналы) все передаются в дециметровом диапазоне. Частоты можете найти сами. Яндекс (или гугл) вам в помощь.

Мне в районе Литвиново пришлось применять комплексное решение. Антенна у меня принимает как метры, так и дециметры. В телевизоре просто переключаю прием на цифру или аналог. DVB-T позволяет не перетыкать кабель - аналог он пропускает на антенный вход.
 
 
 
#2518
13.12.2016 08:28:40
Gierus, точно, двб-т ресивер из эльдорадо будет ловить аналоговые каналы :D
не смешите!
если вы заморачиваетесь с тем "сколько вешать в граммах" и считаете точное количество каналов в каждом мультиплексе, то это исключительно ваши проблемы.
я лично писал по памяти, так сказать на вскидку.
то что в загорянском (как и в чкаловском, к слову) поймалось именно 42 - запомнилось хорошо. при чем откуда-то там были и несколько кодированных каналов.

и каналы хоть и объединены в пакеты (мультиплексы), но один фиг они разделены по частотам... соотв запросто может сложиться ситуация, что на каких-то частотах качество сигнала будет неудовлетворительным и приемник просто не будет его выводить на тв, тк картинка будет постоянно сыпаться. вот и получается, что из всего мультиплекса видно пару каналов.
даже при кабельном то подключении качество сигнала скачет %))) посмотрите у себя на ящике, там должна быть такая возможность.
Изменено: Zero Cool - 13.12.2016 08:33:25
 
 
 
#2519
13.12.2016 08:52:03
Zero Cool,А зачем ему,двб-т ресивер из эльдорадо ловить аналог? Там стоит простой тюнер с возможностью дешефровки цифры. Какая ему разница что на тв подать по AV \ HDMI? Ты просто находишь всё, что есть, а он сам переключает.
ПС
Цифры у нас "нараЁне" около 20 каналов в эфире.
Я хочу купить вот этот самый "из эльдорадо"(только в ДНС) Мамке. ФряТВ проведен, но Телик цифру не ловит, а аналог поршивый совсем(я то привык к цифре,да и аналог смотреть на 40"+ вашпе не гуманно). А себе хочу купить полный фарш от ФряТв=) А то и ТВ могЁт, и я хочу, но всё время что-то идет не так :xD Да и денег стоит не дорого(вопрос точно не в деньгах). Вот думаю и себе и мамке куплю на НГ.
 
 
 
#2520
13.12.2016 10:16:28
на Полевой все три пакета ловятся на домашнюю антенну, если есть прямая видимость на телебашню
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 82 83 84 85 86 ... 126 След.