Уважаемые абоненты! Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.
Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08. Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни. Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно. Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.
Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов. В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.
Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:
В настройках телевизора необходимо выбрать режим кабель вместо антенна. QAM модуляция 256, символьная скорость 6875, частоты транспондеров:146, 154, 162, 170, 434, 442, 450, 458,482, 490, 498, 506, 514, 522, 530, 538, 554, 562, 570, 578, 586, 594, 602, 610, 618, 626, 634МГц.
Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг: Цифровой базовый180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Первый, Россия1, Матч, НТВ, 5 канал, Культура, Россия24, Карусель, ОТР, ТВЦ, РЕН, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, 360, Shopping live, Leomax 24, Ювелирочка, Shop&Show, Камеры Фрязино, Инфоканал, Disney, Ю, Че, Москва 24, Москва доверие, БелРос, 8 Канал, 360 новости, Красная линия, ЛДПР, Радость моя, ТНТ 4, RU.TV, Малыш, Bridge, Ремонт, Европа плюс, Bridge Русский хит, Анекдот, О2TV, CTC Love, Оружие, Феникс+кино, Победа, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Вопросы и ответы, Домашние животные, Футбол, Авто+, Кинокомедия, Киносерия, 365 дней, Ностальгия, 2х2, Детский, Русский иллюзион, Щелково, Мультиландия, Поехали, Сарафан, Наука, История, Беларусь 24, Мульт, Время, Дом кино, Евроновости, Bridge tv hits, RTG, Крым 24, Первый Крым, Шансон, РБК, Союз, Супер, Music box ru, Вместе РФ, Travel+Adventure, Матч страна, Матч боец, КХЛ, Матч арена, THT music, Музыка первого, Известия, Живи, ZEE TV, Океан, В гостях у сказки, Дорама, Мир 24, Киномикс, Наше новое кино, ОКино, Рыжий, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус, Зоо ТВ, Первый HD, Россия HD.
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:
ПАКЕТ HD+90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Мир 24 HD, Travel+Adventure HD, 360 HD, Наука HD, Победа HD, Глазами туриста HD, Живая природа HD, RTG HD, В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Первый космический HD, Приключения HD, Мир HD, RT Doc HD, Арсенал HD, НТВ HD, ТНТ HD, CTC HD, Домашний HD, РЕН HD, Матч HD.
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Кинопремьера HD, Киносвидание, Кинохит, Мужское кино, Киносемья.
ПАКЕТ Ночной 18++50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Русская ночь, Barely legal, Blue Hustler.
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.
Способы оплаты:
Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)
Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.
Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование: 1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ). 2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора). 3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx). Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.
- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля). - Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р). - В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.
Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал". Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст
Бесплатным, согласно нормам закона должен быть просмотр телеканалов, что не запрещает взимать плату за техническое обслуживание, например, абонентского отвода. Согласно нормам закона, бесплатную трансляцию обязательных общедоступных телеканалов должны осуществлять операторы, имеющие договор с абонентом. Указанная норма обязывает «кабельного оператора» осуществлять бесплатную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов совместно с платным пакетом. При этом оператор не обязан отдельно предоставлять абонентам доступ только к бесплатному контенту, что противоречило бы принятой бизнес –модели кабельного вещания.
ULYA пишет: Кстати, Триколор подключает два телевизора, цена абонентской платы не изменяется при этом.
эта услуга "Мултирум называется" и там абонентка выше чем на один телевизор (1500 руб. в год вместо 900 руб в год) к тому же там один спутниковый ресивер только, второй можно мягко говоря назвать iptv ресивером, который по rj-45 подключается к первому. тоесть если первый ресивер не работает то второй не будет работать
ULYA пишет: Кстати, Триколор подключает два телевизора, цена абонентской платы не изменяется при этом.
эта услуга "Мултирум называется" и там абонентка выше чем на один телевизор (1500 руб. в год вместо 900 руб в год) к тому же там один спутниковый ресивер только, второй можно мягко говоря назвать iptv ресивером, который по rj-45 подключается к первому. тоесть если первый ресивер не работает то второй не будет работать
Эта система другая, мультистарт называется. Карточка одна и абонентсткая плата одна. здесь или здесь. Работа и соединение как вы описали
Кто-нибудь оплачивал уже TV через СБ-онлайн? Еле выбила у куриц из их офиса номер р/с! Разница между сберкассой и сб-онлайн видно вообще не знают! Интересно, у них там образование хоть какое-то есть?
BARMALEY пишет: какова судьбаканалов discovery и animal planet ? пакет за 150 рублей покупался только ради них
За эти два канала с учетом изменившегося курса доллара требуют 30 р с абонента в месяц. Вы готовы доплачивать? Пытаемся оставить данные каналы в цифре, ведем переговоры.
Я заплатила по ссылке, выбрала оплату с сотового телефона, нужно указывать именно счет, хотя сказано - договор. Деньги попали в личный кабинет, правда взяли 1.2% от суммы-мегафон, мтс берет 1.5%. 90 копеек (от 75 рублей) мне не жалко...Платила через интернет. Написано, что со столбика киви-без процентов.
Наступило 1-е число и опять неразбериха началась. На счету деньги есть, за июль сняты, но цифровые каналы отключены, а пакет HD работает. И почему по-умолчанию появилась галочка на пакете «СуперКино HD»?
заключил договор, ( за которым пришлось таки идти на полевую 6. но клоп упёртый... скажет надо было требовать на Мира 17 я к счастью не такой стабильный по сему выкроил час и добрался), тариф Базовый, собственно через 5 дней позвонил мастер и сообщил о своём визите... что то там сделал (я не разбираюсь. да и дома меня не было), и тем же вечером пропало несколько каналов, в частности дискавери и анимал плэнет (эти каналы меня интересуют в первую очередь), ранше (2 года) я НЕ платил и смотрел нужные мне телеканалы, а теперь я плачу что бы их не смотреть)))
почитайте книжку "корпорация "Бросайте курить"" очень похожая ситуация)
ну и по собственной лени (не хочется читать всю тему), задам вопрс
есть телевизор с поддержкой смарткарты dvb2t , что мне нужно что бы по этому телевизору смотреть HD пакеты телеканалов предложенных в шапке?
вчера на большой телек подключил триколор. пакет за 900 (HD вкл) в месяц. установка - 11.400, год подписки вкл. на сайте у них нет такого а по телефону договорился об установке без ресивера через каммодуль. называется ci+
на двух телеках с первого июля пакет за 150 от фрятв.
внимание, вопрос ) : пока договора рядом нет, надо удостовериться, что пакет действительно за 150. где посмотреть, какой канал не входит в социальный, но есть в базовом?
ULYA Такое бывает. В принципе это нормально. В момент смены учетного периода нужно чтобы телевизор получил новые коды. Также и у триколо сделано только у них периоды годовые. Нужно было просто отставить на 10 минут телевизор на закодированном канале он получит коды.
С галочкой не очень понял. Можете на почту office@fryazino.net прислать снимок экрана, что не так с галочкой. На данный момент СуперКино HD у Вас не подключено. Нужно просто в личном кабинете поставить галочку и нажать изменить
Office Fryazino.Net пишет: Просьба ко всем. Старайтесь писать свои вопросы в данной теме а не мне в личку. Ваши вопросы и мои ответы думаю будут интересны всем.
ну написал я в данной теме сутки назад...
Цитата
Болгария пишет: и тем же вечером пропало несколько каналов, в частности дискавери и анимал плэнет (эти каналы меня интересуют в первую очередь)
klop пишет: За эти два канала с учетом изменившегося курса доллара требуют 30 р с абонента в месяц. Вы готовы доплачивать? Пытаемся оставить данные каналы в цифре, ведем переговоры.
about
Цитата
Болгария пишет: и тем же вечером пропало несколько каналов, в частности дискавери и анимал плэнет (эти каналы меня интересуют в первую очередь)
Примерно это klop уже раза 3 ответил.. Т.е. этих каналов, видимо, больше не будет. Что весьма печально, т.к. того же дискавери (лично меня энимал пленет не интересует совсем, а вот к дискавери я уже привык) нет и у триколора.
При отсутствии бумажного договора его необходимо заключить в срочном порядке в офисах ООО ФМС и ООО ФГИЦ по адресам Полевая 6 и Мира 17 соответственно.
Некогда в офис ходить, можете договор в почтовый ящик положить?
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
Вчера в обед с 12 до 13 часов по ящику какой то фильм про убийцу показывали. Дело где то в Швеции что ли происходило и там 2 полицейских мужик и тетка пытались вычислить убийцу, который истекающего кровью человека транслировал в инет и требовал 20млн крон. Помню что истязаемого звали Börn..
так вот что за канал сие показывал? хочу по программе глянуть что был за фильм чтобы целиком его посмотреть
ptitsa пишет: В первом посте - когда речь идет о личном кабинете-ссылка ведет на страницу контакты -и где там личный кабинет для управления тв-услугами, не могу найти.
Все там есть. Управление пакетами есть у тех кто подключил цифру.
Что-то я не пойму, а как же подключить в личном кабинете цифру, если возможность такого подключения присутствует только у тех, кому она не нужна (т.к. уже подключена)?
Ну, т.е. элементарное действие: мне надо с базового переключится на цифру. Логично это сделать сразу в личном кабинете, набрав необходимые опции и ожидать визита сервисника с оборудованием. Или опять надо куда-то идти, отпрашиваясь с работы в будни, да еще и в очереди толкаться? Странно как-то, может просто кабинет глючит сейчас?
Dukhat пишет: Что-то я не пойму, а как же подключить в личном кабинете цифру, если возможность такого подключения присутствует только у тех, кому она не нужна (т.к. уже подключена)?
сейчас придут главные и скажут " не нравится подключайте триколор" ))) ну может и мне объяснят , что значит "Подключение к цифровому телевидению временно недоступно." и когда это временно закончится, и что нужно что бы временно закончилось, и почему я без договора смотрел больше каналов ))) ну или не придут и не скажу... философия дело тонкое))