Уважаемые абоненты! Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.
Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08. Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни. Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно. Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.
Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов. В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.
Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:
В настройках телевизора необходимо выбрать режим кабель вместо антенна. QAM модуляция 256, символьная скорость 6875, частоты транспондеров:146, 154, 162, 170, 434, 442, 450, 458,482, 490, 498, 506, 514, 522, 530, 538, 554, 562, 570, 578, 586, 594, 602, 610, 618, 626, 634МГц.
Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг: Цифровой базовый180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Первый, Россия1, Матч, НТВ, 5 канал, Культура, Россия24, Карусель, ОТР, ТВЦ, РЕН, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, 360, Shopping live, Leomax 24, Ювелирочка, Shop&Show, Камеры Фрязино, Инфоканал, Disney, Ю, Че, Москва 24, Москва доверие, БелРос, 8 Канал, 360 новости, Красная линия, ЛДПР, Радость моя, ТНТ 4, RU.TV, Малыш, Bridge, Ремонт, Европа плюс, Bridge Русский хит, Анекдот, О2TV, CTC Love, Оружие, Феникс+кино, Победа, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Вопросы и ответы, Домашние животные, Футбол, Авто+, Кинокомедия, Киносерия, 365 дней, Ностальгия, 2х2, Детский, Русский иллюзион, Щелково, Мультиландия, Поехали, Сарафан, Наука, История, Беларусь 24, Мульт, Время, Дом кино, Евроновости, Bridge tv hits, RTG, Крым 24, Первый Крым, Шансон, РБК, Союз, Супер, Music box ru, Вместе РФ, Travel+Adventure, Матч страна, Матч боец, КХЛ, Матч арена, THT music, Музыка первого, Известия, Живи, ZEE TV, Океан, В гостях у сказки, Дорама, Мир 24, Киномикс, Наше новое кино, ОКино, Рыжий, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус, Зоо ТВ, Первый HD, Россия HD.
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:
ПАКЕТ HD+90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Мир 24 HD, Travel+Adventure HD, 360 HD, Наука HD, Победа HD, Глазами туриста HD, Живая природа HD, RTG HD, В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Первый космический HD, Приключения HD, Мир HD, RT Doc HD, Арсенал HD, НТВ HD, ТНТ HD, CTC HD, Домашний HD, РЕН HD, Матч HD.
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Кинопремьера HD, Киносвидание, Кинохит, Мужское кино, Киносемья.
ПАКЕТ Ночной 18++50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Русская ночь, Barely legal, Blue Hustler.
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.
Способы оплаты:
Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)
Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.
Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование: 1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ). 2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора). 3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx). Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.
- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля). - Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р). - В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.
Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал". Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст
Бесплатным, согласно нормам закона должен быть просмотр телеканалов, что не запрещает взимать плату за техническое обслуживание, например, абонентского отвода. Согласно нормам закона, бесплатную трансляцию обязательных общедоступных телеканалов должны осуществлять операторы, имеющие договор с абонентом. Указанная норма обязывает «кабельного оператора» осуществлять бесплатную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов совместно с платным пакетом. При этом оператор не обязан отдельно предоставлять абонентам доступ только к бесплатному контенту, что противоречило бы принятой бизнес –модели кабельного вещания.
ocean1 пишет: Скажите, стоит ли абонентам ждать новый бесплатный канал?Бесплатный
Бесплатный ждать не стоит. Дождь запустим в ближайшее время в цифре.
Как же так? Канал, на сколько я понимаю, говорит о предоставлении бесплатного вещания до конца года, вы тут не единожды говорили о том, что компания ничего не зарабатывает, а отдает картинку по себестоимости... Получается 0 + 0 должно получиться 0, а вы говорите будет не так...
Для того что бы запустить канал бесплатно. Нужно минимум купить модуль за 120 т. р для станции + купить дополнительное шасси порядка 200 т р. + оплачивать его обслуживание т к никто не хочет работать бесплатно.+ отбиваться от ребят от властей что транслируем неугодный канал. А здесь уже расходы много более. Вот и получается что не вещать значительно дешевле и спокойнее чем вещать.
У всех на Вокзальной 19 проблема с каналами, кто-то не может сделать заявку, так как проживает много пенсионеров, оставляем заявку здесь, надеюсь на понимание!
16 апреля 2014г. с 02:00 до 09:00 по московскому времени будут проводиться технические работы на оборудовании технологического партнера, отвечающем за доставку телеканалов: Охотник и рыболов HD, Mezzo Live HD, MGM Networks HD, MTV Live HD, Nickelodeon HD, Наш Футбол HD.
В указанный период на 3 часа будет приостановлено вещание вышеперечисленных телеканалов.
Здравствуйте! Выражаю благодарность Вашей Компании за оперативность и профессионализм, в устранении неполадок на Вокзальной 19 (4 подъезд), особенно специалисту Дмитрию!!! Большое спасибо!
ФГУП КС сообщил о проведении профилактических работ со снятием вещания на своих технических средствах 22 апреля 2014 года. с 00:00 до 10:00 в позиции 56East и с 02:00 до 10:00 в позиции 36East. Это означает, что на указанный выше период будет прерываться вещание каналов НТВ-ПЛЮС в транспондерах 26,28,30,32,35,36,38,39,40 КА Eutelsat 36A.
klop Спасибо за обнадёживающую информацию! За National Geographic HD я готов и больше заплатить. Лично мне такие каналы, расширяющие кругозор, очень по душе!!!
Ну хоть что-то, а то вчера указанных каналов нет. Звоню на TV.Fryazino.net? а там девочка заученным голосом робот-автоответчика - ничего не знаю, могу токо принять заявку, потому как все работают до 6.00. Спрашиваю, а куда я позвонил - ответ, в фмс, вопрос, а куда же я деньги плачу, ответ - в фтс. Спрашиваю, а причем здесь миграционная (ФМС) и таможенная (ФТС) службы? Тут пробивается другой голос, спрашиваю, а Вы кто, ответ - старший менеджер, повторяю вопрос насчет каналов. Угадайте ответ? - ответ первой девочки точь в точь. На вопрос, что я все-таки плачу деньги и хотел бы, хотя бы, информации, опять же голосом автоответчика - после 18.00, а сейчас никаких вопросов (и соответственно ответов) - вот такие у нас манагеры во TV.Fryazino.net. А попробуй на день просрочить оплату сразу отключат. Может руководство, кроме отметки на форуме, об отключении каналов удосужится сообщить своим девочкам-манагерам об этом. Кстати, интересно, а чем эти девочки занимаются сутками, если ничего не знают и не могут помочь? Вопрос в догонку, периодически на цифровых пропадает сигнал и на 0,5-1 сек пропадает изображение, как-то дискомфортно, что делать? Да, как указано выше, возможно пропадание сигнала. Не возможно и не пропадание, а его (сигнала) нет уже (как минимум) более 3 часов (пока).
Продолжение темы. Может я чего-то не понимаю, к цифре подключился до Олимпиады в Сочи, но вот сегодня целый день нет Дом кино, про вчерашние отключки см. выше, - это нормально и все время так будет или как? Хотелось бы услышать компетентный ответ на заданные вопросы. Если честно, когда думал подключаться к TV F. net и читал наезды на эту к... , извините, организацию, то думал, что все это наезды недоброжелателей. Прошло всего 3 месяца после подключения и хочется уже присоединиться к ним ("недоброжелателям"), оказывается они были все-таки правы (вот опять пропадал сигнал на секунду) и работа F.TV.net (причем во всех сферах), к сожалению, желает (мягко говоря) оставляет желать лучшего.
VK Не торопитесь вступать в ряды "недоброжелателей". Я подключился после Олимпиады и ничуть не жалею. Вчера был сбой - из HD показывало только 3 канала. Я звонил по вышеуказанному телефону, девушка вежливо приняла заявку и сказала, что если будет звонков больше 4, примутся немедленные меры. Позвонили сегодня утром из TV.Fryazino.Net, сказали, что всё будет исправлено. На данный момент все каналы работают.
Tsabs Во сколько был звонок. желательно поточнее и если помните имя того кто Вам отвечал. Заявки выполняются при любом количестве позвонивших. Особенно если проблема с цифрой.
Tsabs Да я и не тороплюсь, токо Ваш случай подтверждает мой случай - вежливые девушки на телефонах и руководство обладают разной информацией о работеTV F.net. Кстати, раз руководство не отвечает, может подскажете почему нет Дома кино в цифре?