Уважаемые абоненты! Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.
Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08. Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни. Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно. Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.
Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов. В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.
Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:
В настройках телевизора необходимо выбрать режим кабель вместо антенна. QAM модуляция 256, символьная скорость 6875, частоты транспондеров:146, 154, 162, 170, 434, 442, 450, 458,482, 490, 498, 506, 514, 522, 530, 538, 554, 562, 570, 578, 586, 594, 602, 610, 618, 626, 634МГц.
Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг: Цифровой базовый180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Первый, Россия1, Матч, НТВ, 5 канал, Культура, Россия24, Карусель, ОТР, ТВЦ, РЕН, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, 360, Shopping live, Leomax 24, Ювелирочка, Shop&Show, Камеры Фрязино, Инфоканал, Disney, Ю, Че, Москва 24, Москва доверие, БелРос, 8 Канал, 360 новости, Красная линия, ЛДПР, Радость моя, ТНТ 4, RU.TV, Малыш, Bridge, Ремонт, Европа плюс, Bridge Русский хит, Анекдот, О2TV, CTC Love, Оружие, Феникс+кино, Победа, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Вопросы и ответы, Домашние животные, Футбол, Авто+, Кинокомедия, Киносерия, 365 дней, Ностальгия, 2х2, Детский, Русский иллюзион, Щелково, Мультиландия, Поехали, Сарафан, Наука, История, Беларусь 24, Мульт, Время, Дом кино, Евроновости, Bridge tv hits, RTG, Крым 24, Первый Крым, Шансон, РБК, Союз, Супер, Music box ru, Вместе РФ, Travel+Adventure, Матч страна, Матч боец, КХЛ, Матч арена, THT music, Музыка первого, Известия, Живи, ZEE TV, Океан, В гостях у сказки, Дорама, Мир 24, Киномикс, Наше новое кино, ОКино, Рыжий, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус, Зоо ТВ, Первый HD, Россия HD.
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:
ПАКЕТ HD+90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Мир 24 HD, Travel+Adventure HD, 360 HD, Наука HD, Победа HD, Глазами туриста HD, Живая природа HD, RTG HD, В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Первый космический HD, Приключения HD, Мир HD, RT Doc HD, Арсенал HD, НТВ HD, ТНТ HD, CTC HD, Домашний HD, РЕН HD, Матч HD.
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Кинопремьера HD, Киносвидание, Кинохит, Мужское кино, Киносемья.
ПАКЕТ Ночной 18++50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Русская ночь, Barely legal, Blue Hustler.
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.
Способы оплаты:
Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)
Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.
Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование: 1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ). 2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора). 3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx). Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.
- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля). - Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р). - В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.
Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал". Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст
Бесплатным, согласно нормам закона должен быть просмотр телеканалов, что не запрещает взимать плату за техническое обслуживание, например, абонентского отвода. Согласно нормам закона, бесплатную трансляцию обязательных общедоступных телеканалов должны осуществлять операторы, имеющие договор с абонентом. Указанная норма обязывает «кабельного оператора» осуществлять бесплатную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов совместно с платным пакетом. При этом оператор не обязан отдельно предоставлять абонентам доступ только к бесплатному контенту, что противоречило бы принятой бизнес –модели кабельного вещания.
Не работает тв на московской 5, кажется, у всего подъезда. А чинить в выходные когда-нибудь кто-нибудь приходит? Или дедушкам-бабушкам 2 дня без цивилизации сидеть?
Спасибо, починилось. А здесь решила уточнить, т.к. по одному из телефонов сказали, что все проблемы решать будут после 11го. Это удивило, мягко говоря.
Да не починилось а починили. А девочки на рецепшене видимо из СОВКА. К сожалению им бесполезно объяснять что говорить и что делать. За праздники уже два раза ругал и объяснял. К сожалению это видимо не лечится.
klop написал: А девочки на рецепшене видимо из СОВКА. К сожалению им бесполезно объяснять что говорить и что делать. За праздники уже два раза ругал и объяснял. К сожалению это видимо не лечится.
Вам же говорили : выгоните и наберите нормальных (про хороших уже молчу) работников !
На Полевой 4 1 подъезд периодически зависают каналы и пропадает сигнал уже наверно с пол месяца, это нормальное состояние, там ведутся работы? По телефону попал в офис Фрязино нет, сказали что с 11 числа работает телевидение только.
Все праздники, любой канал какой начинаешь смотреть, изображение рассыпается, зависает, пропадает звук. И почитав форум, понял что это проблема всего города. Фрязино нет, Вы работать когда начнете, чтобы хоть фильм можно было нормально посмотреть как раньше было, без Вас монополистов. Или свою говенскую работу так и будете скидывать на --- "А девочки на рецепшене видимо из СОВКА". Работайте и делайте так чтобы изображение не рассыпалось и звук не пропадал, а у Вас вечно то гроза то морозы виноваты.
klop написал: Да не починилось а починили. А девочки на рецепшене видимо из СОВКА. К сожалению им бесполезно объяснять что говорить и что делать. За праздники уже два раза ругал и объяснял. К сожалению это видимо не лечится.
это лечится денежным вопросом - если не хочет работать по инструкции, значит либо ищет новую работу, либо депримируется... вы же коммерческая организация?! неужели у вас там нет системы штрафов?
Zero Cool написал: вы же коммерческая организация?! неужели у вас там нет системы штрафов?
А Вы почитайте Трудовой кодекс. И попробуйте найти что-нибудь про систему штрафов. Если работодатель попробует такое применить, его ждет суд с неизбежным проигрышем. Единственно, что возможно, это лишать премий, если они предусмотрены. Если нет, то и вариантов нет.
Здравствуйте! 29.12 был в офисе на Полевой, оставил заявку на подключение к цифровому ТВ. Дама в окошке сообщила, что в течении 3-х рабочих дней со мной свяжется мастер. Так и не связался. Контактный телефон от фрязино.нет. Дозвониться не могу.
Zero Cool написал: вы же коммерческая организация?! неужели у вас там нет системы штрафов?
А Вы почитайте Трудовой кодекс. И попробуйте найти что-нибудь про систему штрафов . Если работодатель попробует такое применить, его ждет суд с неизбежным проигрышем. Единственно, что возможно, это лишать премий, если они предусмотрены. Если нет, то и вариантов нет.
ну думается, что если клушам лень работать по инструкции и читать свежие вводные, то в суд они точно не побегут. и не смотря на трудовой кодекс во многих частных конторах действует система штрафов. к тому же тут банальное не исполнение служебных обязанностей - те под кодекс вполне себе подпадает...
skolba, Вы бы хоть заявку оставили для начала. Если я вас правильно определил то живете Вы на Мира 29 и тариф у Вас Социальный. Каналы в тарифе социальном работали без сбоев. Если и были сбои то единичные. Сам все праздники смотрел аналог. Какой канал Вас не устраивал?
MrDims написал: Zero Cool ,в любом современном тв каналы без проблем меняются местами в любом порядке
и? сколько там у нас каналов сейчас в базовом... не на меняешься! я плюнул на расстановку по порядку еще 3 года назад тк постоянно менялись какие-то частоты.
почему-то 2х2 вернули на "свою" частоту. чего бы и эксплорер на привычное место не поставить? мне вот футбол ни в каком его виде не нужен и на всех телеках такие каналы были скрыты.
вообще не понимаю почему нельзя добавлять просто сверху новые каналы, зачем ставить их на место уже имеющихся? кабельное на то и кабельное, что распределение по частотам определяется провайдером, а не вещателем...
Цитата
В связи с расширением диапазона частот цифрового вещания телеканал Футбол переведен с 37 ТВК (599.25 МГц) на 47 ТВК (679.25 МГц).
вот подозреваю что именно с этим и связано убегание куда-то эксплорера...
klop Довольно часто сбоят каналы Евроньюс и РБК - отсутствие сигнала по 1 - 2 минуты, потом сколько-то работают, потом опять. Проезд Десантников 7. Но по-моему это не с нашим домом связано, а что-то с приемом сигнала у Вас. "Я так думаю..." (С) . Посмотрите, пожалуйста.