Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

   RSS
Фрязинская поликлиника / врачи, Отзывы о работе поликлиники, врачей. Поиск специалистов
 
Сайт и информация о больнице:

cgb-fryazino.org

скорая помощь (496) 56-4-42-00
регистратура (496) 56-4-12-61, 56-4-23-57
вызов врача на дом (496) 25-5-68-22







----------------
Изначальный пост:

Цитата

Господа! Давненько не был в нашей поликлиннике и надоже было пойти. Без регестратуры к врачу не попадёшь, а в регистратуре тётки ну просто жуть. К окошку подошёл спокоен, но после минутного общения просто пипец,нет слов. Впечатление такое, что я , что-то нарушил и в чём-то виноват. Неужели всем так не везёт или просто сегодня не мой день? Правда справедливости ради нашлась одна приличная и одекватная всё разъяснила, успокоила - рекомендую(не знаю как зовут, такая невысокая светлая). А вообще то пора бы вводить электронную регистрацию поситителей, меньше нервотрёпки будет.
Страницы: Пред. 1 ... 81 82 83 84 85 ... 109 След.
Ответы
 
garlic А, Вы скорее всего правы. Очередь в регистратуру отвлекает от вопросов по приёму врачами. Грамотно придумано- спустил пар в очереди в регистратуру и счастлив,что к врачу попал. И вроде и нет проблемы с кол-вом врачей и качеством приёма.  А присесть в холле регистратуры действительно не на что, кроме неудобных скамей под расписанием. И основную очередь отделить надо от окошек, достаточно 1 - 2 чела у окошка, есть ведь охранник, пусть и наводит порядок, а то только бубнит "оденьте бахилы"
 
sapog, будут ставки/врачи - не будет и очереди. А в ситуации, когда на 10чел один талон, и то на приём через неделю-другую, очередь неизбежна, как с ней не борись.  
 
Кстати, может вместо празднования Дня города потратить эти деньги на оплату дополнительных ставок в течение года для 5-7 врачей , приглашённых из Москвы ? Думаю, денег должно хватить.  
 
Цитата
Борис Цейтлин написал:
Если в области не удастся пробить (теперь здравоохранение в их подчинении), то имхо мог бы и город взять на себя финансирование.
Здорово! Но вся беда в том, что Ваше имхо противоречит законодательству. Это называется "не целевые расходы", что карается весьма сурово. Нельзя вкладывать средства в чужую собственность. Несмотря на то, что город вложил массу средств в строительство и оборудование больничного комплекса, теперь поликлиника, как и прочие объекты здравоохранения, нам не принадлежит. Вот такое в стране самоуправление...
 
Цитата
Gierus написал:
Цитата
Борис Цейтлин   написал:
Если в области не удастся пробить (теперь здравоохранение в их подчинении), то имхо мог бы и город взять на себя финансирование.
Здорово! Но вся беда в том, что Ваше имхо противоречит законодательству. Это называется "не целевые расходы", что карается весьма сурово. Нельзя вкладывать средства в чужую собственность. Несмотря на то, что город вложил массу средств в строительство и оборудование больничного комплекса, теперь поликлиника, как и прочие объекты здравоохранения, нам не принадлежит. Вот такое в стране самоуправление...
Ну хотя бы сиденья город может приобрести. По-моему, все это отмазки. Было бы желание... Что, конечно, не отменяют задачу выбивания средств на областном уровне. Только, кто-то должен этим заниматься, все равно.
 
Борис Цейтлин,
Разве непонятно я написал? Никакие сиденья теперь невозможно покупать за бюджетные деньги. Вот если Вы лично захотите собрать пожертвования на этот предмет - другое дело. Но бюджет - святое. Его можно тратить только на то, что имеет прямое отношение к городу.

Добавлю, что и никаким "выбиванием" средств для больницы город заниматься не может. Может лишь обратиться к собственнику - Миноблздраву с просьбой что-то сделать в связи с многочисленными обращениями граждан.
Изменено: Gierus - 10.09.2015 15:32:15
 
Сиденья, это хорошо, компьютеры новые тоже нужны. А как быть с сотрудниками, которые после 15 часов тупо телефонную трубку не берут, сидят этакие матроны важные и на телефоны просто "0" внимания?
 
Телефон не берут, это цветочки. У них в смене молодица работает просто властная хамка, ей не с людьми работать, а где-нибудь на асфальеоукладчике. Никакого профотбора на работу в регистратуру нет, пусть карты по кабинетам врачей носит, хотя тогда и врачей достанет.
 
Цитата
tete написал:
Телефон не берут, это цветочки. У них в смене молодица работает просто властная хамка, ей не с людьми работать, а где-нибудь на асфальеоукладчике. Никакого профотбора на работу в регистратуру нет, пусть карты по кабинетам врачей носит, хотя тогда и врачей достанет.
Интересно, а почему я никогда не сталкивался с хамством в регистратуре? Может , обвинителям стоит обратить внимание на себя? Кто им позволяет обращаться с работниками регистратуры как с низшим сословием? Разговаривайте уважительно , а то ведут себя как мини-быдло-олигархи. А врачей действительно не хватает.
 
Александр Ильич Везёт Вам, да и ведут себя хамовато не с утра до вечера, а то давно бы убрали. Да и видят с кем можно позволить, а с кем придержать, так-то вот.
 
Александр Ильич, а они с мужчинами почему то так не разговаривают. А вот на женщин, бабушек и стариков так свое хайло могут раскрыть, что мало не покажется.
 
tete, lenusichek2008 Как Вы правы! Старикам всегда достаётся, они бедные видимо всегда готовы к хамству, вот и бывают не сдержанны порой. Снисходительными к ним надо быть, а не посылать за забытым паспортом(тем более при наличии полюса), вдруг, что по дороге случиться.
 
Цитата
lenusichek2008 написал:
Александр Ильич, а они с мужчинами почему то так не разговаривают. А вот на женщин, бабушек и стариков так свое хайло могут раскрыть, что мало не покажется.
Знаете , хотя я себя таковым не ощущаю, но по возрасту я и есть старик.И уже давно девушки пытаются мне место уступить в транспорте. Зимой было как-то некогда , а летом я решил на каникулах подремонтировать организм и довольно часто посещал поликлинику. И вот что наблюдал в регистратуре. Очередь большая , люди здоровые туда не ходят , люди нервничают , их можно понять.  А девчушки в регистратуре достаточно терпеливые. Я представляю , как можно на меня раздражиться, я ведь глуховат ,  по нескольку раз переспрашиваю. Я про себя отметил , что конфликты начинают некоторые пациенты , их немного , но этого достаточно , чтобы создать нервозную и даже скандальную обстановку. А девушки  в такой обстановке работают целый день. А бывают совершенно хамоватые посетители , которые права качают - типа , я плачу налоги, подавайте мне то , что я хочу. А может следует поступать, как в фильме "Крошка Енот"? Улыбнитесь , они не низшая каста , они такие же как мы , они целый день терпят капризы больных людей. Бывает , срываются . А Вы никогда не срываетесь?  Прошлой осенью я еле дотерпел до утра острую боль в ухе , дотерпел длинную очередь , и , заранее раздражаясь, услышал , что талонов нет. Спросил не очень любезно , что же мне делать? Девчушка очень сочувственно на меня посмотрела и спросила:" Очень болит?" , "Очень.". И она предложила мне пройти к дежурному администратору , который решает , можно ли выдать дополнительный талон. Т.е. безвыходных ситуаций нет. В результате я попал к ЛОРу , а оттуда прямиком в стационар. Отдельный разговор о том , почему не хватает врачей. Я думаю , это результат большой политики по переводу на платное лечение. Малое количество врачей вынудит обращаться к платным врачам , и даже если денег мало , люди наизнанку вывернутся , здоровье дороже. Социализм закончился.Молодежи внушили , что это был отвратительный совок . Теперь будем хлебать либерализм полной ложкой.
 
Свою работу можно не любить, но выполнять добросовестно свои обязанности они обязаны. Пациенту неадекватность ещё как-то можно простить, но работник при исполнении должен быть адекватен и способен грамотно сглаживать любые шероховатости или уметь их избегать. Если не получается, лучше уходи, работа с людьми достаточно сложна в морально-психологическом плане и не каждому это дано.
 
Упс, опять появилась возможность записаться к врачам через интернет. Это хороший признак.
 
Кто-нибудь записывался на ЭЭГ по собственной инициативе?
Я так понимаю, нужно выбить направление - его нужно получать у участкового или у невролога? И, если второе - выпишет ли он направление без полуторачасовой исповеди о том, что меня беспокоит?
 
Laertes, ээг теперь требуют для медсправки в гаи, в психдиспансере печать не ставят без ээг. Вряд ли каждый страждущий должен через терапевта направление получать.
 
SVZ, насчет стариков: обычно они и начинают ругань и обзывание. За такую зарплату, которую платят в регистратуре + постоянные обзывания + отвратительные компьютеры, знаете мало кто захочет идти работать. Надо уважать труд тех, кто приходит на эту работу. И если в течение всего дня на Вас гавкают без причины, в ответ не захочется гавкнуть???
И с чего вдруг пациенту неадекватность можно и простить? Почему всегда медработник принижается в своих правах?!
Изменено: Кэтик - 30.09.2015 18:35:28
 
Кэтик, Мне кажется, что пациенту-то как раз и надо прощать неадекватное поведение. Он в поликлинику больной приходит. У него что-то болит.
Сама неоднократно попадала в ситуации когда хотелось там кого-то убить.
Например, 1,5 часа сидеть в очереди с сильной простудой, а потом еще час за выпиской больничного на сквозняке.
Или например, помню лет 15 назад еще на 1-м курсе института лечила ОРЗ и вдруг пошла аллергия на антибиотик, проползла в поликлинику (в буквальном смысле, сил ходить не было), говорю мне бы к терапевту, а мне отвечают - талонов нет завтра приходите. И отворачиваются. Пришлось на них наорать.....
Io vivrò per avere te, Libertà
 
infarista, за минус отдельное спасибо!
А вы думаете, регистраторы всегда выходят на работу здоровые и счастливые?!
А по поводу талонов нет - если у Вас острое состояние,то они спокойно выдадут дополнительный талон, если врач разрешит. Только позавчера подошла и спокойно попросила талон к окулисту, ответили, что уже нет, а у меня острая боль, спокойно все объяснила, она позвонила врачу и выдала талон. Никто никому не хамил и не грубил.
Если честно, хотелось бы, чтобы каждый кто хамит и грубит регистраторам, хоть 1 день поработал там и понял что это такое. Регистраторы то в чем виноваты?? в том, что вы заболели?! или в том, что все талоны разобраны, а им запрещают без причин выдавать дополнительные???  С чего они должны выслушивать в свой адрес постоянное хамство?
Если на вас весь день орать, вы будете мило улыбаться за 10.000 в месяц?
 
Кэтик, ну я вас не минусовала. Не имею такой привычки.
Io vivrò per avere te, Libertà
 
infarista,
Цитата
infarista написал:
Или например, помню лет 15 назад еще на 1-м курсе института лечила ОРЗ и вдруг пошла аллергия на антибиотик, проползла в поликлинику (в буквальном смысле, сил ходить не было), говорю мне бы к терапевту, а мне отвечают - талонов нет завтра приходите. И отворачиваются. Пришлось на них наорать.....
Меня кстати в тот раз терапевт даже домой за сумкой не отпустила. Меня госпитализировали в инфекционку. 2 недели пролежала.
Эта информация для тех кто любит минусовать.
Изменено: infarista - 01.10.2015 15:08:51
Io vivrò per avere te, Libertà
 
Вроде к инфенционным больным еа дом вызывать принято. Не ясны эти подвиги. А потом половина очереди заразится. Придёт человек на массаж или на ЭКГ, уйдёт с гриппом.
 
Подскажите  кто участковый терапевт на Мира 31 в поликлинике, к кому записаться? Или хотя бы какой это участок?
 
Анна, наверху в паблике есть ссылка "Расписание....." , там все участки расписаны
Участок 15 у вас, врач Копылова
Изменено: lenusichek2008 - 12.10.2015 21:03:15
 
lenusichek2008, Спасибо за ответ! Температура зашкаливала вчера, поэтому на детальное изучение страниц была не способна. Поэтому попросила подсказать.
 
Пришел сегодня с утра в регистратуру, взять талончик к терапевту для близкого человека. Очередь была небольшая. Спрашиваю у девушки, мол дайте талончик к такому то терапевту (участковому). Ответ меня просто убил: "К нему можно только на следующую неделю записаться". Поскольку нужно было выйти на больничный, то ждать неделю и болеть за свой счет как-то не хочется, да и пройдет же  все ). Спросил талончик к любому терапевту, но обязательно на сегодня. На что получил ответ, что ближайший не ранее чем через 2 дня!!! Спросил как сегодня попасть к врачу. на что мне сказали идти мерить температуру в какой-то там кабинет, а если нет температуры (у больного очень сильный кашель) - то идти в этот же кабинет и уговаривать их дать внеочередной талон!

Как так то? Конечно нет ни каких проблем сходить к платному специалисту, но он на больничный не отправит.

Позор граждане медики. Нельзя так!
 
Govard, вызовите врача на дом. Как вариант, сам больной может пойти к заведующей и попросить принять - в такой ситуации они должны помочь.
Изменено: MAMAMIA - 13.10.2015 14:23:07
 
Govard Да смена которая с утра, ещё та. Такое впечатление, что они не с нами, а живут отдельной своей жизнью.
 
А у меня бабушке попало что-то в глаз...до утра мучалась, промывала. Утром пошла к окулисту, еле талон выбила, карту сказали поднесут. Сначала сидела карту ждала. .так никто и не принес...и понеслась бабушка 80летняя опять в регистратуру за картой. А потом к врачу зашла, ей сказали что день глаукомников и принимать не будут, бабушка давай уговаривать"примите пожалуйста, ведь в приемном покое к вам отправят все-равно". Доктор отправил в коридор ждать, говорит, глаукомников всех приму, тогда  зайдете. И сидела моя бабушка в пустом коридоре и ждала битый час неизвестно чего, ведь гдаукомника ни одного не было, вообще народу не было никого к окулисту. Ждать просто так устала и снова начала умолять принять её. Врач согласилась и первым делом посадила ее зрение проверять.....и это все с инородным телом в глазу!!!! Желаю, чтобы этому окулисту мед помощь оказывали только такие же  "добросовестные" доктора как он сам.
Страницы: Пред. 1 ... 81 82 83 84 85 ... 109 След.