Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Поиск  Правила  Войти
   RSS
TV.Fryazino.Net, Обсуждение вопросов телевизионной кабельной сети.
 
#1
07.06.2013 11:27:00
Уважаемые абоненты!
Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.

Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08.
Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни.
Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно.
Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.

Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов.
В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.

Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:

Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг:
Цифровой базовый 180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:

ПАКЕТ HD +90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Ночной 18+ +50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.

Способы оплаты:
  1. Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
  2. Столбики QIWI.
  3. QIWI кошелек.
  4. Сберкассы (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  5. Почта (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  6. В офисе фирмы на Полевой 6
  7. Сбербанк Online
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)

Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.

Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование:
1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ).
2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора).
3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx).
Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.

- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля).
- Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р).
- В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.

Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал".
Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.
Скрытый текст



Вопросы и предложения по работе личного кабинета просим задавать в форуме Вопросы по личному кабинету ТВ.



Документы
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 24 25 26 27 28 ... 126 След.
Ответы
 
#751
15.12.2013 23:16:32
Цитата
Печально но мы живем все еще в совке.
фрязино.тв посвящается
 
 
 
#752
16.12.2013 07:59:07
GUIDE заработал, удобно, если в телевизоре есть эта функция, аллилуйя. Надеюсь не в тестовом режиме и скоро отключат? )
 
 
 
#753
16.12.2013 14:04:31
Цитата
klop пишет:
Оно уже как год там.
А в офисе сказали, что подключать частный сектор, а иного в Каблуково нет, будут только после НГ =((
 
 
 
#754
16.12.2013 19:59:07
Манрик, Вы к инету подключены? Вы со стороны церкви от дороги?
 
 
 
#755
17.12.2013 15:24:11
В цифре на частоте 154 МГц запущены каналы: МНОГО ТВ, Спорт+, Спас, Спорт, 365 дней. На частоте 170 МГц-канал Феникс+ТВ. На частоте 506 МГц-канал Оружие. На частоте 538 МГц- отдельный пакет с каналом Русская ночь (для взрослых). Все каналы кодированные.
 
 
 
#756
17.12.2013 21:32:32
Yukas, к сожалению на переферии многие компании унаследовали совковую психологию "несуна", а работают пусть дураки, наша задача доить, доить и доить, как завещал великий Чуб...
 
 
 
#757
17.12.2013 21:41:06
Цитата
B-Nom пишет:
http://dx.com/p/h-264-mpeg4-dvb-t2-hd-sdtv-receiver-digital-television-box-black-150727

словил на даче (район Биокомбината) на активную антенну все 20 каналов 1-го и 2-го мультиплекса и 3 радива.
Качество - супер. Сигнал хороший - 97%.
Плюс с USB флешки может кино показывать (mp4 по крайней мере переваривает).
Может в наукограде найдутся достойные предпринематели, которые восстановят  атмосферную антенную систему с распределителями до квартир для многих домов города (конечно не за бесплатно). Ведь в данной антенной сети для многих горожан вполне достаточно в том числе ицифровых каналов (мультиплексов), а внедалеком будущем и НД каналы. Все бесплатны, платить я согласен тому предприятию, которое востановит ситему и за ее обслуживание. Только так можно бороться с монополистом.
 
 
 
#758
18.12.2013 08:11:08
Iask, Восстановить можно, скорее заного смонтировать. Только Вы опять думаете что сделав антену ее обслуживать не надо. Ну и не обольщайтесь мультиплекс кроме 10 каналов и пары общественных то же закодируют. В останкино то же хотят есть.
Или Вы пологаете что НТВ плюс спорт будите бесплатно смотреть? Максимум до олимпиады. Есть вероятность до олимпиады его отключат. Никто не обещал второй мультиплекс сделать бесплатным.

Проще поставить тарелку на триколор, или отдельную дециметровую антену на окно если уж есть такая жажда борьбы с монополистом. :-)
 
 
 
#759
18.12.2013 09:52:30
Цитата
klop пишет:
Ну и не обольщайтесь мультиплекс кроме 10 каналов и пары общественных то же закодируют. В останкино то же хотят есть.
Согласно Программе, возможность бесплатного приёма общероссийских обязательных общедоступных телеканалов в цифровом формате будет предоставлена населению России на базе государственной системы эфирного наземного телевизионного вещания, осуществляемого федеральным государственным унитарным предприятием «Российская телевизионная и радиовещательная сеть». Для доставки вещательных программ в регионы будут построены несколько тысяч наземных объектов связи и запущены новые космические аппараты.
Предполагается, что к концу 2015 года жители России смогут смотреть не менее 20 цифровых эфирных телеканалов, включая канал в формате телевидения высокой четкости.
Принципы формирования состава второго мультиплекса эфирного наземного цифрового телевизионного вещания:
  • второй мультиплекс формируется из девяти телеканалов, распространяемых на всей территории Российской Федерации, и транслируемых в одном радиочастотном канале;
  • эфирная наземная трансляция телеканалов, входящих в состав второго мультиплекса, является бесплатной для потребителей;
  • состав второго мультиплекса определяется Федеральной конкурсной комиссией по телерадиовещанию (ФКК) на конкурсной основе в соответствии с действующей процедурой, на основании разработанного частотно-территориального плана второго мультиплекса;
http://minsvyaz.ru/ru/directions/?direction=19
Мы видим все не таким, каким оно есть, — мы видим все таким, какие мы есть.
 
 
 
#760
18.12.2013 10:05:13
Цитата
Iask пишет:
Может в наукограде найдутся достойные предпринематели, которые восстановятатмосферную антенную систему с распределителями до квартир для многих домов города (конечно не за бесплатно). Ведь в данной антенной сети для многих горожан вполне достаточно в том числе ицифровых каналов (мультиплексов), а внедалеком будущем и НД каналы. Все бесплатны, платить я согласен тому предприятию, которое востановит ситему и за ее обслуживание. Только так можно бороться с монополистом.
Вы озвучили ту идею, над которой уже задумывался неоднократно. Если есть в сетке специалисты, которые смогут смонтировать и настроить общеподъездную антенну для приема эфирного ТВ и необходимое оборудование- можно попробовать - пишите в ЛС.
(юрлицо и СРО, при необходимости есть).
Изменено: Leader - 18.12.2013 10:42:40
Мы видим все не таким, каким оно есть, — мы видим все таким, какие мы есть.
 
 
 
#761
18.12.2013 10:34:15
кстати да) яб тоже ушёл на такую антену раз у нас по воздуху и так сигнал передается цифровой.

После отключения цифры общедоступной что ешё осталась, перейду на социальный пакет, футбол и хоккей по первому, нтв и россия2 кажут, а больше я ничего по телевизору не смотрю
 
 
 
#762
18.12.2013 11:03:24
Цитата
Leader пишет:
эфирная наземная трансляция телеканалов, входящих в состав второго мультиплекса, является бесплатной для потребителей ;
Ты это, тут не расскачивай лодку. Раз работники офиса сказали, что после олимпиады закодируют, мультиплекс - значит закодируют. Офису лучше знать в этом вопросе, чем минсвязи.
 
 
 
#763
18.12.2013 21:57:53
Цитата
popov пишет:
Ты это, тут не расскачивай лодку. Раз работники офиса сказали, что после олимпиады закодируют, мультиплекс - значит закодируют. Офису лучше знать в этом вопросе, чем минсвязи.
Наверное именно они подготовили закон: Федеральный закон Р.Ф. «О кабельном телевидении»
Проект
в котором заложено:
4. Оператор кабельного телевидения, являющийся монополистом при предоставлении услуг по трансляции программ абонентам, должен обеспечивать возможность приема абонентами сигналов телевизионных программ, вещание которых осуществляется по эфиру в зоне действия сети кабельного телевидения.
др. глава
4. Операторы кабельного телевидения не имеют право:
- навязывать абоненту введение в договор об оказании услуг кабельного телевидения дополнительных услуг за отдельную плату;
- обуславливать оказание одних услуг кабельного телевидения обязательным оказанием иных услуг.
и много еще интересного
кстати, в утвержденной правительством КОНЦЕПЦИЯ  ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ «РАЗВИТИЕ ТЕЛЕРАДИОВЕЩАНИЯ  В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА 2009 - 2015 ГОДЫ»
сказано:
В соответствии с Концепцией развития телерадиовещания в Российской Федерации на 2008 - 2015 годы основной целью развития телерадиовещания до 2015 года является обеспечение всего населения страны многоканальным вещанием с гарантированным предоставлением обязательных телевизионных каналов и радиоканалов заданного качества, что позволит государству реализовать функции по обеспечению конституционного права граждан на получение информации.
При определении оптимального варианта развития телевизионного вещания было проведено сравнение возможностей и стоимости развития и эффективности кабельного, спутникового непосредственного и эфирного вещания при условии охвата вещанием всего населения. В результате подтверждено, что эфирное вещание является самым простым, быстрым и наименее затратным способом охвата населения страны. Кроме того, этот вариант позволяет организовать региональное и местное вещание с учетом всех потребностей вещателей, обеспечить высокие надежность и скорость развертывания сетей.
В крупных населенных пунктах с высокой концентрацией населения и ресурсов эфирное наземное телевизионное вещание ограниченного количества социально значимых каналов дополняется платным кабельным телевидением, расширяющим перечень доступных каналов и предоставляющим дополнительные мультимедийные услуги.
В малых населенных пунктах, не охваченных наземным эфирным телерадиовещанием, экономически целесообразна непосредственная спутниковая телерадиотрансляция.
Концепцией развития телерадиовещания в Российской Федерации на 2008 - 2015 годы определено, что наиболее приемлемым является вариант развития эфирного наземного цифрового телевизионного вещания как основы для гарантированного предоставления обязательных телерадиоканалов для большинства населения страны (более 98 процентов) с использованием технологий спутникового непосредственного телевизионного вещания в целях доведения охвата населения многоканальным вещанием до 100 процентов.
и еще много интересного в документах правительства
граждане читайте законы, а не лабуду от разводиловых
споки ноки
 
 
 
#764
19.12.2013 16:35:39
По первому четвертому пункту все верно. Ключевые слова - должен обеспечивать возможность. Обеспечиваем в полном объеме.
По всему второму четвертому пункту ключевые слова - абоненту и услуги. Никаких дополнительных услуг оператор не предоставляет. Основная услуга это пользование сетью это 75 р.Человек пользующийся данной услугой является абонентом оператора и может смотреть более 20 каналов, в том числе и обязательные. Никаких дополнительных услуг и денег здесь нет.
Человек не пользующийся услугой кабельного оператора не является его абонентом.
Все очень просто а в рамках приведенных отрывков из закона о связи.
 
 
 
#765
19.12.2013 16:40:57
popov, что делать но это действительно так. К примеру канал НТВ+спорт из второго мультиплекса является сугубо комерческим и очень дорогим. Врятли НТВ+ будет упускать коммерческую выгоду от своих эксклюзивных каналов, призваных отличать данного оператора от других. Вероятнее всего это рекламный ход и одновременно прогнулись перед властью на период олимпиады.
 
 
 
#766
19.12.2013 17:48:10
Цитата
klop пишет:
Вероятнее всего это рекламный ход
Как вы представляете себе этот "рекламный ход"? Выйграть право войти в мультиплекс на конкурсе со множеством конкурентов, а после олимпиады сказать "извините, бес попутал, уберите нас из мультиплекса"? Хотя, вот я спортивное вещание не смотрю вообще, так по мне лучше бы туда "Дождь" включили. И если НТВ свалит, так для меня хуже не станет. Но, как-то это несерьёзно, сначала завоевать позиции, а потом их сдать. Я думаю, они останутся в мультиплексе, но сделают еще один (а может и есть уже) канал, который и будут изо всех сил рекламировать на своем открытом в мультиплексе. Фанатам спортивных каналов, от такой "рекламной политики" хуже не будет, да и НТВ+ в накладе не останется.
 
 
 
#767
19.12.2013 19:26:48
Цитата
klop пишет:
По первому четвертому пункту все верно. Ключевые слова - должен обеспечивать возможность. Обеспечиваем в полном объеме.
По всему второму четвертому пункту ключевые слова - абоненту и услуги. Никаких дополнительных услуг оператор не предоставляет. Основная услуга это пользование сетью это 75 р.Человек пользующийся данной услугой является абонентом оператора и может смотреть более 20 каналов, в том числе и обязательные. Никаких дополнительных услуг и денег здесь нет.
Человек не пользующийся услугой кабельного оператора не является его абонентом.
Все очень просто а в рамках приведенных отрывков из закона о связи.
Вы не учли:
4. Оператор кабельного телевидения, являющийся монополистом при предоставлении услуг по трансляции программ абонентам, должен обеспечивать возможность приема абонентами сигналов телевизионных программ, вещание которых осуществляется по эфиру в зоне действия сети кабельного телевидения.
а в эфире уже в настоящее время распространяются цифровые каналы и их число будет увеличиваться, так что grand mercy за ваши старания обеспечить нас большим количеством каналов, пусть и по вашим ценам, но что касается обещанного нашим государством (кстати социальным), надо все это исполнить и лучше исполнить без нервирования населения.
Помните, государственные мужи прекрасно понимают важность девиза: "хлеба и зрелищ" , вы трудитесь в этой ипостаси и не дай бог в народе возбудить недовольство именно в этой области. В этом случае вряд ли вас захотят понять, умерьте аппетит.
Искренне желаю вам успехов в вашем бизнесе.
 
 
 
#768
19.12.2013 21:20:00
Iask, Спасибо за искренние пожелание. Здесь это редкость. Для меня это давно не бизнес а хобби.

Все что есть в эфире мы естественно предоставляем и в кабеле. Другой вопрос в том что НТВ+ предлагает свой канал спорт для операторов от 5 р с абонента. А в последнее время вообще отказывает в разрешении на ретрансляцию. При всем желании бесплатным его никто сделать не сможет.

По эфирной цифре эфир выдерживает более 60 транспондеров и в каждом от 8 до 24 каналов может транслироваться. Посчитайте сколько получится. Все в кабель загнать можно но бесплатно нет. Рядовой зритель прочитав выдержки из закона о связи именно об этом и подумал. А уж когда с экрана Медведев во всеуслышаньи сказал что всем все и бесплатно. Думаю он этот закон даже не прочитал.  
 
 
 
#769
19.12.2013 21:46:25
Цитата
klop пишет:
Iask, Спасибо за искренние пожелание. Здесь это редкость. Для меня это давно не бизнес а хобби.

Все что есть в эфире мы естественно предоставляем и в кабеле. Другой вопрос в том что НТВ+ предлагает свой канал спорт для операторов от 5 р с абонента. А в последнее время вообще отказывает в разрешении на ретрансляцию. При всем желании бесплатным его никто сделать не сможет.

По эфирной цифре эфир выдерживает более 60 транспондеров и в каждом от 8 до 24 каналов может транслироваться. Посчитайте сколько получится. Все в кабель загнать можно но бесплатно нет. Рядовой зритель прочитав выдержки из закона о связи именно об этом и подумал. А уж когда с экрана Медведев во всеуслышаньи сказал что всем все и бесплатно. Думаю он этот закон даже не прочитал.
Вы все время в разных ракурсах используете "бесплатность", но об этом речи-то практически ни у одного вашего оппонента нет. Обсуждаются в первую очередь ваши аппетиты, т.е. разумные цены. Да если ваши издержки растут, то стоимость услуг может, да и должна тоже расти, но разумно и без всяких там обязательных ресиверов, сам-модулей и кодирования гарантированных государством каналов, в том числе и цифровых. Все, что сверху, то да вы назначаете цену, мы, если согласны, покупаем и получаем удовольствие от взаимно удовлетворяющих нас соглашений. Проблем не видно, в ваших руках и головах все эти мелкие задачки разрулить.
Удачи вам.
 
 
 
#770
20.12.2013 12:58:52
Не знаю кому адресовать свой вопрос. На Украине я брал такой тюнер на время. Хорошо , что покупать не стал. Из тридцати трёх каналов возможно смотреть только два. Остальные превращаются в квадратики или надолго замирает изображение. Вопрос; Ожидает ли меня здесь такое явление? Если нет, готов приобрести, пока акция.  Можно у вас взять б/ушный на пару дней под залог, если показывает хорошо, то возьму? Живу во Фрязино. Подключен к TV как все. Может лучше приобрести новый современный телек со встроенной приставкой?
Изменено: forestFive - 20.12.2013 13:06:06
 
 
 
#771
20.12.2013 13:09:55
Цитата
forestFive пишет:
Не знаю кому адресовать свой вопрос.
Зато я догадываюсь.
Цитата
forestFive пишет:
На Украине я брал такой тюнер на время. Хорошо , что покупать не стал.
Плохо только, что там вместе с тюнером и не остался.

А на Украине всегда так: кто работать умел - давно в Германии и Лондонах канализацию пластиковую собирает.
С поляками конкурируют.
Кого не приняли - те здесь на газелях штукатурят.
А а себя на родине
Цитата
forestFive пишет:
Из тридцати трёх каналов возможно смотреть только два.
И то небось, 1-ый российский и НТВ(ТНТ).
Изменено: LeniX - 26.01.2014 14:06:33
 
 
 
#772
20.12.2013 13:11:46
LeniX, Пошёл на йух, аутист лапоухий.
 
 
 
#773
20.12.2013 13:14:17
Пока аутист  продвигается сквозь  снега  в направлении куда его отправляют со всех форумов, вопрос остаётся в силе.
 
 
 
#774
20.12.2013 14:19:55
forestFive,

Цитата
forestFive пишет:
Можно у вас взять б/ушный на пару дней под залог, если показывает хорошо, то
возьму?
Конечно можно. Мы без проблем вернем деньги в течении двух недель если что то не удалось настроить или Вас не устраивает качество. Такие случаи были. Модули не со всеми телеками корректно работают.
 
 
 
#775
22.12.2013 12:08:59
klop,  Спасибо.
Цитата
Если у кого то есть сомнения по поводу качества картинки на Вашем телевизоре - Вы можете сравнить его с качеством на тестовом телевизоре. Приходите в офис FRYAZINO.NET на проспект мира 17 ( вход с фасада ) садитесь на уютный кожаный диван берите пультик и листайте каналы. Изображение на Вашем телевизоре должно быть не хуже. Там же можете оставить заявку если телевизор у Вас дома показывает сильно хуже.
В пятницу пришёл в офис, как сказано выше.  За стойкой две мадамы, пытался я у них выудить про телевизор, который можно посмотреть, так ничего не вышло. Партизаны своих не сдают. На входе стоял какой то телек, - старше моего.
 
 
 
#776
22.12.2013 12:33:49
forestFive, Что Вам не дали пультик полистать каналы?
Именно этот телек и нужно смотреть. Он специально трубочный и без фильтров что бы видеть реальный сигнал.
У Вас есть сомнения в качестве сигнала у Вас дома? Напишите адрес в понедельник подойдем проверим.
 
 
 
#777
23.12.2013 17:09:05
Как быстро происходит подключение к кабельному телевидению?
Изменено: Rabbit - 23.12.2013 17:29:43
 
 
 
#778
23.12.2013 17:52:17
..
Изменено: Rabbit - 23.12.2013 17:55:42
 
 
 
#779
25.12.2013 16:32:53
В каком формате писать номер договора, когда через киви оплачиваешь
Как в личном кабинете *****TV/**-**
Как написали в договоре *****TV/**/**
И просто первые пять цифр *****
не прокатывают, платеж возвращается обратно
Или в киви ошибка и должна быть надпись "номер лицевого счета", а не "номера договора"?

Действительно в киви ошибка, нужно писать номер лицевого счета, а не номер договора как просят.
Изменено: Rabbit - 25.12.2013 16:36:32
 
 
 
#780
30.12.2013 10:29:10
А можно на завтра мастера вызывать?
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 24 25 26 27 28 ... 126 След.