Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

   RSS
Черный и белый список Фрязинских магазинов
 
Есть где-то тема про чёрный/белый список городских заведений. Думаю, что весьма полезно будет знать и о некоторых торговых точках, с "завидной" регулярностью обсчитывающих покупателей.
 
Предлагаю подкреплять обвинения фактами, особенно описанием механизма обмана - это позволит быть внимательнее при покупках в этих магазинах.
 
На тему меня натолкнула очередная попытка обмана со сдачей в молочной палатке между домами 20 и 22 на проспекте. Причём попыток было две подряд.
 
Передо мной женщина покупала какой-то один продукт на 26 с копейками рублей и дала продавщице купюру в 500 р и мелочь на 6 с копейками, чтобы получить сдачу без монет, одними купюрами. Продавщица попыталась дать её сдачи купюрами на 10 рублей меньше и 3 и чем-то мелочью. Т.е. сделала вид, что женщина не давала ей мелочь. Женщина это заметила, и продавщица отмазалась, что забыла про неё.
Я же покупал 3 творога по 13.30, т.е. на 39.90. Дал стольник. Получил сдачи 50 рублей 10 копеек. На вопрос "где ещё 10?" услышал "а сколько я вам дала?". Продемонстрировал 50, получил ещё 10.
 
Я не зря сказал про очередную попытку обмана в этой палатке. Там регулярно мухлюют со сдачей. Примерно при каждой второй покупке меня там пытаются обмануть со сдачей. При этом сумму, на которую покупаю продукты, всегда называют верную (я хорошо считаю в уме и всегда проверяю). БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
 
Кроме того, своими глазами видел факт обсчёта покупательницы в магазине "Гном" (возле центральной арки в 20-м доме по проспекту). Женщина покупала несколько продуктов в развес, и я увидел, как при прибавлении очередной суммы на калькуляторе продавщица набрала 86.20, тогда как покупка по весу вышла на 76.20. Было приятно потом услышать "спасибо" от покупательницы
 
Надеюсь, эта информация окажется полезной.
Страницы: Пред. 1 ... 68 69 70 71 72 ... 141 След.
Ответы
 
To lexa_cranium
 
Цитата
И заметьте, я не иду разбираться с их админами и выводить из себя продавцов, я иду в другое заведение.
А что должно случиться, чтобы Вы пошли разбираться? Обсчитать на 100, 500, 2000 рублей? Может Вас должны избить, или отнять у Вас деньги? Или Вы вообще ни в каком случае не станете разбираться? У каждого "порог" свой и зависит от многих факторов: от общей грамотности и благосостояния, от жизненных ценностей, от законопослушности и пофигизма и еще много чего.
Вот один нарик пырнул ножом другого, отобрал деньги и свалил. И никто никуда разбираться не пошел.
 
 
Цитата
И, кажется, слово "человечность" и "уважение" Вам не знакомо.
А при чем здесь это? Если в магазине бардак, человек что, должен извиниться и пожелать всего доброго?
 
Я все понимаю, работать тяжело, работы много, люди устают, ну так не нравится - не работай. Нужны деньги - будь добр, работай хорошо.
 
Вы вот, если б наняли, к примеру, няню для своего ребенка, а она орала бы на него, била и отравой кормила - вы бы ее пожалели, дали денег и отпустили на все четыре стороны? Пусть идет других детей обижает?
 
To Tanka
Вы немного не в тему разговор ведете, я даже не буду с вами спорить. Вы всё говорите верно, только не в тему про данный магазин. Этот "Деревенский", повторяю, шёл намеренно на конфликт, он получает (видимо) от этого удовольствие. К любому магазину можно придраться.К ЛЮБОМУ!
 
To lexa_cranium
смешно))) Почитайте законы о "клевете"))
еще раз объясню вам:
1)пришел в магазин, купил воду, пришел на кассу, оплатил, попросил чек, мне его дали, я спокойно пошел к ценнику, увидел цену на 1 рубль ниже, опять же спокойно подошел к бабульке-пенсионеру, объяснил законы об публичной оферте, кассир позвала администратора. Я опять все ВЕЖЛИВО объяснил продавцу и сказал "либо 1 рубль, либо жалобную книгу"(в это время никому не мешал работать, подошли ребята и сказали мне, что я правильно делаю, что ставлю на место магазин), мне КИНУЛИ рубль, и сказали написать в жалобной книге все. Я коротко написал заявление.  
2)Через 2 недели пришел, купил жвачку и попросил жалобную книгу(все делал предельно вежливо). Администратор начала говорить, что книги нет/она мне ее не даст/она в другом месте и т.д.(по закону книга должна быть ВСЕГДА в магазине, ответ на жалобу пишется в МАГАЗИНЕ ответственным лицом), потом я сказал, что я сейчас включу диктофон и запишу все для роспотребнадзора. ВКлючил, начал просить жалобную книгу, мне ее не дали, я попросил у человека, к которому я обращался сказать ФИО, чтобы я знал, на кого писать в роспотребнадзор. Администратор убежала(!). Я подошел к кассиру, кассир начала спрашивать, ЗАЧЕМ МНЕ КНИГА? по какому закону я ее требую? и т.д., потом начала говорить, что книги нет у нее.  
Потом пришел Армянин и начал спрашивать, что мне нужно, предлагал пройти с ним куда-то, на что я отказался, в итоге армянин ушел и позвал опять администратора, потом, что меня удивило, администратор начала требовать мой паспорт, мой возраст(ЗАЧЕМ???)
в итоге кассир и администратор начали на меня кричать в 2 голоса
ФИО администратора я успел прочитать, так  что Людмила Анатольевна будет получать и платить штраф за всех
 
Вы не учли одного, что у меня есть свидетель всего происходящего
 
 
To lexa_cranium
 
Цитата
Вы там были? Вы верите на слово "Деревенскому", когда он заведамо вывел из себя женщин, а потом включил диктофон и с умным видом бегал им размахивал. Похоже было на клоунаду
А вы там были?  
КТО ШЕЛ НА КОНФЛИКТ??? КАК ВЫ МОЖЕТЕ судить о том, чего сами не видели? Со слов бабулек-пенсионеров? Вы послушайте, что бабушки на лавочке возле вашего дома говорят о вас или вашей семье.
 
Мне смысла обманывать НЕТ, мне за это НЕ платят, удовольствия от этого я НЕ получаю.
 
 
Цитата
отправлено: 04-09-2008 11:52:59
ОТРЫЛИ ЕДИНСТВЕННЫЙ ОТЗЫВ за 2.5 года ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ и гордитесь этим? распечатайте и в рамочку возле магазина повесьте!
 
Цитата
Вы немного не в тему разговор ведете, я даже не буду с вами спорить
Это вы вообще не в тему ВСЁ говорите. Учите законы о правах потребителя.  
 
 
Цитата
не нравится магазин на полевой, просто не ходите туда. Зачем сопли то жевать.
Вы говорите, как будто ваш магазин один на всю округу и ВСЕ ходят именно к вам закупаться! Вы ничем не отличаетесь от других магазинов.
 
Цитата
Улыбнись, скажи, что ничего страшного вы ошиблись.
собственно так все и было! Я сказал, но, к сожалению, законы вашему магазину не писанны.
 
Цитата
Вы требуете требуете требуете, слабо поработать самим в этом магазине?
зачем мне эта низкооплачиваемая работа?))) работайте сами, на здоровье и в удовольствие)
 
 
В заключение хотелось бы посоветовать вам:
1)Вы хоть через голову прыгните, но ВЫ НЕ ПРАВЫ.
2)учите законодательство, в конце концов откройте жалобную книгу и прочитайте инструкцию к ней
3)Не нужно клеветать, не забывайте, что у меня есть док-ва и сведетель.
 
 
жесть...  
 
Тут почитать, так все по закону живут...  
сомневаюсь...  
 
 
To lexa_cranium
 
Цитата
Этот "Деревенский", повторяю, шёл намеренно на конфликт
Да вот в том-то и дело, что это еще не известно, кто развел конфликт. Если б продавщица не начала "подавитесь Вы этой жалобной книгой" - я думаю дальнейших действий вообще никаких не было бы со стороны покупателя. Получил свой рубль и ушел.
 
To PyMbIH
Естественно, не все! Мы живем в стране вне закона. В стране, где воровать и убивать - это подвиг, а борьба с беззаконием называется стукачеством.
Просто, к счастью, не всех это устраивает. Есть те, кто не оставляют надежд жить в цивилизованном обществе.  
 
 
To PyMbIH
 
Цитата
Тут почитать, так все по закону живут...   сомневаюсь...
я тоже сомниваюсь, но раз магазин дурит людей и намеренно провацирует, значит пусть несет отвественность.
To Tanka
 
Цитата
Если б продавщица не начала "подавитесь Вы этой жалобной книгой" - я думаю дальнейших действий вообще никаких не было бы со стороны покупателя. Получил свой рубль и ушел.
ИМЕННО! если бы меня на "слабо" не взяли бы, я спокойно ушел бы)
 
 
Требую ли я сдачу? Да. Ведь не придешь же в магазин с 30 рублями в кармане, не купишь молоко, которое стоит 31 рубль, ТАК? Покажите мне такой магазин! я буду каждый день ходить туда!
 
To PyMbIH
   
Цитата
Тут почитать, так все по закону живут...
сомневаюсь...
Да не все конечно.  
Ну а что делать человеку, который вот действительно, законы не нарушает, штрафы, если уж получил - оплачивает, ремонт делает строго в будни с 9 до 19, сдачу лишнюю - возвращает, и всяческими другими способами старается вести законопослушную жизнь? Такому человеку, знаете ли, может не очень нравиться, когда другие на законы плюют.
 
To Tanka
To Derevenskiu
To VeDik
Наверно будет правильней закрыть магазин и поменять ценники? по вашему?
 
 
обязательно прочитаю последние страницы... увидел и расхохотался:
 
Цитата
Такому человеку, знаете ли, может не очень нравиться, когда другие на законы плюют.
Такому человеку нужно работать в полиции. Это его.
 
To PyMbIH
Прочитайте то, что написано в посте у lb. Ценник заменяется параллельно с появлением товара на полке. Если раскладкой товара и заменой ценников занимаются разные и абсолютно не контактирующие между собой люди - это проблемы организации торговли, т. е. администрации магазина. Но никак не покупателя. И про ценность рубля здесь очень точно подмечено: покупателю сдачу в рубль - кинули как подачку, а попробуй недодай этот самый рубль - нахамят и охрану вызовут.)
 
To lexa_cranium опять же Деревенский всё по делу расписал, а ты все сводишь к ценнику, согласно которому тем не менее была попытка обсчитать покупателя. закрывайте магазин на замену ценников или без истерик и хамствавозвращайте излишне уплаченое покупателем, если он вас поймал на обсчете.
а ценник не самое важное тут. важно хамство, давление на покупателя, заморочки с жалобной книгой, приглашение непонятного лица куда-то пройти с непонятной целью, требование паспорта (!!!). это не он, а магазин за украденый рубль был готов "удавиться" и наверняка нанес еще и моральный ущерб Деревенскому, который он если захочет может попытаться возместить.
плач про за 15 тыщ продавцы несчатные спину гнут, а тут им рубль не дали украсть просто умиляет. для более точной цифры хотелось бы знать сколько  приплюсовать к 15-ти на "ошибках компьютера", "не успели поменять ценник", банальном обвесе и обсчете и т.д.  
 
To Derevenskiu красавец. научи еще друзей такой активной гражданской позиции.
 
 
To PyMbIH
По-моему, правильно быстренько вернуть покупателю разницу, если ценник не поменян и извиниться за неудобства. Остальное меня, как покупателя, не колышит вообще. Иначе мне завтра в магазине не хватит 10 рублей на сухарики,и я решу, что могу их взять бесплатно, ведь 10 рублей - это ерунда. И вообще, у меня зарплата маленькая, работа тяжелая, поэтому могу себе позволить.
 
 
Вот действительно, за разговорами о рубле, забыли о продолжении истории. Отказ предоставить жалобную книгу, требование паспорта - это вообще ни в какие ворота не лезет. Что хотим, то и творим.  
 
To H@vVvK
Да, всё я прочитал..  
 
тут читать нечего..  
нас обманывает изначально само государство и нас это устраивает..  
но когда, кто-то ошибся или не успели ценники поменять и.т.п
то всё, закрыть магазин, наложить штраф и уволить всех..  
 
 
 
To PyMbIH
 
Цитата
то всё, закрыть магазин, наложить штраф и уволить всех..
Что за дикие фантазии? Или у вас просьба вернуть разницу и закрытие магазина - это примерно одно и то же?
 
To PyMbIH
Так прочитали или читать нечего?
 
И не надо с одной больной головы на другую перекладывать. Если кто-то ошибся или не успел что-то поменять - он должен эту ошибку в первую очередь признать, во вторую - исправить. Про "клиент всегда прав" тоже не стоит забывать. А штраф и закрытие магазина - это лишь возможные последствия при подобном отношении к покупателю "всего лишь из-за рубля". Страшно подумать, сколько действующих лиц бы нарисовалось со стороны магазина, если бы там был не рубль, а десять))
 
я, конечно, там не был, но судя по отпискам lexa_cranium — магазин сей не без  
чудес. чего только стоит высказывание про низкие зарплаты, которые он же и  
платит, видимо. а ценники? именно ценник является основанием для продажи.  
притом с печатью и подписью ответственного лица. компьютер... он тут в качестве
 чего/кого фигурирует? к чему это все? цены у него в обед меняются... а ты их  
поменяй перед сном!  
 
еще удивляет наличие водки с алкашами... вот это бакалея!
 
To Azamantis
вообще-то я обычный рядовой покупатель, очень часто закупающийся в этом магазине я не отрицаю про косяк с ценником, я говорю про то отношение "Деревенского" к персоналу. А именно высокомерное и надменное.
To Derevenskiu
Да я там был и всё видел, поэтому и говорю. Значит за 15 к не будешь работать, можно надругаться над женщинами, которые там работают? Насчет армянина, он таджик. Офигенный мужик и очень добрый, никого никогда не обидит. Он как раз и хотел тебя отвести в то место, где бы ты смог в тихой обстановке написать заявление и поговорить с начальством. Но слушать ты его не хотел, для тебя они гамно. Короче могу писать писать и писать про твои действия и т.д.
Люди, еще раз повторяю, никому нафиг не сдался его рубль, мания величия какая-то. Да вас и непереубедишь, вы поймали нужную вам волну и никого не слышите. Вам тролль кинул новость, вы поехали её обсуждать. И нас с "Румыном" съесть пытаетесь, а между прочим он всё верно говорит (Румын).
Суть всех этих комментариев такого, "Деревенский" написал коммент, я написал, что большая часть из этого переделанный под него вымысел. А там разбирайтесь как хотите. Главное, что магазин классный, а нормальному магазину тролли не почем.
To PyMbIH
спасибо за поддержку, ты единственный понял что я пытаюсь донести до этих людей.
 
To lexa_cranium
Случай, описанный мешает вам продолжать делать покупки в этом магазине? К чему вы так упорно пытаетесь выставить все в ином свете?
 
 
Цитата
"Да я там был и всё видел, поэтому и говорю."
 
Что мешает вам опротестовать жалобу (записью в жалобной книге, представляющей ситуацию в "вашем видении"), последующим письмом в РПН, опять-таки с изложением "вашей точки зрения" и, в конечном итоге, в судебном порядке встать на сторону магазина? Пока ваши поползновения больше напоминают попытки сотрудника магазина (друга/товарища/родственника) сохранить репутацию заведения.
 
Теперь вы наложили на оппонента ярлык "тролля", заручились поддержкой первого попавшегося человека (который, в-общем-то, не оказывал вам поддержку, а лишь высказал свое мнение) и теперь вас уже двое, а все против вас))
 
форумные обсуждения вообще мало влияют на ситуацию в реальной жизни.) Однако повышенное внимание к определенным ситуациям/темам (которое вы, в том числе, подогреваете) создает известное всем "осадочек то остался". Так что опять-таки - зря вы пытаетесь выставить заведомо правую сторону виноватой)
 
З. Ы. Если бы в разгаре жаркой беседы сомнительного вида армянин/таджик предложил бы "проследовать в более тихое место для разговора с начальством (тет-а-тет, разумеется, без свидетелей) и написания заявления" - я бы тоже не рискнул идти. Мало ли что у него там на уме.)
 
To lexa_cranium
Вы оба раза совершенно случайно там оказались? Вы, посторонний человек, знаете что было на уме у хозяина магазина, а также все черты его характера? Вы, простой покупатель, знаете до копейки зарплату продавцов в этом магазине?
И вопрос, не имеющий отношения к данной ситуации, но конкретно по теме: чем этот магазин такой замечательный?
 
 
Да думайте что хотите, мне вообще по барабану на вас и ваше мнение Нравится вам сидеть на форуме и обливать грязью, ну и сидите дальше.
А я бы без проблем пошел общаться с начальством, мне пофиг какая национальность у охранника, я уверен в себе и знаю, что со мной ничего не случится. Будет он (охранник) из-за подобного что-то делать, сомневаюсь.
 
Цитата
Что мешает вам опротестовать жалобу (записью в жалобной книге, представляющей ситуацию в "вашем видении"), последующим письмом в РПН, опять-таки с изложением "вашей точки зрения" и, в конечном итоге, в судебном порядке встать на сторону магазина?
А зачем, я уверен, что там сидят умные люди и не поведутся на это. Надо будет, защищу.
В этот магазин в основном ходят постоянные покупатели, которых всё устраивает. И слушать вас они вряд ли будут (как и я).
Надоели вы мне и не даёте уйти. Послушаю я своих друзей и сделаю как они советовали - буду умней и закончу разговор первым, а вы продолжайте слушать главного тролля и медленно превращаться в такое же создание. Если кому то я не нравлюсь, можете высказать мне это в лицо при встрече. Буду рад такому событию.
Всем пока
 
ага, и сам не кашляй
 
To lexa_cranium
 
Цитата
Надо будет, защищу.
 
А вот тогда, с удовольствием, и послушаем ваше мнение.
 
 
Цитата
не даёте уйти
 
Идите с миром.  
 
 
Цитата
мне вообще по барабану на вас и ваше мнение
 
Поэтому вы тут брызжите слюной и никак не можете уйти. Алаверды, товарищ.
 
To VeDik
нравится мне этот магазин. В 20 лет мне до владельца магазина далеко, меня пока вполне устраивает учёба в институте и работа на заводе.
Что на уме у него не знаю, знаю его как замечательного человека (впрочем, как и весь персонал). Знаю сколько они получают и со всеми знаком.
опять мне уйти не дают, еще вопросы будут?
 
 
Цитата
еще вопросы будут?
а ты в состоянии на них ответить?  
 
To Azamantis
А ты в состоянии понимать на них ответы? Нужны ответы, пиши в аську - отвечу на любой вопрос. Еще раз повторю, общайтесь между собой, мне надоело вам что-то объяснять
 
To lexa_cranium
Кто ж сказал, что вы хозяин магазина?)) Но то, что не мимо шли, это точно) Может сын продавщицы, может там грузчиком работаете...  
Очень сильно сомневаюсь, что персонал данного магазина каждому постоянному покупателю рассказывает о своей зарплате.
 
Цитата
В 20 лет
Это многое объясняет)
 
Я еще спросила чем этот магазин такой замечательный, но, в принципе, вы можете идти куда хотите) Не набивайте себе цену.
 
 
To lexa_cranium
Думаю, многим надоело вас читать ещё страницу назад, но это же не мешало вам писать свою галиматью.
 
Страницы: Пред. 1 ... 68 69 70 71 72 ... 141 След.