Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

   RSS
TV.Fryazino.Net, Обсуждение вопросов телевизионной кабельной сети.
 
Уважаемые абоненты!
Тема TV.Fryazino.Net создана для обсуждения вопросы работы телевизионной кабельной сети, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.

Услуги кабельного телевидения предоставляет ООО "Фрязинские мультисервисные сети" (ООО "ФМС"), г. Фрязино, ул. Полевая д. 6. Контактный телефон +7-496-255-68-08.
Время работы офиса ежедневно с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье выходные дни.
Техническая поддержка и прием заявок о неисправностях по телефону круглосуточно.
Договор на обслуживание можно заключить в офисе ООО "ФМС" и в офисах ООО "ФГИЦ" (Fryazino.Net). Адреса офисов в разделе контакты.

Качество предоставляемых услуг Вы можете оценить на специально установленных телевизионных приемниках в офисах. Качество предоставляемых услуг по адресу заключения договора не должно отличаться. Вы можете воспользоваться пультом переключения каналов.
В связи с ограниченными размерами помещения по адресу ул. Полевая д. 6 отсутствует тестовый телевизионный приемник.

Параметры для самостоятельно настройки цифровых каналов:

Стоимость цифровых пакетов предоставляемых услуг:
Цифровой базовый
180 рублей в месяц (аналогичен аналоговому базовому) с большим количеством каналов.
Краткий список каналов:
Дополнительно к базовому пакету программ Вы можете пользоваться пакетами телевидения высокой четкости HD:

ПАКЕТ HD +90 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Настрой кино +319 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
ПАКЕТ Ночной 18+ +50 рублей к базовому.
Список каналов в пакете:
Количество пакетов и каналов будет увеличиваться.

Способы оплаты:
  1. Быстрое и безопасное пополнение в личном кабинете с пластиковой (банковской) карты.
  2. Столбики QIWI.
  3. QIWI кошелек.
  4. Сберкассы (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  5. Почта (распечатать квитанцию можно в личном кабинете).
  6. В офисе фирмы на Полевой 6
  7. Сбербанк Online
Для оплаты необходимо знать номер своего лицевого счета (прописан в договоре)

Управление услугами, пополнение баланса или оформление заявок о неисправности доступно в личном кабинете.

Для просмотра телеканалов необходимо использовать оборудование:
1. Карту доступа (выдается бесплатно при подключении цифрового ТВ).
2. Ресивер цифрового телевидения или CAM модуль (по Вашему желанию и по техническим параметрам телевизора).
3. Номер договора (в формате xxxTV/xx-xx) и номер лицевого счета (в формате xxxxxx).
Для управления услугами Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбирать интересующие услуги.

- Вы можете приобрести CAM модуль за 1950 рублей ( стоимость подключения входит в стоимость модуля).
- Взять CAM модуль в аренду всего за 50 рублей в месяц (оплата подключения цифрового ТВ в этом случае 500 р).
- В случае, если телевизор не поддерживает цифровой формат, вы можете приобрести ресивер за 2500 рублей.

Официальные разъяснения Министерства связи и Массовых коммуникаций РФ и официальная трансляция с общероссийского телеканала "Первый канал".
Официальный и дословный ответ по вопросу бесплатных каналов.

Скрытый текст



Вопросы и предложения по работе личного кабинета просим задавать в форуме Вопросы по личному кабинету ТВ.



Документы




Страницы: Пред. 1 ... 109 110 111 112 113 ... 126 След.
Ответы
 
Вырубило тв пр-т Мира 23.
 
Цитата
vasilisa написал:
Вырубило тв пр-т Мира 23.

Десантников проезд д.7
 
Цитата
TSV1 написал:
Цитата
vasilisa написал:
Вырубило тв пр-т Мира 23.

Десантников проезд д.7
Проспект Мира 8
 
Цитата
Dimasty написал:
Заявку оставил в личном кабинете в четверг, Биокомбинат 10. Сегодня перезвонили , описал проблемы, сказали что в нашу сторону сегодня никто не собирается. Сказали свяжутся , только когда.... То что пожилой человек (инвалид)  не может нормально смотреть ничего, подождёт.
С кем разговаривали? КАк Вам представились? Что за проблема?
 
Нахимова, 21 - искажения изображения на всех каналах, рябь на экране, блики и чмоканье. Куда жалобу писать?
 
да, тоже чуть плохая погода и цифра рассыпается часто
 
 отключения телерадиосигнала 29 Июля - 4 Августа29 июля - 4 августа возможны кратковременные перерывы трансляции телерадиосигнала радиотелевизионными передающими станциями в населенных пунктах:
Пункт вещанияДатаПрограммыВремяПримечание
Все населенные пункты30 июляРТРС-102:00 - 05:30Кратковременные пропадания сигнала РТРС-1
Москва30 июляРТРС-1, РТРС-2, 34 ТВК01:45 - 06:00
Москва30 июляРТРС-209:00 - 17:00Кратковременные пропадания сигнала РТРС-2
Москва31 июляРТРС-209:00 - 17:00Кратковременные пропадания сигнала РТРС-2

*Указывается московское время.

В это время на станциях будут проходить профилактические или другие плановые работы, требующие отключения передающего оборудования.

Некоторые работы могут быть отменены (перенесены на другое время) из-за плохих погодных условий.
Все отключения трансляции согласованы с вещателями.

Приносим извинения за возможные неудобства.
 
televizor,проверьте проспект мира 12, подъезд 8. Очень слабый сигнал, атв снежит, цифра рассыпается.
 
"Спасибо", что прервали программу "Матч! ТВ" сообщением от МЧС.
Уже минут 5 повторяют.

Футбол верните!!!!!!
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
Цитата
MaxDM написал:
"Спасибо", что прервали программу "Матч! ТВ" сообщением от МЧС.
Уже минут 5 повторяют.

Футбол верните!!!!!!
жесть
 
Можно же бегущей строкой пустить
 
Dimasty, жесть - не то слово!
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
"Ожидается сильный ветер, ....."

На сайте напишите, зачем трансляцию "Матч! ТВ" прерывать????? На первом канале слабо было эту хрень включить?
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
В офисе сказали, что информацию передали в аварийную службу ФряТВ.
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
И по 1 и по России, вечер удался)
 
1 и Россию не смотрю )
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
Большое "спасибо-2", МЧС убрали, зато чёрный экран теперь.
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
Почти час, каналы не показывают
 
Dimasty, видимо, местами ожидают очень сильные дожди, сильные ливни и  шквалистое усиление ветра.
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
По прогнозу, через 3 часа к нам придет гроза, зачем так рано пугать.  
 
Слава богу, одумались, заработал
 
Dimasty, никто и не думал пугать, ключевое слово местами. Даже гидромет эти места точно не знает.
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
MaxDM, по матч премьер без разрывов было:-D
 
В РТРС назвали причину отключения федеральных каналов в Москве
Сбои в трансляциях федеральных каналов произошли из-за использования системы оповещения населения о чрезвычайных ситуациях. Об этом сообщается на сайте государственного оператора ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС, оператор эфирной теле- и радиопередающей сети страны).

Отмечается, что 8 августа систему впервые задействовали в центральном узле инфраструктуры — в составе федерального центра формирования мультиплексов.

«На основании указаний уполномоченного органа в эфир были выданы предупреждения (ролик) о надвигающемся сильном ветре и о рекомендуемых мерах предосторожности в ряде регионов европейской части России», — говорится в сообщении.

Как пояснили в РТРС, при завершении работы системы произошло срабатывание модуля безопасности, блокирующего часть функций передающего оборудования. В связи с этим трансляция ряда телеканалов не возобновилась в автоматическом режиме. Система была использована по регламенту в рамках соглашения между РТРС и МЧС России, добавляется в сообщении.

«Сейчас все работает в штатном режиме», — сообщили РБК на горячей линии РТРС.

Вещание основных телеканалов в Москве было прервано вечером 8 августа. В эфире телеканалов появилась заставка с предупреждением МЧС России, в которой жителей столичного региона предупредили о сильном ветре в ближайшую ночь. Как отмечали собеседники РБК, сообщение на телеэкранах могли увидеть жители Москвы, а также подмосковной Коломны, Орехово-Зуево и Тверской области.

Предупреждение о предстоящем штормовом ветре разместил на своей странице в Twitter и мэр Москвы Сергей Собянин. Его сообщение также транслировалось на экранах, установленных в новых вагонах метро.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5d4ca3559a7947cdba6414b3
 
televizor,
что сегодня с РБК на аналоге ул Нахимова?
 
chapai, Косяк устранил
 
televizor, почему Смотрёшка в это время показывала без "втсавок" МЧС?
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
MaxDM, Скорее всего просто берут контент с разных источников. Фрязинская тв сеть берет каналы с DVB-T2 (цифровой эфир), а Смотрёшка берет со спутника или с точки обмена трафиком в Москве. Именно по этому на эфире были вставки, а на спутнике нет. Как известно со спутника идут разные каналы. К примеру на канале Россия 1 есть разные временные зоны и разные вставки рекламы со спутника.
 
Врезки МЧС это обязательное требование связьнадзора. Их заставят сделать всех провайдеров. Проблема в том что организацией этих врезок занимаются не очень понимающие в этом "специалисты". Деньги на эти врезки были выделены еще 4 года назад и давно распилены еще в Москве. Деньги немалые. Теперь пытаются задним числом отчитаться за расходы и лепят на соплях устаревшее оборудование. Поэтому такие накладки. МЧСникам вообще все по барабану. Передали свою картинку а проконтролировать обратное включение сигнала неудасужились.  
 
klop,

Второй день не кажет Первый HD... Почему?
Страницы: Пред. 1 ... 109 110 111 112 113 ... 126 След.