Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Беспредел ВТБ и коллекторов
 
Как-то принесли письмо от ВТБ ко мне домой с требованием оплатить долг, а человека по этому адресу никогда не было.
Выяснилось, что перепутали адрес. Указан дом номер 13, который уже давно снесли. А живу я в доме 13 корпус 1.
Ищут они Булычева Александра Алексеевича.
В письме было указано: «Ваш долг готовиться к переуступке прав требования! ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ которых – БАНК ВТБ24 НЕ НЕСЕТ!»
Я позвонил по указанному мобильнику, и в банк ВТБ и спокойно объяснил, что ребята ошиблись адресом, что это другой дом, а нужный им дом снесен, и должника их я знать не знаю и знать не хочу. Меня заверили, что все в порядке, и они исправят у себя в базе.
Вы думаете что-то изменилось? НЕА! Письма так и идут ко мне.
Сегодня очередное письмо, после которого сотрудники ВТБ уже слышали все, что я о них думаю!

Что делать? Куда бежать? Кому писать?
Разборок с коллекторами мне нафиг не надо.
Изменено: Don - 25.02.2015 23:59:04
 
Вот и мне тоже стали приходить такие письма. Банк ОТПБАНК. О таком банке НИКОГДА не слышала. Адрес мой, но на имя ТРЕНИНА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА. Кто такая? Не знаю. Банк тоже обещал исправить, но опять нашла в ящике письма о задолженности. Думаю в милицию сходить, оставить заявление на случай, если вдруг коллекторы решат прийти и угрожать.  
 
не надо ничего в банк нести\говорить
идете с письмом на почту и сообщаете, что адресат по данному адресу не зарегистрирован и никогде не проживал
на почте регистрируют сей факт и уведомляют официальным письмом отправителя с возвратом корреспонденции
более того, если дом действительно снесли, то и в уведомлении будет указано, что адреса не существует
 
Zero Cool, Вся проблема в том, что мне не почтальон в почтовый ящик эти письма кидает. А приходят люди и оставляют около моей двери. В один раз, когда моя мама была дома с моей дочкой - ее даже напугали, требуя открыть дверь.
 
Don, те письма без обратного адреса ? Если нет, сделайте как посоветовал Zero Cool, и отправьте им по адресу на конверте . Если без адреса , то в полиции напишите заявление об угрозе жизни семьи ( дочьке то угрожали ((
Жаль, что люди , которые знают как управлять страной , всегда заняты сидением на форумах .
 
барся, Не, не дочке - моей маме. Насчет угрожали - нет. Напугать - это одно, а угрозы - совсем другое.
 
Цитата
барся написал:
те письма без обратного адреса ?
Да, без обратного адреса. Конверт ВТБ и все.
 
Цитата
Don написал:

Цитата
барся   написал:
те письма без обратного адреса ?
Да, без обратного адреса. Конверт ВТБ и все.
А навестить их в офисе в Щелково не ? С настойчивой просьбой не присылать письма , а иначе будете вынуждены обратиться в прокуратуру по поводу вымогательства .
Bad To The Bone
 
Цитата
MOKPyXA написал:
А навестить их в офисе в Щелково не ? С настойчивой просьбой не присылать письма , а иначе будете вынуждены обратиться в прокуратуру по поводу вымогательства .
Вот и думаю, придется так и поступить.

Просто изначально, я уже писал: "Я позвонил по указанному мобильнику, и в банк ВТБ и спокойно объяснил, что ребята ошиблись адресом, что это другой дом, а нужный им дом снесен, и должника их я знать не знаю и знать не хочу. Меня заверили, что все в порядке, и они исправят у себя в базе."

Я, наивный, надеялся на адекватность людей...
Изменено: Don - 25.02.2015 23:58:44
 
Цитата
Don написал:

Цитата
MOKPyXA   написал:
А навестить их в офисе в Щелково не ? С настойчивой просьбой не присылать письма , а иначе будете вынуждены обратиться в прокуратуру по поводу вымогательства .
Вот и думаю, придется так и поступить.

Просто изначально, я уже писал: "Я позвонил по указанному мобильнику и в банк ВТБ и спокойно объяснил, что ребята ошиблись адресом, что это другой дом, а нужный им дом снесен, и должника их я знать не знаю и знать не хочу. Меня заверили, что все в порядке, и они исправят у себя в базе."

Я, наивный, надеялся на адекватность людей...
Не забудьте написать заявление , на имя начальника отдела кредитования или кто там занимается выбиванием долгов , о не причастности вас к долгу и оставить себе копию оного , в противном случае будет так ,что вы ни куда не обращались .
Bad To The Bone
 
Вот интересно, при заключении договора кредитования банкиры прописку в паспорте смотрят или на слово верят? Нам несколько лет назад тоже приходили письма не помню из какого банка на имя неизвестного мне человека. В почтовый ящик правда. Тоже о непогашенном кредите. Я позвонила в этот банк сообщить, что здесь такой не проживает, а мне сказали, что я должна приехать в банк и написать заявление об этом. Никуда я не поехала, письма еще какое-то время приходили, потом перестали писать.


Цитата
Olga Fox написал:
в милицию сходить, оставить заявление на случай, если вдруг коллекторы решат прийти и угрожать
Я, может, чего-то не понимаю, но с какого перепуга в этой ситуации коллекторы могут угрожать человеку, который кредит не брал? Я бы беспокоилась, если бы письмо пришло на мое имя. Но ведь там данные другого человека. А то, что неверный адрес - это проблема банка, как мне кажется, что их послания до адресата не доходят.
 
Tanita, Пока, слава Богу, никто не угрожал.
Был случай, когда днем мужик настаивал, чтобы ему открыли дверь. Моя мама сидела с внучкой, сообщила, что хозяева будут вечером и никому она открывать не собирается. После настойчивого разговора пригрозила полицией. Мужик удалился, оставив письмо у двери.
Действия моей мамы абсолютно на все 147% правильны и адекватны, так как ко мне домой, без предварительной договоренности никто не приходит.

Это был первый случай, после которого: читай пост первый. Всем я объяснил ситуацию. Но после этого письма не перестали появляться у моей двери, а не в почтовом ящике!!!

Погуглив в инете, я нашел случаи, когда коллекторы начинали "гадить" в подъездах и портить входные двери невиноватых людей.

Именно поэтому сегодня сотрудники ВТБ услышали по телефону абсолютно все, что я о них думаю, а я создал тему, чтобы предотвратить лишнюю головную мою боль и беспокойства семьи.

P.S. Окончательно взбесил разговор по мобильному телефону, который указан для связи. Персонаж вспомнил ситуацию, и что я ему звонил, но на мое дотошное разъяснение, что адрес нафиг не тот и что его люди опять перепутали, он заявил: "Да, я ответственный за этот кредитный контракт, но я не виноват, что мои сотрудники ошибаются"... ФИНИШ!
Изменено: Don - 26.02.2015 02:19:58
 
Главное не затягивать , а то вдруг начнут "сначала бить , а потом спрашивать"  
Bad To The Bone
 
О, это очень неприятная ситуация, эти отморозки могут и дверь со стенами изрисовать и замок суперклеем залить. Советую написать отзыв соответствующий на банки.ру http://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb24/ Там дежурят более-менее адекватные представители банков, за рейтинг свой на портале трясутся, часто помогают, и для многих этот отзыв как последний шанс был и всё разрешалось.
 
Эта проблема решается просто. Долговой ямой! Социализм давно закончился. Пора подключать уголовный кодекс к должникам! И не формальным отбытием срока а на Бодайбо золото тачками добывать! Тогда и коллекторы с их дурацкими действиями не нужны будут!
И рубль укрепится.
Изменено: один - 26.02.2015 05:06:33
 
Везде бардак. Мне уже 2 года приходит счет по электросчетчику которого нет уже лет 10. Была коммуналка и у каждого свой счетчик. Расселили и счетчик остался физически один на входе. А счета приносят за два.
Звонил в энергосбыт неоднократно, лично ходил - говорят что уберут из базы но прошло уже 2 года и ежемесячно квитанция . Такое впечатление что с дебилами говорил. На днях снова схожу приколюсь.
 
Цитата
Don написал:
Ваш долг готовиться к переуступке прав требования!
как они могут к чему-либо обязать человека, который с ними никогда дел не имел?..
считаю что это уже пройдет под статью о вымогательстве...
 
Don, большой долг-то? :)
 
Don, а может вам камеру видеонаблюдения над дверью в квартиру установить? Пусть она запечатлеет рожи коллекторов, и если им вздумается что-то портить или ломиться в дверь к вашей маме с дочкой, отснятый материал - сразу в милицию для установки личностей и заведения дела. И пусть начальник дальше "не отвечает" за сотрудников. Интересно, как это у него получится?
 
Цитата
Fox написал:
Don  , а может вам камеру видеонаблюдения над дверью в квартиру установить? Пусть она запечатлеет рожи коллекторов, и если им вздумается что-то портить или ломиться в дверь к вашей маме с дочкой, отснятый материал - сразу в милицию для установки личностей и заведения дела. И пусть начальник дальше "не отвечает" за сотрудников. Интересно, как это у него получится?
а это законно?
 
да можно сразу писать заявление, что неустановленные лица приносят неизвестные конверты и тп.
вдруг там споры сибирской язвы?
 
Ребята!
Вы тут глупостей понаписали столько, что даже разбирать их нет смысла. Главное.

1. Все коллекторные агенства работают в правовом поле. Типичные договора, которые они заключают с теми, кто им переуступает права на должников, включают их вознаграждения в двух видах: процент от полученных денег плюс фиксированная сумма вне зависимости от результата. Даже если они ничего делать не будут, какие-то деньги они получат. Сотрудники, которые ездят и ведут переговоры с должниками - не хозяева агенств, а нанятые работники. И идти им на какие-либо правонарушения ради того, чтобы их хозяева получили прибыль, никакого резона нет. Они же не идиоты.

2. То, что они привозят документы не по тому адресу - техническая ошибка, в данном случае, связанная с тем, что правильного дома уже нет. Попробуйте поставить себя на место человека, которого направили передать требование по определенному адресу - дом 13. Нашел человек дом 13 кор. 1 - наиболее близкий адрес. Что ему делать? Может в документах ошиблись и не указали корпус, тем более, что номер корпуса 1, а не 5 или 6. Любой бы из вас, наверняка, оставил бы требование именно по этому адресу. Тем, что они ездят, они никаких законов не нарушают, а выполняют свои служебные обязанности, и привлекать их к чему-либо невозможно.

3. Если контора большая, то и бардак там может быть большой. Дон позвонил кому-то, а тот не передал, кому следует. Это что, уникально для нашей страны?

4. Никакой опасности такие письма не представляют не только для того, чтоб какие-то заявления писать, от кого-то чего-то требовать, но и для того, чтоб заводить подобные темы. Никто никому не будет руки-ноги ломать или портить имущество. Надо просто забить. Когда приедет очередной посыльный, просто показать ему свои документы и сообщить, что он приехал не по тому адресу. Тот передаст отчет начальству, и вопрос будет закрыт.

Добавлю еще. С чего вы вдруг решили, что простой звонок в банк или в агенство может решить вопрос? С какой стати они должны вам верить? Вдруг вы являетесь должниками и просто хотите уйти от ответственности? Понятно, что сам банк своих сотрудников по адресам посылать не будет - это не из работа. Но верить вам на слово они тоже не могут. Поэтому, если вас так раздражают эти письма, придется съездить в банк и отвезти справку о том, что по данному адресу проживает не их должник, а вполне добропорядочный гражданин. Либо, как я и сказал, просто забить, пока они не передадут свои права коллекторному агенству, а те пришлют своего сотрудника, которому вы покажете свои документы, из которых следует, что должник здесь не проживает.
Изменено: Gierus - 26.02.2015 10:44:33
 
История продолжается: Сегодня утром, когда жена уходила на работу, увидела наклеенную распечатку в подъезде с разбитой рожей и текстом что-то: "Я Булычев Александр, попал в беду, несите деньги...." и указана МОЯ квартира.
 
kosad,
Дааа? А не приходилось слышать о том, что правонарушения совершаются и самой полицией, и прокуратурой? Даже министр обороны попадал под следствие. Без правонарушений, увы, на обходится ни одно учреждение. Помнится даже представитель президента страны погиб при совершении целого букета преступлений, начиная от злостного браконьерства, использования служебного транспорта в личных целях и т.п. Так что, Ваша "новость" - бессмысленна.
 
А письма от банка приходят или все-таки от коллекторов? Если от самого банка, то едете в ближайшее отделение и оставляете там официальное заявление, где излагаете всю ситуацию и просите больше на ваш адрес письма не слать (можете также себе копию заявления взять, заверенную сотрудником). Если от коллекторов, то здесь уже сложнее. Банк за действия коллекторов не отвечает, долг клиента продал, деньги свои получил и жаловаться в ЦБ или на Банки.ру будет бесполезно. Как вариант отправить заказным письмом уже в эту коллекторскую контору свое заявление. Если ничего не поменяется, то уже идти в полицию.  
 
Цитата
Gierus написал:
Все коллекторные агенства работают в правовом поле.
к данному случаю это не относится. если агентство выкупило долг несуществующего человека по несуществующему адресу - значит оно понесло убыток в своей коммерческой деятельности, и никто не дал право его на кого-то перекладывать...
 
http://www.youtube.com/watch?v=gubsecqxYro
 
Цитата
Black&High написал:
если агентство выкупило долг несуществующего человека по несуществующему адресу
С чего ты взял? Дон же написал, что дом 13 снесли. Значит адрес существовал. Как и человек, занявший деньги. Что, по-твоему, банку (или агенству) больше нечем заняться, как пытаться выбить деньги у несуществующего человека? Да у них масса реальных должников, с которых они законно имеют право взыскивать деньги. И агенства не выкупают долги. Какие договора переуступки прав они заключают, я уже описал.
 
Цитата
MAMAMIA написал:
Цитата
Fox   написал:
Don  , а может вам камеру видеонаблюдения над дверью в квартиру установить? Пусть она запечатлеет рожи коллекторов, и если им вздумается что-то портить или ломиться в дверь к вашей маме с дочкой, отснятый материал - сразу в милицию для установки личностей и заведения дела. И пусть начальник дальше "не отвечает" за сотрудников. Интересно, как это у него получится?
а это законно?
Не знаю, но у наших соседей есть такая видеокамера. Смотреть из квартиры на свою лестничную клетку.
 
Цитата
Gierus написал:
Дон же написал, что дом 13 снесли. Значит адрес существовал.
ну я так понял, что приходить стали недавно. значит этот дом был уже снесен или как минимум выселен. а они не удосужились это проверить, значит, понесли коммерческий риск. я бы на месте автора накатал им заяву, в которой написал что они не туда пришли. после чего все их последующие действия уже квалифицировались бы как вымогательство...
Страницы: 1 2 3 След.