Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

   RSS
Черный и белый список Фрязинских магазинов
 
Есть где-то тема про чёрный/белый список городских заведений. Думаю, что весьма полезно будет знать и о некоторых торговых точках, с "завидной" регулярностью обсчитывающих покупателей.
 
Предлагаю подкреплять обвинения фактами, особенно описанием механизма обмана - это позволит быть внимательнее при покупках в этих магазинах.
 
На тему меня натолкнула очередная попытка обмана со сдачей в молочной палатке между домами 20 и 22 на проспекте. Причём попыток было две подряд.
 
Передо мной женщина покупала какой-то один продукт на 26 с копейками рублей и дала продавщице купюру в 500 р и мелочь на 6 с копейками, чтобы получить сдачу без монет, одними купюрами. Продавщица попыталась дать её сдачи купюрами на 10 рублей меньше и 3 и чем-то мелочью. Т.е. сделала вид, что женщина не давала ей мелочь. Женщина это заметила, и продавщица отмазалась, что забыла про неё.
Я же покупал 3 творога по 13.30, т.е. на 39.90. Дал стольник. Получил сдачи 50 рублей 10 копеек. На вопрос "где ещё 10?" услышал "а сколько я вам дала?". Продемонстрировал 50, получил ещё 10.
 
Я не зря сказал про очередную попытку обмана в этой палатке. Там регулярно мухлюют со сдачей. Примерно при каждой второй покупке меня там пытаются обмануть со сдачей. При этом сумму, на которую покупаю продукты, всегда называют верную (я хорошо считаю в уме и всегда проверяю). БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
 
Кроме того, своими глазами видел факт обсчёта покупательницы в магазине "Гном" (возле центральной арки в 20-м доме по проспекту). Женщина покупала несколько продуктов в развес, и я увидел, как при прибавлении очередной суммы на калькуляторе продавщица набрала 86.20, тогда как покупка по весу вышла на 76.20. Было приятно потом услышать "спасибо" от покупательницы
 
Надеюсь, эта информация окажется полезной.
Страницы: Пред. 1 ... 87 88 89 90 91 ... 141 След.
Ответы
 
Цитата
MOKPyXA пишет:
А где-то написано ,что продавец должен ходить менять вам деньги , если вы за лампочкой ценой в 20р пришли с 5000 ?
Письмо Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением"

...3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан:

обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями,.......
 
Цитата
MaxDM пишет:
MOKPyXA, нигде не написано, просто в том магазе нет даже элементарных приборов для проверки подлинности купюр, ИМХО вот и бояться брать.
не правы вы, смотрите мой предыдущий пост
 
gnm, спасибо, постараюсь запомнить ).

Т.е. если не дают сдачи, звать директора (заведующего) и тыкать его в этот пункт? А если директора (заведующего) нет?
Небо голубое, вода мокрая, травка зеленая, солнышко сияет, жизнь - дерьмо.
 
MaxDM, ДАй дог вам счастья в этой жизни и по больше .  
Bad To The Bone
 
Цитата
MaxDM пишет:
gnm, спасибо, постараюсь запомнить ).

Т.е. если не дают сдачи, звать директора (заведующего) и тыкать его в этот пункт? А если директора (заведующего) нет?
Дежурный администратор, читайте внимательно!
 
Цитата
gnm пишет:
Цитата
MaxDM пишет:
gnm, спасибо, постараюсь запомнить ).

Т.е. если не дают сдачи, звать директора (заведующего) и тыкать его в этот пункт? А если директора (заведующего) нет?
Дежурный администратор, читайте внимательно!
Цитата
gnm пишет:
Цитата
MaxDM пишет:
gnm, спасибо, постараюсь запомнить ).

Т.е. если не дают сдачи, звать директора (заведующего) и тыкать его в этот пункт? А если директора (заведующего) нет?
Дежурный администратор, читайте внимательно!
А где их найти то , этих дежурных менеджеров
Bad To The Bone
 
Был тут на предыдущей странице отрицательный отзыв про мастерскую по ремонту обуви на Мира 17. Мол испортилась, и чтоб не обращались. Я обратилась в очередной раз. Ничего не испортилось, мастера те же, ремонтируют так же хорошо, как и раньше.
 
Тоже частенько  пользуюсь услугами этой мастерской. Делают всегда аккуратно и качественно,нареканий никогда не было,хотя считаю себя достаточно капризным клиентом.  Приходилось обращаться в палатки,так они сами отсылают на Мира 17 если работа чуть посложнее.Теперь всегда хожу только туда.Мне нравится!
Изменено: Lupin - 14.11.2013 11:59:30
 
Сегодня на рынке в Апельсине в угловой палатке с соленьями/копченой рыбкой и т.п. взяла спаржи и капусты квашенной. Пришла домой, захотела перекусить - открываю пакет и вижу в спарже дохлого таракана. Очень грустно :(
 
Цитата
gnm пишет:
Письмо Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением"

...3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан:

обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями,.......
Уважаемый (-ая) gnm!
А ответьте пожалуйста на вопрос, кем Вы работаете? и работаете ли вообще?
Начитаетесь законов, и все Вам должны!
1) В этом пункте письма написано про правила эксплуатации ККМ (в народе касса), а сегодня не каждый магазин работает с кассой, потому как магазин площадью менее 150 м2 - обязан платить налоги по вмененке, и не обязан иметь кассу!!!
Для таких магазинов данное письмо Минфина не применимо!
2) "...в пределах размера остатка денежных средств по кассе...." - Вы эту фразу хорошо понимаете? если Вы пришли с утра с 5000 купюрой за лампочкой в 20 р., а это первая продажа в магазине, в кассе по определению нет еще выручки!!! И взяться размену просто неоткуда!!! и наоборот, под вечер, когда уже произведена инкассация - история таже самая!!! Денег тупо нет у продавца, а бежать в соседний магазин и оставлять свое рабочее место он точно никому не обязан!!!

Да и вообще, кем нужно быть, чтобы приходить за лампочкой с 5000 купюрой?

Да и еще, кроме законов Российской Федерации написанных нашими многоуважаемыми  политиками, есть еще закон Здравого Смысла! Этот закон не написан на бумаге, но он прописан в голове каждого адекватного человека!!!

С уважением, Serg1507
 
Цитата
Serg1507 пишет:
и все Вам должны!
Должны .Поэтому и магазинчики разоряются ,что  хозяева не считают для себя должными обслужить любых  клиентов.Они и разбегаются.Потом у них все виноватые в том ,что разорились.Зато по закону.
В Глобусе никто не спрашивает, какие у тебя деньги.На" блошиных" рынках тоже.
Изменено: camus - 17.11.2013 20:28:53
 
Цитата
camus пишет:
Цитата
Serg1507 пишет:
и все Вам должны!
Должны .Поэтому и магазинчики разоряются ,что хозяева не считают для себя должными обслужить любых клиентов.Они и разбегаются.Потом у них все виноватые в том ,что разорились.Зато по закону.
В Глобусе никто не спрашивает, какие у тебя деньги.

Вы не сравнивайте гигантов торговли!!! У них по определению всегда есть выручка!!!
тут то речь шла как раз о небольшом магазине!
Да и потом, что это за пример про Глобус то? Покажите мне хоть одного человека, который простояв полчаса в очереди в кассе, купит пачку орбита расплатившись 5000 купюрой!!
Я думаю там кассир сдачу то найдет, но ржать будет неделю потом!!))))
 
Serg1507,
на это есть экспресс кассы, если и там большая очередь, то ни раз сам пропускал человека как вы говорите с орбитом и так же видел много раз как другие пропускали.
А что касается маленьких магазинчиков они в 100 раз больше должны суетиться, чтобы выжить в этом хаосе жестокого мира называемом российский малый бизнес, но у каждого свои приоритеты конечно.  
 
Цитата
buntyara пишет:
Serg1507,
на это есть экспресс кассы, если и там большая очередь, то ни раз сам пропускал человека как вы говорите с орбитом и так же видел много раз как другие пропускали.
А что касается маленьких магазинчиков они в 100 раз больше должны суетиться, чтобы выжить в этом хаосе жестокого мира называемом российский малый бизнес, но у каждого свои приоритеты конечно.
А я и не говорил, что маленькие магазинчики не должны суетиться, я всего лишь говорил о законе Здравого смысла!!!
Лично я не вижу здравого смысла в том, что расплачиваться 5000 купюрой за товар стоимостью в 20 руб.!
Я никогда так не делаю, по крайней мере с тех пор как сам стал "вариться" в рознице.
Да и тот кто не стоял на другой стороне рынка (стороне продавца) никогда не поймет этого!
В этот вопросе та же разница как у пешехода-водителя и пешехода-простого, который ни когда не сидел за рулем!!!
Понимание одной и той же ситуации - две большие разницы!
 
Serg1507,
Ну это же ведь не массово? =) и скорее человеку нужно просто разменять. ему этот орбит мб и нафиг не нужен. Особо предприимчивые на этот случай держат мешок мелочи =) у покупателя быстро находятся 20р, если ему действительно нужен этот  "орбит" =)
 
Цитата
Serg1507 пишет:
никогда не поймет этого!
А зачем понимать -то? Одному надо продать ,другому купить.
И эта ситуация 5000р. и 20р не типична.А типично ,что с 1000р утром не купишь товар и  за 100-200руб.
 
Serg1507,

раз уж заговорила про "другую сторону":

Цитата
Serg1507 пишет:
нашими многоуважаемыми политиками
явно сарказм. А Вы были на "другой стороне"? Что для Вас кажется нелогичным (закон, например), то для них вполне обоснованная вещь.
 
Цитата
camus пишет:
Цитата
Serg1507 пишет:
никогда не поймет этого!
А зачем понимать -то? Одному надо продать ,другому купить.
И эта ситуация 5000р. и 20р не типична.А типично ,что с 1000р утром не купишь товар и за 100-200руб.
Такие ситуации редки, по крайней мере  у меня таких проблем не возникало..)))
Может я выбираю те магазины, где с 1000 р. всегда найдется сдача в 800-900 руб..)))
 
Цитата
Napster пишет:
Serg1507,

раз уж заговорила про "другую сторону":
Цитата
Serg1507 пишет:
нашими многоуважаемыми политиками
явно сарказм. А Вы были на "другой стороне"? Что для Вас кажется нелогичным (закон, например), то для них вполне обоснованная вещь.

Про какую другую сторону Вы говорите? про политиков?? на той стороне я не был. В моем выражении, которое Вы процитировали сарказма не было!
Я уважаю законы ВСЕ!!! В том числе о защите прав потребителей!
Хотя лично я был свидетелем, когда внесли поправки в один из законов, а через месяц (из-за не продуманности и возмущении граждан) он был пересмотрен и переиздан!
Да, кстати, я не говорил о не логичности законов, я говорил о нелогичности и неадекватности отдельно взятых людей (клиентов), которые:
Цитата
Serg1507 пишет:
расплачиваться 5000 купюрой за товар стоимостью в 20 руб.!
 
Цитата
camus пишет:
Цитата
Должны .Поэтому и магазинчики разоряются ,что хозяева не считают для себя должными обслужить любых клиентов.Они и разбегаются.Потом у них все виноватые в том ,что разорились.Зато по закону.
В Глобусе никто не спрашивает, какие у тебя деньги.На" блошиных" рынках тоже.
Кстати, по поводу Глобуса - возникла идея провести эксперимент. Давайте туда утром (лучше в понедельник) разом отправим человек 200 (при проходимости там, это очень мало), и каждый из них купит жвачку за 20 руб. рассчитавшись 5000 рублевой купюрой!
Мне даже очень интересно стало на каком по счету клиенте закончится сдача у Глобуса..)))) При легких подсчетах Глобусу нужно будет дать сдачи всего то 996 000 руб.! Как думаете?  
 
Цитата
buntyara пишет:
Serg1507,
Ну это же ведь не массово? =) и скорее человеку нужно просто разменять. ему этот орбит мб и нафиг не нужен.  на этот случай держат мешок мелочи =) у покупателя быстро находятся 20р, если ему действительно нужен этот "орбит" =)
Особо предприимчивые подойдут к банкомату и снимут 4900 с карты))
Сопротивление бесполезно!
 
lesly,  Я тоже приехала в этот "апельсин" захотелось мне салат какой-нибудь.Вижу- салаты в пакетиках полиэтиленовых,ну, думаю, может для образца.Аннет! все салаты таким образом расфасованы. И сколько по времени они там лежат неизвестно. Бяка .http://www.bambini.by/articles/skritie-opasnosti-v-upakovkah-produktov-pitanija/
 
Насчет крупных денег слышала сейчас какой то закон думают, что до 11 утра они не в обороте, вот интересно что нибудь надумают?
 
какой то не здоровый ажиотаж с 5000 купюрами :-(
 
Цитата
Serg1507 пишет:
Как думаете?
Думаю ,что найдут.Он кажется круглосуточно работает
 
   Хотелось бы высказать негатив в отношении продавца магазина Универсам на Полевой. Отдел слабоалкголной продукции и мороженого. Стоял в очереди. Впереди меня прилично одето бабуля приличного возраста принесла 17 рублей, завёрнутые в газетку и попросила продать мороженое для внука. Молодая продавщица в очень брезгливой форме обслужила бабушку. Я попросил продать шоколад Коркунов. Мне она подала шоколад, поверхность которой была испачкана следами чего-то. Как буд-то пролили. Я попросил поменять, на что был шокирован выражением: типа какая разница... Мне этот щоколад надо было подарить. Уважаемая администрация, я конечно понимаю что ваши продавцы очень устают от того, что между сменами разгружают вагоны с цементом и кирпичём, но элементраной вежливости их подучить не мешало бы.
В других отделах продавцы очень приветливые и отзывчивые.
 
Магазин "ЭКОНОМ",что около ДК,кулинария лежит прям на ветрине,без холодильника!!!Всякие беляши,мясо запеченное,трубочки с кремом,запеанки картофельно-мясные и тому подобное,всякий раз сдерживаюсь что бы не спросить "а почему"?В следующий раз спрошу.
 
Скрытый текст
Я вас прекрасно понимаю,спорить с вами не буду.Чисто по-человечески я понимаю продавцов,они совсем не причем в этой проблеме.Виноваты владельцы магазинов,торгующих жизненно важной продукцией-продуктами,лекарствами и т.п. Ситуации в жизни бывают разные,и не говорю я про размен денег с помощью покупки жевачки...Нужно думать не только о своей выгоде,но и о рядовых потребителях,благодаря которым и живет ваш бизнес,позволяя вам мазать масло на хлебушек...Потребитель,может вам этого и не хотелось бы,всегда прав,так гласит закон жизни.И в покупке малоценного по деньгам,но жизненно необходимого продукта есть здравый смысл. А к вопросу о моей работе;работаю я в финансовой сфере,и законы,включая законы в области торговли,я изучала,озвученные тонкости о работк без применения ккм и уплаты ЕНВД также мне очень знакомы.Но уж если вы выбрали для себя работу в рознице-подумайте о людях...просто не инкассируйте всю выручку,оставьте тыс.10 разменными купюрами,или закрепите в своих внутренних локальных документах остаток по кассе в этом размере.Мое мнение вы узнали,более спорить с вами не намерена.Поставьте на место потребителя ваших родных и знакомых..С уважением,gnm
 
Liber, я тоже сталкивалась не раз с хамством в этом отделе...больше туда ни ногой...
Например, летом попросила продавца дать мороженое в стаканчике, на что ее так перекосило, будто я не знаю что прошу "откуда мне знать какое вам надо, их там несколько", я сказала "любое", но несмотря на толпу людей, выбирающих мороженое, она сказала"идите сами выбирайте"... К полноте картины добавлю: жара, я на девятом месяце беременности и с коляской в которой сидит и ноет дочь от жары... Пришлось протискиваться между людьми и тыкать пальцем в первое попавшееся...
И это не единичный эпизод...отдел этот и муж мой возненавидел...а уж его сложно вывести из себя, но продавцу это удалось...:(
 
Цитата
Cuore пишет:
Liber, я тоже сталкивалась не раз с хамством в этом отделе...больше туда ни ногой...
Например, летом попросила продавца дать мороженое в стаканчике, на что ее так перекосило, будто я не знаю что прошу "откуда мне знать какое вам надо, их там несколько", я сказала "любое", но несмотря на толпу людей, выбирающих мороженое, она сказала"идите сами выбирайте"... К полноте картины добавлю: жара, я на девятом месяце беременности и с коляской в которой сидит и ноет дочь от жары... Пришлось протискиваться между людьми и тыкать пальцем в первое попавшееся...
И это не единичный эпизод...отдел этот и муж мой возненавидел...а уж его сложно вывести из себя, но продавцу это удалось...
там два продавца и обоим, как мне очень кажется, я им или мешаю работать или "должнен по жизни их высокоблагородию"  :-|)  Стараюсь по возможности обходить этот отдел стороной, но иногда всё таки приходится...
Страницы: Пред. 1 ... 87 88 89 90 91 ... 141 След.