Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Поиск  Правила  Войти
   RSS
Ростелеком
 
#1
13.03.2012 14:35:00
"вы будете платить 411 рублей в месяц" - у вас нет технической возможности перейти на интересующий вас тариф
 
случайно заинтересовавшись тарифными планами http://mosoblast.center.rt.ru/hometel/local,  представленными на очередной платёжке, обратилась в операторскую службу (опущу что они работают медленнее чем черепахи под наркозом) 8 800 100 0 800
 
В процессе изучения новых тарифов я случайно выяснила что по умолчанию мой номер, как и большинство городских абонентов, с 16 марта будет переведён на тариф Абонентский http://mosoblast.center.rt.ru/hometel/local/abonent   в то время как предпочтительным было бы взять повременный.
И оплата составит 411 рублей в месяц

 
никаких уведомлений я не получала
а технической возможности перевестись у меня якобы нет...
то есть меня вынуждают покупать услугу, которая меня не устраивает, не оставляя выбора
 
ФАС?
Куда обращаться? Есть ли какие-то контролирующие услуги связи органы?
 
 
UPDATE от модератора, для всех:
Тарифы "Ростелеком" на услуги местной телефонной связи
 
Регистрация в личном кабинете клиента
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 9 След.
Ответы
 
#151
05.04.2013 16:01:00
To popov
   
Цитата
Простым пенсионерам (по старости) ничего не возвращают.
Прошу прощения. Пенсионерам - ветеранам труда возвращают.
 
 
 
#152
05.04.2013 16:03:00
To tina
Только что звонили. Сказали - нет.
 
 
 
#153
05.04.2013 16:04:00
To popov
Да, я ошиблась. Поправила пост.  
 
 
 
#154
05.04.2013 16:57:00
To popov
Так если есть  медаль ветеран труда возвращают??
 
 
 
#155
05.04.2013 17:01:00
To klop
Звоните.
 
 
 
#156
05.04.2013 17:55:00
Ну вот и все.
мегафон и мтс
010-мчс\пожарная  
030-скорая  
билайн
001-мчс\пожарная  
003-скорая  
 
Билайн проверил. Работает. Берут именно фрязинские службы в течении 3-5 секунд.  
Неужели что то начинает меняться у чиновников.
 
 
 
#157
05.04.2013 19:08:00
To klop
Да, если есть медаль и удостоверение к ней.  
 
 
 
#158
06.04.2013 13:01:00
Медаль есть и книжку найдем.
 
 
 
#159
06.04.2013 15:26:00
Отец оказывается ходил в собез. Сказали и так пенсия по инвалидности большая. Завтра пойду разбираться.
 
 
 
#160
07.04.2013 08:27:00
To klop
Что-то у Вас с математикой совсем плохо!
 
Цитата
Комбинированный 350________194+125=319 в месяц(350 минут), сверх тарифа 38 коп. /мин, 3,5 р за минуту при 100 минутах.  
Комбинированный 450________194+154=348 в месяц(450 минут), сверх тарифа 32 коп. /мин, 4,5 р за минуту при 100 минутах.
 
В компьютере есть встроенный калькулятор!  
 
И некорректно все тарифы уравнивать к 100 минутам. Мне и 10 минут в месяц хватит, а подруге, по наблюдениям, когда она разговаривает в моем присутствии, и 1000 минут мало. Так что хорошо, что 4 пока на повременку не перевели, как переведут, точно на Безлимитный переходить придётся.
 
 
 
#161
07.04.2013 10:02:00
To Stoparik
Действительно ошибся слегка. Не на то поделил. Однако ежемесячная стоимость не изменилась.
 
Поправил.
 
Исходил из 100 минут т.к. думаю большинство пенсионеров тратят в среднем столько. Ориентировался по расходу отца и знакомых.
 
Однако замечу что импульсом к созданию поста стало - счет на услуги связи у отца на сумму более 400 р. И что его можно легко уменьшить в 2 раза. (касаемо пенсионеров).
Ну и конечно показать реальную стоимость тарифов. Пенсионер вряд ли бы разобрался в дебрях сайта, а другой информации нигде нет.
 
А уж пользуясь изложенными данными любой сам пересчитает под свои минуты.  
Сам я не пользовался стационарным телефоном уже лет 5.
 
 
 
#162
07.04.2013 11:22:00
To klop
Посмотрела закон 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации". 50% скидка за пользование телефоном инвалидам не предоставляется с 2005 года.
 
 
 
#163
07.04.2013 11:45:00
To klop
И пенсионерам тоже не компенсируют.  
 
 
 
#164
07.04.2013 12:02:00
To Stoparik
Ветеранам труда компенсируют.
 
 
 
#165
07.04.2013 12:15:00
To tina
Да, но не каждый пенсионер ветеран труда.
 
To All
А никто не в курсе, что у конкурентов? Это которые на 25-5-...
 
 
 
#166
07.04.2013 13:59:00
 
Цитата
что у конкурентов? Это которые на 25-5-...
http://www.fpn.ru/index.php?mod=2  
 
 
 
#167
07.04.2013 14:31:00
To tina
Печально все это.
 
 
 
#168
07.04.2013 14:34:00
To Stoparik
У конкурентов хоть все понятно по тарифам. Да и значительно выгоднее они. За те же 210 р. 300 минут. Дешевле социального.  
Вот только цена подключения. Еще раз деньги платить.
 
 
 
#169
07.04.2013 16:12:00
Вот, ветеранам труда компенсируют даже не 50% расходов по оплате телефона, а 220 рублей в месяц - п.3 ст.3 Закона Московской области от 23.03.2006 N 36/2006-ОЗ "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области". Это помимо других льгот (компенсации 50% стоимости услуг ЖКХ и пр.).
 
Положение о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" гражданам, имеющим место жительства в Московской области"
 
 
 
#170
08.04.2013 10:55:00
To klop
Добавьте  
Цитата
Тарифы Ростелекома
Считаем ( Аренда линии + тариф = полная стоимость за месяц ), минута сверх тарифа, средняя цена минуты разговора.
в топ темы.
 
 
 
#171
08.04.2013 13:41:00
To popov
Этото куда?
 
 
 
#172
08.04.2013 13:56:00
To Leader
Цитата
по 42 коп.- это только на местные стационарные телефоны, и не забывайте про абон. плату.- итого, получается уже далеко не 42 коп, а в районе 82 коп/мин (при разговоре 8ч/мес.
 
Не, ну это конечно. абоненплата у них святое, я это даже не учитывал  
To klop
Цитата
Внимательно читайте тарифы. Везде хитрости.  
 
Если Вы не выговариваете 100 минут в месяц то самый выгодный и дешевый тариф СОЦИАЛЬНЫЙ - 222р в месяц.
Я выговариваю за месяц...минут 5 и то только входящие в виде мамо звонят. На нем просто охрана стоит, та бы вообще на хрен не нужен. А в "охране" еще за линию (или там что-то "обслуживание линии") плачу отдельно рублей 190, которя находится там же, в телефонном узле... Странная система, конечно.))
   
 
 
 
#173
08.04.2013 14:42:00
To YuZer
Охрану теперь по радио делают и каким то образом по локалке. Слышал про это на лесной. Там же и ЧОП уних.  
 
 
 
#174
08.04.2013 23:44:00
To klop
 Тут так так исторически получилось, что стояла уже эта. Оборудование все от них.
А переходить к другим, опять-таки менять все оборудование, которое они наверняка тоже будут делать за счет клиента, это лучше вообще отказаться...)
 
 
 
#175
12.04.2013 19:27:00
Пришёл счёт за март. Местный трафик 40 минут. Цена местной минуты при социальном тарифе = 5 руб 55 коп. Пользовались 3 человека в течение месяца по своим нуждам.
 
 
 
#176
12.04.2013 20:02:00
To popov
Все верно по сравнению с сотовым просто пипец.
Прикольно то что по другим тарифам еще дороже получается.
Уже готов написать заяву на отключение.
 
 
 
#177
12.04.2013 20:21:00
To klop
Я сейчас попробовал рассчитать цену минуты в зависимости от времени разговоров.
1. Тариф чисто повременный и социальный примерно одно и тоже. Разницы практически не видно.
2. Цена минуты в 1.8 рубля (типичный мегафон за три) в обоих тарифах получается при 140 минутах. 1.25 рубля (мобильный пенсионер Билайн) при 230 минутах трафика. Абонентка в 194 рубля за линию убивает всё Это не говоря про межгород и сотовые.
 
 
 
#178
12.04.2013 20:36:00
Кому интересна картинка сравнения тарифов тут: http://upload.fryazino.net/view/122773/rates.jpg  
 
 
 
#179
13.04.2013 01:46:00
стационарный телефон нужен щас токо организациям. у которых многоканальная линия для связи с клиентами
 
 
 
#180
13.04.2013 09:39:00
To Black&High
У вас дома разговорчивых женщин нет, наверное  
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 9 След.