скорая помощь (496) 56-4-42-00 регистратура (496) 56-4-12-61, 56-4-23-57 вызов врача на дом (496) 25-5-68-22
---------------- Изначальный пост:
Цитата
Господа! Давненько не был в нашей поликлиннике и надоже было пойти. Без регестратуры к врачу не попадёшь, а в регистратуре тётки ну просто жуть. К окошку подошёл спокоен, но после минутного общения просто пипец,нет слов. Впечатление такое, что я , что-то нарушил и в чём-то виноват. Неужели всем так не везёт или просто сегодня не мой день? Правда справедливости ради нашлась одна приличная и одекватная всё разъяснила, успокоила - рекомендую(не знаю как зовут, такая невысокая светлая). А вообще то пора бы вводить электронную регистрацию поситителей, меньше нервотрёпки будет.
To Dr. Peper А вы идите к ней типо с острой болью,типо ой вот тут боли,она посотрит,а нет ничего,скажет,может зуб,а по моей чыасти вы здоровы,сксмет и дасмт вам злополучную справку заодно:-)
бизнес с нуля не выходя из дома,без вложений и продаж,помощь в обучении бесплатно!!!Заработок полностью легальный,оформляется ИП,план работы предоставляется!Обращайтесь в личку или регистрируйтесь на сайте!https://biznessdomaq2015.blogspot.com
To Dr. Peper[/b] А мне наверное повезло, правда талон к ЛОРу был. Вчера спокойно в районе 12 попал к доктору, странно другое, не передо мной, не после посещения врача никого не заметил к ЛОРу. Может везуха, а может неправильно организована выдача талонов.
To ацетон Вот так и я пришла к ней (правда, без талона), отстояв предварительно почти час, чтобы узнать, что талонов уже нет. Думаю, ну поднимусь, чего ей написать справку в ЖК? В коридоре не было никого к ЛОРу...
Матушка 11-го мая упала, сломала руку. В приемном отделении наложили гипс. Назначили на понедельник (13-го) к травматологу. Пришел пораньше, полагая, что после праздников наплывчик будет. При входе в регистратуру сразу уперся в чей-то зад. Конечно до талона в тот день не дошло. Пошел забрать снимок, оказалось, что в тот роковой день было больше 50-ти пострадавших! С паузой в день, уже сегодня утром, сделал попытку номер два. За несколько минут до начала выдачи талончиков барышня из окошка предупредила, что талонов к травматологу нет, очередь не занимать. Совсем здорово! Вообще-то, в её родном приокском городке, что на нижегородщине, записаться в поликлинику уже можно не выходя из дома. Но это в старом, купеческом, заштатном городишке. Куда нам до него!? Мы всего-то лишь навсего наукоград... (грустный и одновременно возмущенный смайлик)
Из "Ключа":"Минувшие праздничные дни выдались по-настоящему жаркими для медиков фрязинской Центральной городской больницы. Особенной «популярностью» пользовался травмпункт. Так, за четыре выходных дня сюда обратились 254 человека. Для сравнения: в прошлом году – с 9 по 12 мая – количество пациентов травмпункта было значительно меньше – 140 человек." Люди, вы это... берегите себя что ли.
Что-что, а это да. Мою обработали в одно касание! Тут же снимок, пока я думал, сколько гипс будут накладывать - уже наложили. Сестра молодец, правильные слова говорила. Одним словом - благодарность всей бригаде! Четко и слажено.
...Утро 16.05.13 г. В регистратуре табличка "Талонов к травматологу нет". Пойду искать, где спрятал боевое знамя, разчехлю и ...на штурм Рейхстага, т.е. живой очереди.
бизнес с нуля не выходя из дома,без вложений и продаж,помощь в обучении бесплатно!!!Заработок полностью легальный,оформляется ИП,план работы предоставляется!Обращайтесь в личку или регистрируйтесь на сайте!https://biznessdomaq2015.blogspot.com
Отпишусь тут и про детскую поликлинику! Вчера нам с ребятёнком надо было пройти осмотры с утра у хирурга-4й этаж и вечером у невролога 3-й этаж. Поскольку мы были в поликлинике ещё в пятницу(к сожалению в неприёмное время нашего участкового врача), то я подошла в регистратуру взять заранее карту, дабы в пн не бегать(т.к. к врачу мы были на 8-20 - самый ад в регистратуре-звонки и т.п.)...сразу скажу, что я была с ребёнком на руках,т.е. возраст ребёнка был виден невооружённым глазом, что ребятёнок мелкий(год нам)...девушка уточнила, по записи мы или нет, и сказала что стат.талон не нужен а карта будет у врача. Приходим в пн, карты у врача нет! благо врач нас не стала гонять-написала на своём листочке. Спускаюсь, в рег-ре та же девушка. Говорю ей, что косяк, где наша карта?! Вечером нам опят ьк врачу-там карта нужна=-ищите. Опять я с ребёнком на руках! Она посмотрела, что у них карты нет, я грю, что может у участкового? она меня уверяет, что значит карты по спискам уже отложены для невролога!!! приходим вечером...и млять!!! карты нет!!! с ребёнком на руках бегу вниз, узнаю, что участковый на больничном...иду к другому врачу(благо на приёме), там мед.сестра даёт ключ от др.кабинета-идите ищите! нахожу, закрываю, иду обратно на 3-й!!!ребёнок на руках!!!11 кг кстати уже!!!это не грудничок маленький! После врача спускаюсь пожаловаться в рег-ру! Девушки той нет, рассказываю бабке...а бабка мне стала вбивать, что я должна была где-то взять карту и оставить у них! а т.к. ребёнок маленький, то карта у участкового. или опять первое предложение. На моё:"так что мне сразу не сказали взять у участкового???" у неё опять то один ответ, то второй!!! не услышали в общем! жесть...карту забрала себе!(
To motto Вот тебе не повезло совсем.. первоначально все же проблема в участке, раз карта не переместилась...обычно это делает участковая медсестра... То ли повезло мне(ну в первую очередь с участком)...куда бы нас медсестра ни записывала-карта всегда ждала нас у доктора(неврога или ортопеда)... Сочувствую... тяжко так с дитятком бегать...
Тоже про травматолога вспомнила... Когда была беременная, укусил меня кот, мой домашний кот, но мой гинеколог забила тревогу когда увидела и отправила к врачу, к травматологу значит. я пошла, это было часов 12, в регистратуре талонов естественно не было, но оказалось, что с укусами врач принимает и без талона. Подхожу к кабинету, мед.сестре говорю так мол и так, она говорит - занимайте очередь. Но! к травматологу все идут по времени по талонам. Я за одним заняла, потом за другим... А месяц беременности у меня уже был 8, живот был виден хорошо. просидела я так минут 30, потом захожу к врачу снова, спрашиваю до скольки он принимает, чтобы подойти к концу приема. А он говорит - мы же сказали - занимайте очередь и зайдете. За кем ее занимать, эту очередь, если тут нет ни первых, ни последних, а все идут по времени друг за другом? я уже собралась уходить, но парень в очереди меня пропустит вперед. Говорит, раз уж беременная, пропустим. А если нет, то как тогда, интересно?
и про детскую поликлинику тоже есть что рассказать. звонит мне мед.сестра, мы вас записали к ортопеду на среду, в 9. скажите, что вы вместо такой-то фамилии. приходим с ребенком, тоже кстати, почти 11 кг на руках. карты нет у врача. спускаемся на 2 этаж. врача еще нет, кабинет закрыт. поднимаемся. ушел ортопед с мед.сестрой на пятиминутку. у них всегда в грудничковый день пятиминутки на пол часа. ждем до 9.40 никого нет. приходит мед.сестра. начинает говорить по списку кто за кем. нас нет в списке. подхожу к ней, оказывается, тот человек, вместо которого мы, был записан на вчера. прошу нас принять, говорю, мы ждем уже час, ребенок маленький, плачет уже, устал. Мед.сестра начинает на меня орать - вы же видите, у нас прием грудничков, хотя мой тоже грудничок, сколько народу видите, а тут еще вы хотите влезть. То, что их час не было, их не смутило, что грудничковый день. Прошу принять за деньги, она говорит - в грудничковый день приема нет за деньги. И тут, о чудо, принесли нашу карту. Принесла женщина незнакомая с ребенком, ее наша мед.сестра на приеме попросила передать! Несу карту обратно, говорю, вы нас записали на вчера, все рассказываю. Она начала листать свой блокнот со словами - не может быть. Пошла к ортопеду с нашей картой, просить чтоб приняли. Вернулась вся красная в пятнах, не примет, говорит. Хотите, зайдите к нам, мы посмотрим. К слову, когда мы все таки попали на прием к ортопеду, она нас смотрела две минуты. Почему нельзя было тогда принять? Мед.сестра хамка, разве можно так с детьми обращаться? Надо было бы к заведующей пойти, но мой бедный ребенок уже орал во весь голос, пришлось уходить.
To Cuore ну тут вроде не врач а мы сами записывались(врач кстати участковая у нас тоже не фонтан-уже писала в теме про врачей. Из последнего- отказала нас записать в грудничковый день, хотя я её неск-ко раз просила, в связи с тем, что я не могла записаться к хирургу на протяжении 3-х месяцев(либо она на осмотрах, либо ещё что и записи не было, либо тупо звонишь с 13-00 а в 13-10 дозваниваешься , а записи уже нет) а консультация нужна была). Пока считались грудниками проблем не было. Правда с тех пор и мед.сестра сменилась.
To ночка мда...нас кстати тоже ошибочно как-то отправили к хирургру, и нам отказали в приёме.Точнее сначала предложили подождть, может кто не придёт, но просидев 40 мин и снова услышав отказ мы плюнули и ушли. Я конечно понимаю, что нужен порядок, иначе на шею сядут, но блин мы же не просто без очереди прёмся а из-за чужих ошибок!!!
Напишу везде где можно, какое отношение к детям во взрослом приемном отделении травмпункта. Сразу для защитников противоположной стороны: я признаю, что врач прав, следуя правилам и т.п. но как же человечность и это же маленький ребенок 2-х лет... Из всего ниже написанного меня возмутило одно, что она у ребенка травму даже не посмотрела без забытого нами полиса, просто своими глазами... В воскресенье ребенок упал на руку (гулял с папой я не видела как именно упал) пришли они небольшая царапина на пальчике и жалобы, что болит, но ребенок так сказал, как будто просто пожалиться и что бы его пожалели, погладили.... Кроме царапины до среды ничего не было и ребенок уже особо и не жаловался, палец двигается все ок... А в среду к вечеру весь палец и его мягкое основание опухли и прям синяк черный черный и руку постоянно держит в кулаке, я решила сходить к хирургу, в четверг не принимал в детской поликлинике хирург, пошли сегодня, синяк и опухоль уже начали спадать, хирург посмотрела, сказала, что это к травматологу, которого сейчас нет и мы можем сходить в приемный покой взрослой больнице и что бы нас там посмотрели и возможно сделали рентген на всякий случай (к слову в детской пол-ке мы были на ЛФК, поэтому документов ни каких не взяли) пошли мы во взрослую, минут 10 ждали врача в смотровой травмы, пришла женщина (высока, темная, стрижка чуть ниже плеч, средних лет, можно даже сказать молодая лет 45, наверное) разговаривала она со мной на претензиионных нотах, спросила когда травма была я сказала в воскресенье, на что она сказала, ну что прошла неделя, зачем вы вообще пришли, я ей ответила, что сегодня пятница и неделя еще не прошла и что я хочу, что бы просто специалист разбирающийся посмотрел и сказал, все ок или нет, она начала, вчера в детской был травматолог, почему туда не пошли (я честно не знала, что в детской есть свой травматолог и думала с такими делами надо идти к хирургу) она сказала ребенок пусть сидит в коридоре Вы проходите, ну мой ребенок естественно не захотел один сидеть в коридоре, да и я не оставляю его ни где без присмотра, но я даже в кабинет особо не успела войти, она спросила полис, я сказала, извиняясь, что не взяли, дома, хотим пусть не рентген сейчас сделают, а просто посмотрят, на что она сказала, что берите дома документы и приходите, без них я смотреть не буду, раз вы уже столько дней ходите с травмой, еще некоторое время и походите, ни чего страшного, и отправила нас, даже не посмотрев у ребенка палец, я понимаю, правила, все такое, но она могла хотя бы просто взглянуть и сказать, что ни чего страшного, приходите с полисом сделаем на всякий случай рентген, но нет, надо было грубо нас отшить как шваль и даже не посмотреть ребенка..
Vetto, у них наверно сейчас очень строго, нет полиса-даже разговаривать не будут. Они принимают даже иногородних, но только с полисом. Вот как-то так, такие уж порядки. Ну а на понимание и сознательность врачей в бесплатной клинике не рассчитывайте, это уж давно понятно.