Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
 
Цитата
проездной на неделю, который я беру в пятницу вечером, приехав во Фрязино
 
Есть люди, которые обратно возвращаются не на электричке, есть студенты с льготным проездом, для них ваша схема не работает, есть те, кто не ждет фрязинскую из Москвы, а садится в какую-нибудь до Воронка. Кто регулярно ездит, те, по большей части, с проездными.  
 
 
Цитата
Без ведения бессмысленных диалогов и печатания новых и новых перлов с "очевидными" решениями такой глобальной проблемы.
Не надо нервничать   Это всего лишь форум, который вы в любой момент можете закрыть.Кстати " ну давай,давай предлагай решение" мне тут некоторые форумчане писали, а я втянулась,забыв, что делается это только ради того, что бы найти повод меня оскорбить. Кляузы в ржд я писать не буду, потому как для себя я данную проблему решила, а другие пусть решают для себя, как удобно им. В форуме отписалась просто, потому что нашла эту тему и вспомнила свою историю.  
 
И последние страницы 2-3 вообще никак не относятся к названию темы.  
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
А знаете, что самое интересное)
Кассир, который видит, что ленты у него всего на 3 билета, может просто взять и сказать очереди "Сюда больше не занимать", пробить оставшиеся три билета и спокойно менять ленту. Раз уж система не идеальна, и он-то точно об этом знает
Да, ему за это не доплатят  
И даже "спасибо" не скажут
А, может быть, еще и фыркнут пару раз: "чего это она кассу закрыла..."
Но люди, которые стоят после этих троих, разбегутся по автоматам и в другую кассу, и у них будет больше шансов не опоздать. А у нее будет понимание, что она не бездушный робот, она человек. И, быть может, ей за это в чем-то повезет...
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
Не очень понимаю интерес к моей профессии. Действительно отраслей аналитики много. Но не знаю такой,что бы вызывала возглас "боюсь предположить". Я занимаюсь анализом инвестиционной привлекательности ценных бумаг в данный момент. Ранее занималась оптимизацией бизнес процессов.Что далее? Это что-то меняет? Может быть кто-то находит это смешным и недостойным?
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
Разговор действительно пустой.  
Говоришь об огрехах системы - предложи решение  
Предлагаешь - так давай измени/воплоти/напиши
 
И да, ты виноват-сам виноват-езжай на автобусе-купи квартиру в Москве и т.д.  
 
А по поводу вероятность мала... Я не знаю на сколько хватает этой ленты, не знаю сколько можно оставить неиспользованной. Если она каждый день на ком-то кончается- то это явный недостаток и надо это как-то решать. Если такой случай раз в месяц...да в общем-то тоже надо решать.
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
 
Цитата
Каким образом контролер проверит подлинность предоставленной бумажки. Как избежать ее подделки? Если же все же удастся - то какой смысл изготавливать аналог билету, который билетом не является, да к тому же еще и бесплатный?
 
Ну уж на бумажку можно штампик поставить, дабы избежать подделки. А смысл- оградить пассажира от неприятных ситуаций.  А то что он бесплатный, ну так он будет платным как только я встречусь с контролером. Учитывая что вероятность, что кончится лента мала, что я при этом не встречу контролера еще меньше, то убытки ржд от этого практически не понесет. Во всяком случае они впишутся в общую случайную компоненту.  
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To H@vVvK
Я уже писала выше, для себя я вариант решения проблемы нашла. Мне задали вопрос, как я вижу решение данной проблемы- я ответила.
 
 
Цитата
Стояние в очереди за билетом на выход не отнимет более получаса - о чем, собсна сыр-бор?
Действительно, полчаса такая малость. Я не знаю где надо работать, что б полчаса и за опоздание-то не считать.  
 
 
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To DennisM
Возможно, я не разбираюсь но...
 
Я про кассу не говорю, закончилась лента-меняйте, только пока меняете тому одному/двум пассажирам выдайте какой-то квиток, пусть хоть записка с печатью "ржд" и пусть она останавливает только контролеров в вагонах и не является полноценным проездным документом,но дает право этот документ приобрести без штрафа. При этом касса работает как должна. Для введения таких документов (по сути внутренних для компании) тоже надо менять финансовое законодательство?
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To DennisM
Естественно.  
Я же не говорю, что надо просто так взять и ввести, за один день, на всех направлениях. Но рассмотреть данный вопрос всесторонне и принять какие-то меры ржд может и должно. И я даже подозреваю, что в законодательстве что-то такое уже есть. Много случаев может быть при которых человек объективно не смог приобрести билет и его в данном случае что-то должно оправдывать (документ).  
 
Я не разбираюсь глубоко в законодательстве, особенно связанном с перевозками пассажиров. Но за всю историю этого законодательства, наверное, не одна тысяча таких случаев была.  
 
Я понимаю: мне сейчас предложат почитать/поискать/написать заявление куда-либо и этим изменить ситуацию, НО есть компетентные сотрудники той же ржд, которые знают это лучше меня, и может пусть они этим озаботятся??
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To DennisM
To Sectoid
To mancha
 
Ну вот! Значит есть нормальные законные способы решения данного вопроса при которых не страдает пассажир и спокойно работает кассир.  
 
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To mancha
Можно ввести некий документ, который выдается такому пассажиру на котором, к примеру, кончилась лента. "Билет не был куплен по причине ...время/дата" и при наличии данного кассир-контролер не будет взимать штраф, а контролеры на выходах будут пропускать через турникеты. Всего таких документов выдавать кассиру в день ограниченное количество (надо просчитывать сколько), что б у него не было возможности раздать их родным и близким))) В конце дня данные документы учитываются.  
 
Ну как-то так...
Возможно, всё придумано до нас. Я аналитик не в этой сфере.
 
 
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
To Sectoid
 
Цитата
если вы так дорожите своей работой, почему не сведёте риски на минимум, например прийти к кассе на за 10 а за 20 минут, купить проездной, например
 
за 10 минут я приходила всегда- всегда успевала, и в этот раз так же бы успела. На товарной за 10 минут нормально, на пассажирской,наверное,мало. Проездным теперь пользуюсь, но его тоже надо заряжать (да-да заряжаю заранее, что бы избежать очереди). И так наши поезда едут по часу до Москвы, так пассажирам еще и приходить оказывается надо за полчаса)))
 
И я была бы рада купить билет у контролера, и штраф бы ему даже заплатила( за то,что у нее лента кончилась фактически), но его не было.  
 
 
 
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
 
Цитата
Скажите, когда к вам на работе обращаются с претензиями близкого характера, как вы реагируете, вы исправляетесь?
 
Я оперативно реагирую на любые задачи, претензии. Но мою работу с работой кассира близко сравнить нельзя. Я в частной зарубежной компании, в аналитике. Ошибка будет стоить мне очень дорого, вплоть до увольнения по статье, и я об этом проинформирована. Но и уровень компенсации в моей сфере и на моей должности в разы выше.  
 
Я надеюсь, что мне не придется более попадать в такую ситуацию и кассир учтет свои ошибки. Причем в тот раз контролеров не было, но пришлось обращаться в кассу на выход, там тоже очередь+ очередь к турникетам+очередь в метро. А за опоздание ко мне могут быть применены определенные санкции, когда ты при этом заранее пришел к кассам, отстоял очередь это печально.  
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
 
Цитата
Лучше бы написали - Что нельзя проверить ленту за 15 минут до МОЕГО прихода????
 
Глупости нравится писать?    
Я не требую столь пристального внимания к своей персоне. По ее вине без билета остались человек 10. Час пик.
Утренний скандал с контроллерами 10 апреля 2013 года
 
У меня была ситуация: я за 10 минут до отправления электрички 7,30 на товарной подошла в кассу, очередь в два окошка (спасибо работают два, а то это редкость) человек по 7-8. Встала, думаю, успеваю. Подходит моя очередь, до отправления уже минуты 3, а то и меньше, и кассир мне с беззаботной улыбкой: "Девушка, ааа лента в кассовом аппарате кончилась!" За мной еще человек 5. Вот это чьи проблемы? Мои? В автоматы при этом тоже очередь, в соседнее окошко тоже. И я  должна платить штраф, покупать билет в поезде или покупать билет на выход в Москве за 100 рублей? Что нельзя проверить ленту за 15 минут до самой востребованной электрички????  
Загранпаспорт. ОВИР
 
Подала документы 19 марта обычным способом, в овире. Информацию о готовности сказали смотреть на сайте. Там до сих пор " нет информации о готовности". Уже месяц к концу подошел. Скажите, а по какому телефону можно узнать о готовности?
Автошколы, обучение и частные инструктора, Все, что связано с обучением вождению
 
Очень понравились занятия с инструктором Дмитрием из автошколы Орлан. Очень хорошо объясняет, спокойный, уравновешенный. Я уже с третьего занятия спокойно делала площадку. Машина у него Hyundai Getz, кому нужен телефон пишите в личку
Наши "замечательные" электрички
 
 
Цитата
За этот сезон действительно жарко от обогрева(!) было только пару раз.
 
Согласна, этой зимой условия человеческие, вот в прошлую зиму обогрев был такой, что думали сваримся. И после такой парилки на холодный воздух    
А сейчас ничего, комфортно. Езжу на 7.30 из фрязино и на 18.34 или 19.00 из мск.  
Автошколы, обучение и частные инструктора, Все, что связано с обучением вождению
 
Нужен инструктор по вождению в частном порядке! Проехать маршрут по которому поедем на экзамене в ГАИ+ площадка, на его машине (механика). Поделитесь телефончиком.  
Наши "замечательные" электрички
 
 
Цитата
Темы про метро нет, но думаю будет интересно почитать тем кто на Комсе спускается в подземку
 
Какой кошмар! На комсомольской и так уже от бомжей некуда деваться! я после турникетов (где прикладывается билет от эл-ки) до турникетов метро стараюсь бежать не дыша. Вместо того что бы их отлавливать и какую-то помощь оказывать давайте их в метро пускать! А может сразу в вагоны?! Чего мелочиться-то, пусть покатаются с комфортом.  
Загранпаспорт. ОВИР
 
To EMA
 Спасибо.
Загранпаспорт. ОВИР
 
Подскажите, если паспорт меняется в связи с вступлением в брак (др.фамилия) то он взамен использованного? или первично ?  
Загранпаспорт. ОВИР
 
Подскажите, при смене фамилии (брак) как долго меняется паспорт? Или штамп ставится просто ? (паспорт на 10 лет)
Наши "замечательные" электрички
 
Каждый день на фрязино-пассажирская в районе 19.45 куча подростков. Орут, матерятся, в руках банки не то с пивом, не то еще с чем...-тусовка у них там. Один раз притащили мопед и прям на платформе кататься начали, когда из электрички народ валит толпами, я чудом увернулась.  
Собаки
 
Подскажите, пожалуйста, хорошего специалиста по дрессуре/коррекции поведения собак. Фрязино/Щелково. Щенок 3 месяца
Наши "замечательные" электрички
 
To marksh
To Энька
To afroditta
 
Спасибо.  
 
Наши "замечательные" электрички
 
А сама эта карта проезда платно выдается? Или бесплатно при покупке какого-то количества поездок? Просто наблюдаю, что люди заряжают уже имеющиеся у них карты.  
Дачные растения
 
Садоводы, подскажите.
 Купила в ноябре два кустика роз, зимовали на балконе до февраля почти, пока не ударил сильный мороз, пришлось забрать домой, проклюнулись зеленые листики у обеих, мы обрезали. В середине апреля вернули на балкон, роза "сноу балет" зацвела, а канадская кажется погибла (?) стоит без листьев с сухими веточками. Что теперь с ними делать? Как высаживать на участок и когда? Разве можно это делать в период цветения?
такси
 
 
Цитата
психология монополиста: все равно будут пользоваться услугой, так что нечего перед клентами канкан с джайвом вытанцовывать.
 
у меня лежит штук 7 разных визиток такси во фрязино, не сказала  бы, что они монополисты.
Фрязинская поликлиника / врачи, Отзывы о работе поликлиники, врачей. Поиск специалистов
 
 
Цитата
похоже у них псориаз
интересный довод)) А может все-таки проконсультироваться у живого врача?  
Наши "замечательные" автобусы
 
Подскажите расписание автобусов на которых можно доехать до фрязино-пассажирская от проспекта мира
Страницы: 1 2 След.