Экзист на выезде из Фрязино (Садова, 1; ещё называется "Изнекст" и "ООО Экзист-М"). Взял дополнительную помпу на автомобиль. Покупку выдали молча (не объяснив где и как её устанавливать). Небольшое устройство, "+" и "-", трубки "вход" и "выход"; подсоединил сам, ошибиться невозможно. Помпа при работе стала издавать сильный гул. Пошёл менять (не прошло и 7 дней со дня покупки). Вместо того, чтобы безоговорочно поменять или хотя бы взять на экспертизу отказали и в том и в другом, объяснив, что изделие надо было устанавливать с сертифицированном сервисе (т.е. только там могут правильно подсоединить "+" и "-"). Ещё какую то ерунду наговорили, но забрать даже на экспертизу отказались на отрез.
ВЫВОД. Ввиду дешевизны деталей в "Экзисте" покупать можно только простые механические (шаровые, пружины и т.д.); всё электрическое и электронное брать там теряет всякий смысл, т.к. если ставить самому и окажется брак, то не поменяют, если ставить в сервисе, то дешевле в нормальном магазине купить.
Пытался найти комитет по защите прав потребителей, но ни во Фрязино. ни в Щёлково таких нет, в Москву в Роспотребнадзор не дозвонился - не берут трубку.
Время и нервы терять на горе-магазин лень, поэтому просто информация.
ВЫВОД. Ввиду дешевизны деталей в "Экзисте" покупать можно только простые механические (шаровые, пружины и т.д.); всё электрическое и электронное брать там теряет всякий смысл, т.к. если ставить самому и окажется брак, то не поменяют, если ставить в сервисе, то дешевле в нормальном магазине купить.
Пытался найти комитет по защите прав потребителей, но ни во Фрязино. ни в Щёлково таких нет, в Москву в Роспотребнадзор не дозвонился - не берут трубку.
Время и нервы терять на горе-магазин лень, поэтому просто информация.