Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Страницы: 1 2 3 След.
RSS
В Кастораме легко нарваться на брак, Столкнулся лично...
 
del
Изменено: cycler - 18.10.2017 15:21:16
 
Цитата
cycler пишет:
но в данном случае я первый раз столкнулся с таким анти-клиентским поведением.
Будьте офигенски внимательны при покупке в Кастораме! Страшно подумать, они точно так же могут выложить бракованную дрель за 5тыс?! Оо
Я бы сказала что это прямо-таки Мекка антиклиентского поведения. Менеджеры убивают своим пофигизмом и хамством. Если обратить внимание - книга жалоб не оформлена соответствующим образом и реквизиты только под большим давлением и угрозой включения камеры дали
Стараемся избегать визитов в этот колхозный сарай
 
cycler, так во всех магазинах...
 
а вы не обратили внимание что половина дешевых пил еще и не разведена?
это товар на дурачков ;)))
больше всего меня радуют подобные товары покрытые лаком - вот что это?! на режущем инструменте этот лак ни о чем, слезет сразу после начала работы. на измерительном инструменте мешает тк поверхность скользкая...
видимо реально лоховской инструмент
 
Да, Касторама у Глобуса - ещё та помойка. Такого наплевательского отношения к покупателям я не встречал ещё ни в одном магазине.
 
Хотел купить там ротбанд Кнауф, попросил разрешения вскрыть один из мешков...МЕЛ. Подозрителньо невысокая цена была на ветонит LR+, сам брал у официалов по 750 р. за мешок, в кастораме же 550 р.
 
Цитата
ANGel пишет:
Такого наплевательского отношения к покупателям я не встречал ещё ни в одном магазине.
Это точно. И что не спросишь - ничего у них нет, и ни один вопрос решить нельзя. Лишь бы отфутболить
 
Все пишут, что магазин плохой. А где хороший магазин , где большой выбор и чтобы был недалеко от Фрязино, и чтобы можно было в течение месяца сдать неиспользованный товар(включая строит. смеси)?Кто решит эту задачку?
 
Недавно покупала карниз в упаковке. По привозу домой обнаружилось, что наконечники на карнизы отсутствуют. Коробочка под них есть, но пустая. При чем упакованно все их степлером. Видимо рядом выложили вместо комплектующих. При мне дама сдавала рулонные шторы, так же недоукомплектованные. Будьте внимательны.
 
Купили генератор СПЕЦ в кастораме. В тот же день его сдали, оказался на рабочий. Они взяли на экспертизу.
Уже месяц не можем деньги вернуть. Магазин даже не предоставил акт о проведении экспертизы.
 
chapai,  Балашиха, ул.Советская, вл. 37
тел.+7 (495) 580-92-38

(не знаю как с возвратом) тут брал, а вообще всё везде надо выбирать и сто раз перепроверять, в кастораме в той же, всякой полезной мелочевки полно,  хотя она же например, есть в легате или на ардыбаше,



lenusyann,
вспомнилось, что покупали генератор и бензопилу в кемпе (который сам не долюбливаю), правда было давно, так нам в подсобке их заправляли и заводили.
 
del2
Изменено: cycler - 18.10.2017 15:21:57
 
Цитата
СПРН пишет:
chapai, Балашиха, ул.Советская, вл. 37
тел.+7 (495) 580-92-38

(не знаю как с возвратом) тут брал, а вообще всё везде надо выбирать и сто раз перепроверять, в кастораме в той же, всякой полезной мелочевки полно, хотя она же например, есть в легате или на ардыбаше,



lenusyann,
вспомнилось, что покупали генератор и бензопилу в кемпе (который сам не долюбливаю), правда было давно, так нам в подсобке их заправляли и заводили.
там же только производство окон? это не сравнить с касторамой
 
Цитата
chapai пишет:
чтобы можно было в течение месяца сдать неиспользованный товар(включая строит. смеси)?Кто решит эту задачку?
На Пионерской строительный магазин. Не использованный товар (краска, сух.смеси, сантехнику) можно вернуть с товарным чеком. И многие позиции там дешевле чем в той же костараме, только качество есть, и всегда поменяют если что не так....
Изменено: L@pK@ - 15.08.2013 16:11:29
Vivre et aimer.
 
Внесу ложку мёда в бочку дёгтя (хотя смысл?). 30-килограммовый Ротбанд в Кастораме 367р., а на Полевой в стройматериалах - 480р. С виду одинаковые.
А такая ли уж она красавица, эта Икуку...?
 
Касторама, на мой взгляд, это разводилово во всём - от цен до качества.
Собрались делать ремонт, муж решил начать с неё. Товар - средней "паршивости", обслуживание никакое. В итоге купили всё во Фрязино, вышло дешевле. В Кастораму больше ни ногой.
 
Цитата
L@pK@ пишет:
На Пионерской строительный магазин. Не использованный товар (краска, сух.смеси, сантехнику) можно вернуть с товарным чеком. И многие позиции там дешевле чем в той же костараме, только качество есть, и всегда поменяют если что не так....
Приветствую.
В каком именно доме\магазине сухие смеси можно будет сдать?
http://maps.yandex.ru/-/CVbQZ6PX
я правильно указал?
 
YESS, http://www.fryazino.info/index.php?mod=addresses&id=41
 
YESS, http://www.fryazino.net/forum/messages/forum7/topic3034/message1712457/?result=reply#message1712457

Дом на против Пионерская 3 (сдать можно смесь купленную только в этом магазине).  
Vivre et aimer.
 
такие вы все вруны нормальный магазин а дерьмовый товар кто вас заставляет брать? стоит 20 рублей а требуете от него на 2000 голову включайте чуть чуть
сейчас ВЕЗДЕ ВСЕ КИТАЙСКОЕ качества +- только там цены адекватные на ВСЕ а то что во фрязино кто то что дешевле взял такого же качества нихрена не поверю НИКОГДА  
 
Ну вот хз. Во время ремонта всегда старался закупаться в сетевых магазах, а не на рынках.
Ниразу проблем с качеством не возникло, просто самое дешевое не надо покупать.

Консультанты? Зачем они там? Максимум - спросить где что лежит. В строймагаз надо идти теоретически подкованным и с четким списком покупок.

Цены определенно ниже и рынков, и большинства магазинов.
Есть отдельные категории товаров непомерно дорогие (некоторый крепеж). Но тут уж извините - особенности поштучной розницы. Если, например,  нужно 100 мощных саморезов 8х90 то глупо их покупать в пакетиках по 5 шт. в Кастораме, тут дорога в специализированный магазин и сразу брать коробку.

С возвратом товаров - красота. Все остатки материалов сдавались абсолютно без проблем.
 
chapai, На сайт не стОит обращать внимания (видимо, не обновляют), телефон многоканальный, звони и всё скажут, там окна, плитка, сантехника (есть Grohe), ламинат, плиточный клей, затирка (в том числе и эпоксидная), вся продукция Knauf, электрика, магазинчик небольшой, по размерам с касторамой не сравнить. Но повторюсь и соглашусь с некоторыми: касторама-помойка, продавцы-консультанты, по-моему не нужны там вообще, по крайней мере такие, которые даже не знают, где что лежит и начинают просто убегать (именно убегать, дважды такое было). Пожалуй, из самого положительного только милые симпатичные студентки (которых, кстати, заставляют таскать тяжелый товар и развозить его на рохлях). И вообще, нужно много часов просидеть в инете. чтобы разобраться что и где надо покупать для ремонта, чтобы потом не кусать себя за локти, в одном магазине, каким бы он большим и разрекламированным не был, не купишь всё, Но, каждому своё, кто-то умудряется во всей квартире сделать ремонт за 150 т.р.

L@pK@, спасибо за инфу.


Maxx, ключевое слово: "свиду", ротбанд в кастораме белый, а не серый, каковым должен быть, я же писал. это МЕЛ. производство республика Молдова, серый делают в Красногорске.  
Изменено: СПРН - 16.08.2013 12:52:31
 
СПРН,  ну тогда я угадал с покупкой, т.к. взял всё-таки во Фрязино. :)
А такая ли уж она красавица, эта Икуку...?
 
Цитата
cycler пишет:
Цитата
Frollo пишет:
cycler, так во всех магазинах...
нууууууууу нееееееет
Цитата
Zero Cool пишет:
а вы не обратили внимание что половина дешевых пил еще и не разведена?
это товар на дурачков ;)))
Витрина с плотницкими пилами у них вообще филиал дерьмового китая. Реально товар процентов на 80 для лохов. Ходил и отплёвывался.
Триммер за 1500рэ, например. Взял подержать, так он у меня чуть в руках не развалился.
Хотя что-то там конечно можно взять. Ну, кирпичи для подсобки ))) бак мусорный) гвозди для тёщиной дачи)

Бензопилы, кстати, можно во Фря купить, около ДК есть оф.дилер Хускварны, рекомендую. И запчасти все тоже у него можно раздобыть, по заказу. Люблю Хусу) Рекомендую хусу )) классная пила) штиль тоже хорош, но с сервисом засада, за запчастями в мск ехать и всего там как будто два, или около того, сервиса. А запчасти для хусы мне прямо сюда привезли, всё что заказал)
У Штиля есть сервисный центр и большой магазин в Щелково, очень рекомендую. А вот около ДК заходила в магазин, купили к своему штилю цепь для бензопилы, такую лажу подсунули,жесть
 
Цитата
gnm пишет:
А вот около ДК заходила в магазин, купили к своему штилю цепь для бензопилы, такую лажу подсунули,жесть
Если б вам продали оригинальную вещь сомнительного качества, тогда бы можно было бы еще что-то говорить о качестве продаваемой там продукции и о самом магазине. Вы наверняка самую дешевую цепь из имеющийся в наличии хапнули, а это уже в вас проблема. любители халявы.


В серково ротбанд оригинальный Красногорский лежит, цену не помню, порядка 370, есть свежее фото цен, позже приложу.
Сопротивление бесполезно!
 
Брал в кастораме Ударную дрель, УШМ, электролобзик, буры, биты, пилы. Не знаю, может и везло, но я покупками доволен и ничего пока что не сломалось. На счёт адекватности "продавцов" (если их можно так незвать) я и сам сомневаюсь. Было дело, был просто ошарашен ответами от консультанта. Ищу слив комплект для ванной, спрашиваю у рядом стоящего консультанта про нужную мне вещь, подойдёт ли она мне. На что он ответил "откуда я знаю?". Я повысив тон спрашиваю "Вы консультант или я?" Он сказал "Я. Но это ничего не значит!" и ушёл. Вот,как бы я так и не понял суть его "работы" в этом магазине ))))
 
Служба персонала там работает отвратительно. Никому нет дела ни до чего, а тем более до клиента.
Сам сегодня отзыв о работе в книге жалоб написал, т.к. просто край уже от возмущения..- 9 утра, одна работающая касса из 18ти.
Очередь 25 чел. все возмущаются. 1 сотрудница на стойке информации, перекладывает бумажки из стопки в стопку. На просьбу вызвать ещё кассира: ответ- я занята, мне надо водителей отправить. Я Вам не служба персонала- кассирами не заведую! И только когда уже человек 5, я в том числе, конкретно наорали- трубку только соизволила поднять и набрать, кассира вызвать, которая с ухмылочкой показательно не торопясь, к кассе прогулочной походкой выползла.
На кассе оказалось- нет штрих-кода на 1 товаре (как оказалось потом, штрих-кодов не было ни на одном на витрине)- кассир позвонила в отдел консультанту, мне сказала- подождите..
После 15- минутного ожидания, пошёл сам в отдел к консультанту, который и думать забыл про звонок с кассы, а заново трубку не брал. И опять только после повышения тона- соизволил написать код товара на бумажке..
Книга жалоб вся исписана вдоль и поперёк- сплошной негатив. Но руководству, видимо, наплевать. Китайское дерьмо за 2 копейки скупают за 20 руб продают, от желающих отбоя нет за такие деньги.. Что ещё надо для удачного бизнеса 1000% прибыли и плевать им на отзывы с высокой колокольни.
ИМХО
Мы видим все не таким, каким оно есть, — мы видим все таким, какие мы есть.
 
Брал в кастораме шлифмашинку,сломалась через 15 мин,разобрал,оказался недокручен болт при сборке,собрал,всё работает. Тример китайский без нареканий 3 год. Что касается магазина около ДК,нет желания туда идти,посмотрел цены,пообщался с продавцом,точно ни шагу туда.
 
kifa35 какой магазин около ДК ?
 
Касторама-нормальный магазин.Надо смотреть,что берете.Консультанты в отделе плитки,ламината,электрики,фурнитуры,краски работают на 5.ИМХО
Страницы: 1 2 3 След.