На днях мне понадобилось скачать несколько файлов, которые были привязаны к моему аккаунту(читай - IP). Я не знаю, что удивило меня больше: отсутствие МОИХ файлов или присутствие ЧУЖИХ. Сразу возникает вопрос - какого черта? Предположим я хранил в хранилище данные, не подлежащие оглашению и публичному доступу(вы же не просто так позволяет выбрать политику доступа для файла - общедоступный/закрытый). Впрочем, возможно мне попытаются заткнуть рот "а что, Вы где-то видели политику конфиденциальности". Да, вы правы - её нет, поэтому с юридической точки зрения вы вольны распоряжаться данными любым желанным способом вне зависимости от политики доступа, и сие обстоятельство безмерно огорчает.

Пользовательское соглашение на сей счет ничего не говорит, отмахиваясь единожды формулировкой относительно обязательств сервиса(разумеется, при соблюдении соответствующих правил со стороны пользователя):
     Мы обязуемся хранить файл в течении 30 дней с момента загрузки и предоставить возможность продлить срок хранения файла.

Я не знаю, с чем у вас проблема - с БД, неправильными запросами к ней, или определением IP(помилуй, Господи). Тем не менее, перед началом каких-либо серьезными работ над сервисом проверяйте, есть ли у вас коммит с актуальной версией кода, а на сайте размещайте заметное сообщение о возможных проявлениях нестабильности в работе сервиса.