To Don А вот я имею, что сказать!!!
Во Фрязино крайне приятное представительство, но во главе компании явно зажравшаяся команда, которой плевать на своих клиентов!
Пример первый:
страховка на мою Мазду в РЕСО стоит 74 000, при том, что в иных страховых кампаниях от 50 до 55 тысяч рублей, в частности ВСК 52 тыс. рублей, у которых я страховалась первый год и
не имела никаких претензий! После долгих уговоров по поводу надежности РЕСО, страхуюсь у них. Наступает первый страховой случай - ключами намерено неизвестное лицо поцарапало заднее крыло. Неприятно, но не смертельно. Обращаюсь в страховую, со всеми справками. Сначала хотела в СТОА, но передумала, решила взять деньгами, раз уж страховым полисом за бешеные бабки мне предоставлено такое право. Калькуляция показала следующее - 6 000 рублей. Я только что приехав с замены масла из Независимости, которая мне обошлась в 9 500, понимаю, что это развод. Пишу претензию на имя руководителя, при помощи нашего Фрязинского филиала, предварительно обзвонив официалов - покраска крыла
от 15 000 рублей! Ответ на претензию - ну мы же Вам предлагали отремонтировать в СТОА, захотели взять деньгами? берите шесть и не сопите, бай!
Я как известно истеричка, сказала ОК, значит решим вопрос через суд. Начала собирать бумажки, заказала Акт о страховом случае, заказала калькуляцию у официала, после чего мне позвонили и сказали: приезжайте за деньгами!
Вобщем в моем случае я их добила, но это случай не единичный! Кампания крупная, ресурсы хорошие, в том числе административные, посылают всех без проблем.
В общем, я разочарована. Не стОит она этих денег! Никак не стОит!
пысы Очень довольна ВСК. Все четко, без проволочек и умеренные цены, молодцы!
пысы пысы Надо отдать должное нашему Фрязинскому филиалу - бились за меня до последнего. Спасибо за помощь. Елена, Вас бы в управляющий состав, а Ольгу можно главбухом или главбухшой ))