...

Вы техчасть процесса представляете? Зачем выбивать кат? - скорее "заменить на ....." и "поставить обманку"

Тогда дело за малым - перенести тему в "Авто-Мото"  

Граждане, а Техногарант вообще жив, или нет? Мне туда сильно удобнее, чем в Автомилю.

Всего-то надо масло в движке поменять, ну и еще по мелочи.

кто у нас выправляет вмятины без покраски?многоточие вроде?поделитесь координатами плз.

Пару слов про Автомилю.

Приехал подремонтировать машину, одна из проблем была - вибрация в салоне на холодную. Причем я уже обращался с этой проблемой полгода назад (еще когда в РТС были) - тогда мне поменяли подушку двигателя правую, сказали, что все проверили, больше нечему там вибрацию давать. Я уехал, на следующий день, на холодную все вернулось - вибрация как была, так и осталась. Прошло полгода, на машине редко ездили. Вернулся уже в Автомилю с этой же проблемой (попутно были еще проблемы с машиной, которые вроде бы устранили).
Забираю машину, сажусь - а вибрация-то как была, так и осталась (при этом заменили заднюю подушку двигателя уже). Только после моих возмущений о том, что чего это за фигня такая, я отдаю второй раз деньги, проблема не ушла, меня как-то вначале отмазали, что проблема может быть в свечах, в катушке, в проводах, в катализаторе (у меня забился кат). Но почему это никто не проверил (машина стояла почти неделю в сервисе)? Почему я должен все проверять и приходить повторно в 3й раз с тем же вопросом: почему вибрация в салоне не прошла? В общем, после возмущений, пошли еще раз смотреть машину, после осмотра на подъемнике выяснили - оп-па, а проблема-то в подушке действительно (хотя как машину отдал, сразу сказал, посмотрите подушки, наверно дело в них) - только уже в левой. В итоге замена еще одной подушки и проблема наконец решена.
В общем, казалось бы, что такого, проблему решили, но очень неприятно, когда ее решают только с 3го раза и то после того, как начнешь ругаться.

пс. Когда отдавал машину, сказал, что во дворе кто-то почти отломал зеркало боковое, надо бы его чем-то приклеить, сказали, что что-нибудь придумают, не волнуйтесь. Сел в машину уже уезжать, на первом лежачем зеркало просто отломалось и повисло на проводах. Возвращаюсь в сервис, говорю, а чего зеркало-то не починили, в ответ: "а чем я починю?". У меня был ступор (мне казалось, что я в автосервис приехал). В общем, дали скотч, спасибо, без вас не решил бы проблему!

пс.пс. Пообщался с Андреем на этот счет, сказали, что зеркало не стали исправлять, т.к. ему пришел писец. В общем, хорошо, что вышли на контакт, есть обратная связь. Сам обращаюсь к ним уже давно по ремонту, просто решил отписаться о не самом гладком ремонте. Справедливости ради напишу, что такие случаи из всех моих посещений были всего 1-2 раза (какие-то недоделки, недопонимания) за примерно 5 лет посещения автосервиса.

Прикинь, мне только недавно они же меняли колодки в круг с промазкой всего и всяк (не уследил и одна из колодок кончилась ))) - полёт нормальный!

Уверен, при подобной ситуации, нужно обращаться к руководителю и, объяснив ситуацию, решать вопрос в разрезе правильности заказа по конкретно Ваш автомобиль.
Вопрос с подбором запчастей не всегда проблема подборщиков - зачастую и базы косячат. А ещё бывает, что по ВИН номеру пробилось правильно, а "агрегат" был (не при Вас, например) заменен на "аналог" к которому заказанная з.ч., нууу, не всем подходит (было с одной из моих авто пару лет назад )

Или просто времени не было и нужно было срочно ехать?

Добрый день! Давайте проясним ситуацию по зеркалу. По телефону вам было сказано что ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО , то зеркало починим и это может стоить в районе 1000 рублей, но так как починить его так, чтоб потом у вас не возникло вопросов за что заплачено 1000 рублей(когда на кочке оно опять упадет) не представлялось возможным, что вам и обьяснили при выдаче автомобиля. И никто не говорил а чем я починю...

По поводу вибрации... Мы можем подходить по дилерски, Вибрация? Замена ВСЕХ подушек на ОРИГИНАЛ, не помогло , будем искать дальше.  Но мы стараемся идти по по пути экономии денег клиента, ищем что конкретно и только потом говорим что менять. В вашем конкретном случае знаем что правую подушку уже меняли(вибрация уменьшилась), нашли еще одну рваную, нижнюю, заменили. Дальше правда есть наша вина из за несогласованности мастеров, не проверили результат. У вас еще и левая подушка оказалась рваной. После ее замены вибрация ушла.
После приемки автомобиля вам провели диагностику, противодавление в выпускной системе померили сразу и по телефону все рассказали, в том числе про забитый катализатор, и пригласили вас на визуальный осмотр недостатков по автомобилю.  Ну про подвеску вам тоже все рассказали....

У всех бывают ошибки, мы стремимся работать над ними.

Взаимно

Rytix, можно узнать какой у вас сканер?
возможно ли через него получить доступ к RKE и прошить брелоки на додже?
я пробовал через ланч х431 - то ли не понял как делать, то ли он такое не позвояет...
(не транспондеры!)

вот потому я и езжу последние лет 6 на новых машинах и пусть машинка классом ниже =) потому что при посещении всех этих сервисов, постоянно а при возникновении проблем, они себя все время выставляют "дартаньянами", а тебя дураком. Я думаю этим предложением нужно было начать и закончить, ваше объяснение человеку.  

так надо было и написать что нету родного брела . звони

Спасибо!будем стараться!!!

SerZH, ни чего страшного нет в этой ситуации!в целом машинку отремонтировали!!! Чтобы у вас не осталось неприятного осадка, мы завтра закажем поршенёк,и поменяем вам его за наш счет!
ну этого точно не произойдет!
Всем хорошего настроения!!!

Подскажите у нас где можно расточить Ц.О. литого диска? Нужно расточить на 4мм.