Служба поддержки+7 (496) 255-40-00
IForum (Открыто временно, в тестовом режиме, не поддерживается.)

Поиск  Правила  Войти
   RSS
[ Закрыто ] TV.Fryazino.Net
 
#1
23.10.2009 13:03:00
  Данная тема предназначена для обсуждения работы Телевизионной кабельной сети г.Фязино TV.FRYAZINO.NET, а так же быстрого и удобного решения всех возникающих проблем, связанных с ее работой.  
 
Телефон для связи 8-496-255-61-56.
 
Если у кого то есть сомнения по поводу качества картинки на Вашем телевизоре - Вы можете сравнить его с качеством на тестовом телевизоре. Приходите в офис FRYAZINO.NET на проспект мира 17 ( вход с фасада ) садитесь на уютный кожаный диван  берите пультик и листайте каналы. Изображение на Вашем телевизоре должно быть не хуже. Там же можете оставить заявку если телевизор у Вас дома показывает сильно хуже.
Со временем постараемся поставить телевизор и в головном офисе на Полевой 6 однако там мало места.  
http://tv/index.php  
 
Ссылка на список каналов http://tv.fryazino.net/?mod=html_page&id=11  
 
  У Вас плохое качество изображения на телевизоре? Тогда прочтите http://tv.fryazino.net/?mod=html_page&id=41  
  У Вас настраиваются не все каналы? Тогда прочтите http://tv.fryazino.net/?mod=html_page&id=43  
 
Просьба ко всем. Старайтесь писать свои вопросы в данной теме а не мне в личку. Ваши вопросы и мои ответы думаю будут интересны всем.
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 23 24 25 26 27 ... 172 След.
Ответы
 
#721
05.02.2010 00:33:00
 
Цитата
Проспект Мира 22 1 подъезд. На новом ЖК телевизоре периодически отключается ТВЦ, на других телевизорах, по старее, в это время появляется рябь. Рябь появлялась и по перехода, однако последний год её не было. После перехода опять появилась.
Скажите спасибо таксистам. У всего города так даже на собственную антенну.
 
 
 
#722
05.02.2010 00:47:00
абоненты НТВ+ через кабельную сеть!
 
отпишитесь, пожалуйста, про канал КХЛ.  
 
 
 
 
 
#723
05.02.2010 10:08:00
To BPS
Отписался давно 20 постами выше.
В пакете НТВ+ запущен новый телеканал КХЛ.  
Частота для настройки 506 Мгц.  
Привыкайте заходитьна сайт фирмы. Там все новости.
http://tv/  
 
 
 
 
#724
05.02.2010 10:10:00
To cat_hunter
To popov
Проблема есть. Действительно эфирная помеха. Со станции ее уберем перейдя на спутниковый прием. Ждем разрешения от телеканала.
 
 
 
#725
05.02.2010 10:12:00
Преведены на оптику  
Московская 2а
Школьная 1а
Ведется перевод на оприку Мира 13 и Новый проезд.
 
 
 
#726
05.02.2010 17:11:00
To klop
 Что-то на новом проезде пока никаких изменений! Когда перевод то произойдет? Хочется уже больше каналов
 
 
 
#727
05.02.2010 21:27:00
To Lelichek
В понедельник думаю закончим.
 
 
 
#728
05.02.2010 22:32:00
 
Цитата
To cat_hunter
To popov
Проблема есть. Действительно эфирная помеха. Со станции ее уберем перейдя на спутниковый прием. Ждем разрешения от телеканала.
 
Спасибо за ответ.
 
 
 
#729
06.02.2010 13:03:00
Недавно прочитал про тариф коллективный.Что за хрень?
 
 
 
#730
06.02.2010 14:52:00
To tea
Это не хрень. Этот тариф касается только тех кто незаключил договор и не выбрал тарифа но все еще подключен к кабельной сети и смотрит кабельные каналы или сидит еще на старой коаксиальной сети. Телевизионные каналы требуют платить за данных людей. В отчетности перед этими каналами мы и показываем такких людей незаключивших прямой договор как абонентов на тарифе колективный. Тариф временный - до заключения прямого договора или отключения. Государство говорит без договора нельзя.
 
 
 
#731
06.02.2010 15:06:00
Господа.   Вы еще не заключили договор? Тогда мы придем к вам.    
 
 
 
#732
06.02.2010 18:58:00
To klop
 +1
 
 
 
#733
08.02.2010 10:18:00
To klop
Цитата
Господа.  Вы еще не заключили договор? Тогда мы придем к вам.  
Разместите здесь, пожалуйста, две статьи договора, предлагаемого жителям для подписания:
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА  
 
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ кабельного телевидения
 
Не появилось ли ПРИЛОЖЕНИЕ к договору с пакетом программ, о чем мы договаривались с С.А. Власовым?  
 
 
 
 
#734
08.02.2010 13:50:00
To Александр Фурщик
Списка каналов в приложении к договору не планитуется. Технически невозможно переподписывать договор с каждым абонентом при включении или выключении даже одного канала.
Текст договора есть на сайте. http://tv/?mod=html_page&id=42  
Размещать текст в форуме нецелесообразно - текст большой.
 
 
 
#735
08.02.2010 15:23:00
На сайте TV.FRYAZINO.NET в разделе УСЛУГИ размещен полный текст правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания.
http://tv/?mod=html_page&id=44  
 
 
 
#736
08.02.2010 16:11:00
To klop
 
Цитата
Это не хрень. Этот тариф касается только тех кто незаключил договор и не выбрал тарифа но все еще подключен к кабельной сети и смотрит кабельные каналы или сидит еще на старой коаксиальной сети. Телевизионные каналы требуют платить за данных людей. В отчетности перед этими каналами мы и показываем такких людей незаключивших прямой договор как абонентов на тарифе колективный. Тариф временный - до заключения прямого договора или отключения. Государство говорит без договора нельзя.
а где можно про него почитать? на сайте я что то не нашла.
 
Цитата
отправлено: 28-01-2010 16:37:28
To klop  
цитата:
Господа. что Вы привязались к договору. Все замечания направлены юристу для рассмотрения и внесения поправок.  
Вы жалуйтесь лучше на качество работы сети и требуйте исправления неполадок. Делайте заявки на ремонт. А то к кому не придешь - смотрят рябь по телевизору и копят в себе обиду а заявки нет. Мы же не можем в каждую квариру зайти с проверкой сигнала.
 
Это несказанно радует. Когда следует обратиться за результатом, что б посмотреть какие поправки были внесены?  
Качество сигнала лично меня устраивает, и претензия вовсе не к ниму, а к договору.
 Так когда же все таки следует обратится за результатом? Больше недели уже прошло.
 
 
 
#737
08.02.2010 16:56:00
To Virgiliya
Юристы всегда тормозят.   да и наксерили уже много нынешнего договора. Я текст первого договора с трудом добился изменений. Реально если что подправим то на сайте в тексте договора увидите изменения. Я здесь отпишусь.  
 
 
 
#738
08.02.2010 20:32:00
Что будет дальше с сетевым IPTV?
 
 
 
#739
08.02.2010 22:59:00
Советская 8а-14, договор заключили еще в январе с тарифом "базовый", а сегодня (8.02.10) вдруг все каналы отвалились, а потом появилось только 19 ? Это как понимать?      верните телеокно в мир!!!
 
 
 
#740
09.02.2010 08:14:00
To Desert Eagle .50
Есть накладки. Щас все исправим. Дом к оптике еще не подключили.  
Работаем даже по ночам.  
 
 
 
 
#741
09.02.2010 08:15:00
To odyvan
Будет работать.
 
 
 
#742
09.02.2010 12:56:00
To klop
 Скажите, а когда будет переведен на оптику  дом на Ленина-6 ?
Уже невозможно смотреть на перхоть на экране..
 
 
 
#743
09.02.2010 13:16:00
мира 13. все каналы сбились) и стали хуже показывать))
 
 
 
#744
09.02.2010 15:59:00
To klop
Скажите хотя бы ориентировочно, когда восстановятся остальные каналы? (Советская 8а-14)  
 
 
 
#745
09.02.2010 16:00:00
Вопрос такой:
 
Договор
 
4.1 ОПЕРАТОР обязуется:
4.1.1 После оплаты АБОНЕНТОМ доступа к сети КТВ (п.3.2.; п.3.3) в срок не более 2 дней подключить абонентскую линию (абонентскую розетку) к сети КТВ.
 
Где в договоре прописано, какую ответственность несёт оператор при невыполнении этого пункта соглашения?
 
 
 
#746
09.02.2010 16:01:00
И те что остались стали хуже показывать!!!
 
 
 
 
#747
09.02.2010 20:56:00
To klop
Цитата
Текст договора есть на сайте. http://tv/?mod=html_page&id=42  
Текст договора не открывается.
 
Я просил разместить для обсуждения только статьи 2 и 5, каждая из которых занимает 5-8 строчек.
 
 
 
 
#748
09.02.2010 21:01:00
Вижу, что Вы пока  не готовы обсуждать какие-либо изменения в договоре.
 
 
 
#749
09.02.2010 21:07:00
Тем не менее решил разместить здесь текст своего обращения к руководству ТV FRYAZINO.NET  
   
Цитата
Директору ООО «ФМС»
                                         Ю.Ф. Белослудцеву
 
4 февраля 2010 г.   №АФ/05-159
 
Уважаемый Юрий Филиппович!
 
Договор, который сейчас заключает оператор кабельного ТВ ООО «Фрязинские мультисервисные системы» с жителями города в недостаточной мере защищает права и законные интересы жителей города на качество предоставляемых им услуг по приему каналов телевидения.
Этот вопрос должен быть особенно тщательно отрегулирован, чтобы не появились претензии от Федеральной антимонопольной службы России, поскольку ООО «ФМС» теперь является монополистом.
В частности, раздел 2 «Предмет договора» не дает никаких гарантий жителям Фрязино ни на число каналов по выбранному ими тарифному плану, ни на определенный оператором гарантированный набор транслируемых по этому плану каналов. Последнее, в первую очередь, важно для тарифного плана «Социальный».  
 
Учитывая интересы жителей города, предлагаю включить в договор следующие позиции:
 
1. Тарифный план «Социальный» включает не менее 21 канала ТВ.
 
2. Тарифный план «Базовый» включает не менее 48 каналов ТВ.
 
3. Тарифный план «Социальный» гарантирует обязательное присутствие в его составе следующих 11 каналов:
1) 1 канал (ОРТ);
2) Росиия 1; (РТР)
3) Росиия 2 (Спорт);
4) Росиия 24 (Вести);
5) Росиия К (Культура);
6) ТВЦ;
7) 5 канал (Питер);
8) Мир (Канал содружества);
9) Инфоканал Фрязино ТВ;
10) REN TV;
11) Муз ТВ.
 
4. Тарифный план «Базовый» гарантирует обязательное присутствие в его составе всех каналов, входящих в состав тарифного плана «Социальный», а также, кроме того, еще 11 каналов:
1) ТНТ или ТВ3 (тот, который исключается из состава пакета «Социальный»);
2) Euronews;
3) РВК;
4) СГУ;
5) Белорусь ТВ;
6) Футбол;
7) Дом кино;
8) Охота и рыбалка;
9) Шансон ТВ
10) ТРО;
11) 2*2   (этот список может быть несколько скорректирован, но однозначно определен).
Пункты 3 и 4 могут быть оформлены как обязательное Приложение к договору. Эти разделы договора могут содержать примечания, указывающее на то, что обязательные каналы могут быть исключены из списка в том случае, если они прекратят свое вещание.
 
5. В разделе 5 «Порядок оплаты» должно быть указано, что изменение тарифного плана возможно только в тех случаях, когда меняются фактические расходы на услуги, но не чаще 1 раза в 3 года.
 
Депутат,  руководитель депутатской группы «Новое Фрязино»
А.Б. Фурщик
 
 
 
#750
09.02.2010 21:12:00
В разделе полезное/телеканалы появились описания ретранслируемых каналов.
http://tv/index.php?mod=html_page&id=45  
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 23 24 25 26 27 ... 172 След.