Алексей Анатольевич, здравствуйте! Так как наше городское здравоохрание а Вашем ведомстве, то вынуждена обратиться к Вам, чтобы Вы все-таки разъяснили следующую ситуацию. Мне необходима операция по удалению щитовидной железы. Делать мне ее будут в Москве в Пироговском Институте хирургии, КВОТа получена, нужно сдать необходимые анализы и пройти исследования и ложись оперируйся. И тут мне пришлось столкнуться с массой преград, которые у меня возникли в нашей поликлиннике. Так как я глубоко работающий гражданин, то со временем очень тяжко, но все-таки выбралась к врачу(огромное спасибо Кулаковой Л.А) выписали мне все направления, правда обозначив некоторые, которые не делают в нашем пол-ке вообще, ну ладно, думаю эти некоторые сдам платно. Но когда пришла сдавать кровь на биохимию, то меня очень "любезно" работники процедурного кабинета отфутболили, мол нет реактивов.Говорю, а как же больные в больнице? Ответ: им есть, вот ложитесь в больницу и вы сдадите. Мне просто нечего было сказать и я примым ходом отправилась в Инвитро. Сдала кровянные анализы аж на 5 тыс.рублей, т.е почти на весь свой аванс, затем в пол-ке пошла записываться на УЗИ сердца, на двери объявление: Запись на февраль будет 4 февраля". Постучав в дверь, я культурненько у врача, которая делает это самое УЗИ поинтересовалась, мол операция 11 февраля, можно ли сделать в порядке исключения. Ответ: НЕТ! ЗАПИСЬ 4 ФЕВРАЛЯ И НЕ СПИТЕ ДОЛГО, ЧАСОВ В 6-7 ПРИХОДИТЕ, А ТО МЕСТ НЕ БУДЕТ! Я в ауте, в 2 часа дня сидит врач читает на рабочем месте книгу, пациентов нет вообще, а приходить записываться только 4 февраля. Было это кстати 25 января. И опять я поплелась делать платное УЗИ. Итог: КВОТУ в Министерстве Департамента я оформила в течение 15 минут, врач назначил день операции в течение 5 минут, вся процедура (операция, нахождение в двух местной палате и кормежка) обойдется мне БЕСПЛАТНО!!!, конечно врачей и медсестер я отблагодарю, но, чтобы сдать все анализы и пройти все обследования мне пришлось потратить массу нервов в нашей пол-ке и в итоге я сдала всего 3 анализа и сделала одно исследование из 21, на платные исследования и анализы я потратила 10,5 тысяч рублей! К слову скажу, что моя организация за меня исправно и в немалой сумме платит налоги во все истанции, и работаю я в родном районе, а не в Москве. Объясните мне, почему я имею полис на руках должна занимать очередь, чтобы сдать кровь на спид, гепатит в 6 утра, чтобы к 9 утра ее все-таки сдать. Почему на УЗИ записывают один раз в месяц, а не как раньше каждый день? Почему в конце концов нет реактивов? Прошу ответить на все поставленные мной вопросы как представителя власти и куратора нашей больницы. Заранее спасибо! Мой тел. для связи: 8(916)797-38-02