Цитата |
---|
Норма - Пластика Окон - фирма хорошая и установка тоже норма |
мы заказали окна в Пластике-окон,не сказала бы что у меня остались хорошие впечатления об этой фирме. началось с офиса,а точнее менеджера Арины,девушка далеко не компетентная,но всё время я попадала именно на неё,то у нее сбой программы,то она не то посчитает,то она что-то перепутает,то у нее компьютер всё теряет и т.д....Потом пришел замерщик,за 2 минуты померил 2 больших окна в комнате,кухонное окно и лоджию и быстро убежал,когда мы пришли в офис оформить договор,выяснилось,что нам посчитали лишнее большое окно и туда ещё приплюсовали отделку стены на лоджии,когда я начала возмущаться,опять таки Арина начала все сваливать на человеческий фактор и сбой программы,после трех часов сидения в офисе,мы всё таки сделали заказ... на такой большой объем работы прислали только двух монтажников...начали устанавливать окна...выясняется что у нас неправильный какой-то дом,что-то там не так построено,вопрос куда смотрел замерщик!?..мы живем в "тысяча мелочей",у нас дурацкая комната углом и там два окна,монтажникам два раза показали какое окно куда ставить,в итоге они все равно их перепутали,и заявили если мы хотим чтобы они переделали,то они не доделают нам остальные окна и эти придут переделывать недели через две....старые окна они естественно разворотили уже везде и вынесли,после долгих выяснений,мы решили что оставим так как есть,хотя теперь большое неудобство с поворотно-откидными частями,они теперь не там где нам надо было,но это не всё,со стороны улицы свисали огромные шматы пены,подходишь к окну и на тебя сверху красуется желтые огромные куски пены,которые они естественно отказались срезать, мол все силами заказчика...я позвонила в офис переругалась там со всеми,к нам пришел представитель фирмы,провел беседу с монтажниками,пену они наконец-то убрали,но до конца монтажа они со мной не разговаривали,детский сад прям,я подхожу что-то спрашиваю,а они просто как обиженные дети,игнорировали...вот так работает Пластика-окон