Зачем врать?
Сегодня моя жена решила обследоваться в плане кашля. Не ковид, просто затяжной бронхит, но рецепт на ряд препаратов и направление на ряд процедур и анализов нужны. Звонит вызвать на дом врача - "У вас температуры нет? Тогда приходите сами, у нас сейчас пустые коридоры, никаких очередей". Приходит - всё битком. Более того, "Вы зачем в поликлинику с ребёнком пришли?!"
Встречных вопросов два:
- Если коридоры пустые и очередей нет, то какая разница, что с ребёнком.
- А если нет, то ЗАЧЕМ БЫЛО ##ЗДЕТЬ?! Потому и вызывала на дом, чтобы с ребёнком не ходить.
В регистратуре все хлопали глазами и никто из барышень не признался, кто же так "честно" отвечает на звонки и зазывает всех тусоваться и дышать друг на друга в давке в "пустынных коридорах".
Благо, жена у меня не робкого десятка, устроила небольшую разборку, и её направили без очереди. Ибо нефиг. Но терапевт тоже показала себя с "лучшей стороны". Я, говорит, Вам на КТ направление не дам, потому что нет показаний. После фразы "тогда запишите в карте, что Вы отказываетесь направить меня на такие-то и такие-то обследования" резко изменила поведение.
Встречных вопросов снова два:
- Если есть какие-то чёткие критерии, кому что можно обследовать, а кому нет - оперируй ими.
- А если имеешь возможность направить на полное обследование - чего юлишь?
Принцип "авось удастся отшить" - очень плохой принцип, особенно в сфере здравоохранения.
Если такое поведение - это негласные рекомендации руководства, то вот такое руководство. А если самодеятельность персонала - то вот такая дисциплина, то есть, в конечном счёте, тоже руководство. Идти нахрапом и если надо через ругань и разборки - это мы привыкли, уже не расстраиваемся, уже норма. А вот враньё про пустынные коридоры - это у нас впервые.
Сегодня моя жена решила обследоваться в плане кашля. Не ковид, просто затяжной бронхит, но рецепт на ряд препаратов и направление на ряд процедур и анализов нужны. Звонит вызвать на дом врача - "У вас температуры нет? Тогда приходите сами, у нас сейчас пустые коридоры, никаких очередей". Приходит - всё битком. Более того, "Вы зачем в поликлинику с ребёнком пришли?!"
Встречных вопросов два:
- Если коридоры пустые и очередей нет, то какая разница, что с ребёнком.
- А если нет, то ЗАЧЕМ БЫЛО ##ЗДЕТЬ?! Потому и вызывала на дом, чтобы с ребёнком не ходить.
В регистратуре все хлопали глазами и никто из барышень не признался, кто же так "честно" отвечает на звонки и зазывает всех тусоваться и дышать друг на друга в давке в "пустынных коридорах".
Благо, жена у меня не робкого десятка, устроила небольшую разборку, и её направили без очереди. Ибо нефиг. Но терапевт тоже показала себя с "лучшей стороны". Я, говорит, Вам на КТ направление не дам, потому что нет показаний. После фразы "тогда запишите в карте, что Вы отказываетесь направить меня на такие-то и такие-то обследования" резко изменила поведение.
Встречных вопросов снова два:
- Если есть какие-то чёткие критерии, кому что можно обследовать, а кому нет - оперируй ими.
- А если имеешь возможность направить на полное обследование - чего юлишь?
Принцип "авось удастся отшить" - очень плохой принцип, особенно в сфере здравоохранения.
Если такое поведение - это негласные рекомендации руководства, то вот такое руководство. А если самодеятельность персонала - то вот такая дисциплина, то есть, в конечном счёте, тоже руководство. Идти нахрапом и если надо через ругань и разборки - это мы привыкли, уже не расстраиваемся, уже норма. А вот враньё про пустынные коридоры - это у нас впервые.